課程描述INTRODUCTION
網(wǎng)點精細化管理
培訓講師：趙倩
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
網(wǎng)點精細化管理
課程背景：
網(wǎng)點日常管理是一項重要而繁雜的工作,同時又是網(wǎng)點銷售化轉型的核心內容之一。網(wǎng)點日常管理,聚焦于網(wǎng)點銷售目標的達成,以確保網(wǎng)點產(chǎn)能的可持續(xù)提升,并通過目標分解、一日兩會三巡兩示范、周例會檢視目標進度等日常管理手段來實現(xiàn)。
細節(jié)決定成敗，可是如何精細我們及下屬工作的具體方法，優(yōu)化管理、壓縮成本、提升績效，卻是許多管理者迷惑之處，本次培訓旨在向銀行學員提供一套精細化管理的基本方法和工具，使學員能夠立刻將所學精細技術用在自己的管理工作中，直接找到我們精細自己工作的“著力點”。
課程收益：
1.掌握網(wǎng)點精細化管理現(xiàn)狀
2.理清網(wǎng)點精細化管理的目標
3.針對網(wǎng)點目標制定營銷規(guī)劃
4.掌握網(wǎng)點營銷精細化管理核心、路徑
課程對象：二級支行長、
授課方式：方法學習+案例分析+實踐分享
課程大綱：
一、精細化管理的內涵
1.基于目標管理下的網(wǎng)點精細化管理的內涵
2.網(wǎng)點管理體系構建
二、精細化管理的內容
1.目標分解
1)目標分解的流程
2)如何進行目標分解
2.晨會
1)晨會的目的
2)晨會的組織
3)晨會的流程及要點
3.巡檢與過程管控
1)巡檢與過程管控的內容
2)巡檢與過程管控的要點
4.一對一輔導
1)什么是一對一輔導
2)為何要進行一對一輔導
3)一對一輔導的對象與策略
4)一對一輔導具體流程解析
5.夕會
1)夕會目標
2)夕會的流程及要點
6.經(jīng)營分析會
三、支局長如何做好精細化管理
1.績效管理
1)績效考核的原則
2)績效考核與客戶管理、團隊管理的關系
2.客戶管理
1)客戶信息管理
2)客戶維護工作管理
3)客戶維護過程管控
目標設計與計劃設定
建立業(yè)績追蹤機制
建立業(yè)績分析與評估機制
輔導與訓練
3.團隊管理
網(wǎng)點精細化管理
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/246956.html
