課程描述INTRODUCTION
銀行產(chǎn)品運作及銷售策略
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行產(chǎn)品運作及銷售策略
課程背景:
2018年4月資管新規(guī)出臺并進入執(zhí)行階段,對于金融行業(yè)特別是個人零售財富業(yè)務形成了極大的影響,顛覆了很多年銀行理財業(yè)務模式和銷售方式,本次課程,我們將從資管新規(guī)后金融大環(huán)境的改變,對于銀行業(yè)務的不同方面的影響,以及銀行應該在產(chǎn)品端和銷售方式等方面做出的調(diào)整等幾個方面,幫助大家了解新規(guī)對于未來銀行業(yè)務模式發(fā)展方向。
課程收益:
1.梳理理財業(yè)務(財富管理)產(chǎn)品線。
2.夯實各類財富管理產(chǎn)品服務專業(yè)知識。
3.學習財富管理產(chǎn)品組合和綜合服務方案。
4.熟悉掌握客戶資產(chǎn)配置原理與實施方法。
5.學習客戶資產(chǎn)管理業(yè)務原理與實施方法。
培訓對象:金融機構的客戶經(jīng)理/理財經(jīng)理/財富顧問/銷售主管
授課方式:互動式培訓(案例分析/分組討論/角色扮演)
課程大綱/要點:
一、銀行所面臨的金融大環(huán)境
1.政策環(huán)境:
1)利率市場化
2)資管新規(guī)解讀及對銀行未來業(yè)務發(fā)展的影響和指導
2.資管新規(guī)落地后的競爭環(huán)境(同業(yè)產(chǎn)品和銷售方式變化):銀行同業(yè),保險,信托,證券,三方
3.技術環(huán)境:互聯(lián)網(wǎng)金融,大數(shù)據(jù)時代,人工智能
4.客戶轉變:資管新規(guī)后零售客戶個人財富管理的轉變
二、資管新規(guī)后,銀行的零售業(yè)務的轉型要點
1.產(chǎn)品端的轉型:理財產(chǎn)品向結構型產(chǎn)品和凈值型產(chǎn)品轉型
2.零售產(chǎn)品端多樣化要求:中收逐步成為主要個人財富管理業(yè)務盈利主力。
3.銷售模式的轉型:從單一產(chǎn)品銷售向組合型銷售轉型
4.業(yè)務人員的轉型:從信息提供者向客戶需求和解決方案的轉型,專業(yè)素質(zhì)要求提升
三、新規(guī)下的新面孔-結構型產(chǎn)品和凈值型產(chǎn)品銷售
1.結構型產(chǎn)品適應性評估和銷售策略
2.結構型產(chǎn)品的結構關系連接點
3.凈值型產(chǎn)品銷售特點及適應性評估
4.凈值型產(chǎn)品FABE及銷售演練
四、銀行最強有利的贏利點--中收
1.基金,保險-中收的主要貢獻者
2.基金根據(jù)投資方略,風險等級,板塊,地域,等的不同分類及功能學習
3.基金銷售的步驟,思路及話術
4.銀保產(chǎn)品詳解
5.銀保產(chǎn)品相關知識點-生命周期,生活方式及稅,法相關
6.銀保產(chǎn)品銷售思路及案例
五、新規(guī)后銷售模式和技巧的轉變及提升
1.行內(nèi)理財產(chǎn)品如何向新規(guī)后新產(chǎn)品類型轉化技巧:
1)凈值類產(chǎn)品及過渡+案例
2)理財產(chǎn)品如何向基金定投轉化+案例
3)凈值類產(chǎn)品與存款類和保障類產(chǎn)品的組合銷售+案例
2.組合配置方案的銷售思路及案例演練
1)客戶需求挖掘-解決方案-產(chǎn)品組合執(zhí)行-團隊分工合作的思路
2)定期檢視組合,形成良好再銷售習慣,激活存量轉化
3)從單一產(chǎn)品向組合方案銷售模式轉變演練
銀行產(chǎn)品運作及銷售策略
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