課程描述INTRODUCTION
關(guān)懷激勵(lì)下屬的技巧培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 其他人員· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
關(guān)懷激勵(lì)下屬的技巧培訓(xùn)
課程說明:
杰克?韋爾奇曾說過“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。” 韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的管理隊(duì)伍是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
如何提高每位員工的工作激情,激發(fā)其工作潛能,使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入是困擾當(dāng)前企業(yè)管理人員的現(xiàn)實(shí)問題。那么如何進(jìn)行員工激勵(lì)呢?管理人員需求掌握哪些激勵(lì)技能呢?如何將*的激勵(lì)手段--榮譽(yù)激勵(lì)應(yīng)用到實(shí)際的激勵(lì)工作當(dāng)中呢?本課程將進(jìn)行詳細(xì)的講述、案例分析、討論、分享等理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)的課程講授。
課程收益:
1.清晰企業(yè)管理人員的自我定位,塑造良好的心態(tài)與思維,修煉員工管理的良好特質(zhì);
2.轉(zhuǎn)變管理思維,正確認(rèn)知管理者激勵(lì)現(xiàn)狀;
3.掌握激勵(lì)理論,明確部屬行為與需求之間的關(guān)系,洞察員工的個(gè)人心理;
4.掌握對(duì)員工的激勵(lì)方法,結(jié)合案例分析教學(xué),靈活運(yùn)用激勵(lì)手段,了解下屬關(guān)懷的原則、方式與誤區(qū),能夠正確的進(jìn)行下屬關(guān)懷;
5.全面認(rèn)識(shí)榮譽(yù)激勵(lì),明確榮譽(yù)激勵(lì)的要求,掌握榮譽(yù)激勵(lì)的具體措施,開展有效的榮譽(yù)激勵(lì)。
授課方式:
采用講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、情景模擬等方式
課程綱要:
第一部分:做好有效管理下屬的準(zhǔn)備
一、管理人員的自我認(rèn)識(shí)
● 覺悟者--確定方向
● 傳道者--教育培訓(xùn)
● 苦行僧--承擔(dān)責(zé)任
● 帶兵者--確保業(yè)績(jī)
二、管理下屬的心態(tài)與思維
● 學(xué)習(xí)心態(tài)
● 包容心態(tài)
● 全局思維
● 針眼思維
● 長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)
三、管理下屬的能力特質(zhì)
● 個(gè)人魅力
● 明辨能力
● 專注力
● 區(qū)隔能力
● 自律與他律
第二部分:做一個(gè)懂激勵(lì)下屬的干部
一、激勵(lì)基礎(chǔ)--掌握激勵(lì)理論
● 人性善惡--人性激勵(lì)理論
● 需求虛實(shí)--內(nèi)容型激勵(lì)理論
● 期望高低--過程型激勵(lì)理論
● 結(jié)果好壞--行為改造型激勵(lì)理論
● 問題研討:最貼合目前員工激勵(lì)的理論
二、激勵(lì)前提--洞察員工心理
● 討論:?jiǎn)T工需要什么?
● 反思:高工資就有高忠誠(chéng)嗎?
● 員工的特征分析
* 員工的需求分析
* 員工的個(gè)性分析
* 員工的心態(tài)分析
● 讓員工高效工作的激勵(lì)因素
* 把工作做好的決心
* 認(rèn)為自己的工作很重要
* 獲取別人的稱贊
* 展現(xiàn)能力給別人看
* 對(duì)工作感到興趣
* 自我能力的挑戰(zhàn)與證明講師講授
三、激勵(lì)實(shí)施--掌握激勵(lì)方法
● 贏家用人之道
● 管理者激勵(lì)的要點(diǎn)
* 情感激勵(lì)--關(guān)懷
u 故事分享:松下幸之助的“多此一舉”
u 給下屬做一個(gè)好榜樣
u 下屬關(guān)懷的原則
u 下屬關(guān)懷的方式(精神支持)
u 下屬關(guān)懷的誤區(qū)
* 行為激勵(lì)--贊美
● 授權(quán)激勵(lì)--信任
● 案例分析:索尼公司的激勵(lì)之道
* 預(yù)防性激勵(lì)技巧
● 工作開始前管理者應(yīng)做的
● 工作開始后管理者應(yīng)做的
● 幫助員工樹立自我激勵(lì)--恒久的激勵(lì)
● 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)注意事項(xiàng)
● 案例分析:激勵(lì)的誤區(qū)
第三部分:善用*的激勵(lì)手段--榮譽(yù)激勵(lì)
一、全面認(rèn)識(shí)榮譽(yù)激勵(lì)
● 為什么說榮譽(yù)激勵(lì)是一種*的激勵(lì)手段?
● 榮譽(yù)激勵(lì)的范疇
● 榮譽(yù)激勵(lì)的必要性
● 榮譽(yù)激勵(lì)的理論支撐
二、進(jìn)行榮譽(yù)激勵(lì)的要求
● 滿足員工的自尊需要
● 對(duì)員工的貢獻(xiàn)公開表示承認(rèn)
● 不要吝嗇頭銜和名號(hào)
三、榮譽(yù)激勵(lì)的具體措施
● 開展優(yōu)秀員工的評(píng)比活動(dòng)
● 給予員工非業(yè)績(jī)性競(jìng)爭(zhēng)榮譽(yù)
● 借助榮譽(yù)墻和企業(yè)年鑒來激勵(lì)員工
● 以員工的名字命名某項(xiàng)事物
● 對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行榮譽(yù)激勵(lì)
● 案例分析:榮譽(yù)激勵(lì)的適用
四、課程回顧與問題解答講師講授總結(jié)回顧,結(jié)束課程
注:課程內(nèi)容可按具體需求及調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整!
關(guān)懷激勵(lì)下屬的技巧培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
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