課程描述INTRODUCTION
卓越經(jīng)理人培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 高層管理者
培訓(xùn)講師：Leo Huang
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越經(jīng)理人培訓(xùn)
第一部分 管理者的定位和常見誤區(qū)
一．管理者角色定位的原則
1、大局觀思考
2、雙贏思維--利他原則
1.“關(guān)鍵時刻”的呼喚
二．管理者的在日常管理中的常見誤區(qū)
1.凡事事必躬親、親力親為
1.慣與對員工發(fā)號施令
1.忽視對員工成長的關(guān)注
1.缺少溝通的員工管理
1.走過場的績效考核
第二部分 識人與授權(quán)
一．視頻案例分析： 由授權(quán)引發(fā)的問題
討論：你對授權(quán)的理解-你的工作范疇內(nèi)哪些事可以授權(quán)？
辨析：是所有的人都可以授權(quán)碼？他們具備何種特征？
心態(tài)：你畏懼授權(quán)碼？
二．分析討論：我們主管常見的授權(quán)弊端在哪里？
三．授權(quán)步驟：
1.分析任務(wù)
2.選擇合適的人
3.交出權(quán)杖
4.三思而后行
5.執(zhí)行任務(wù)
感知：將授權(quán)作為一種藝術(shù)后的感知
第三篇 成功輔導(dǎo)的模式
一．觀看錄像：如何詢問他人想法
二．輔導(dǎo)過程中如何尋求兩個平衡：詢問、告知
三．輔導(dǎo)的具體流程
開啟討論
澄清問題
發(fā)展方案
達(dá)成共識
總結(jié)討論
練習(xí)：案例學(xué)習(xí)
四．給予員工正確反饋：STAR技巧
第四篇 PDCA的目標(biāo)達(dá)成的管控模式
一．目標(biāo)的描述(POS)與SMART原則
練習(xí)：就某項工作進(jìn)行SMART描述
計劃制定的七要素
目標(biāo)達(dá)成的關(guān)注點
為什么管理者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊勝過執(zhí)行任務(wù)
員工執(zhí)行過程中的支持
站在系統(tǒng)層面審視與反思
系統(tǒng)成本與單位成本
框架法的反思工具
4.如何將改善落到實處
卓越經(jīng)理人培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/246717.html
已開課時間Have start time
- 黃立歐