課程描述INTRODUCTION
管理邏輯思維培訓(xùn)
· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理邏輯思維培訓(xùn)
一、影響組織氛圍的六大因素
1.基礎(chǔ)因素:明確性、工作標(biāo)準(zhǔn)
2.核心因素:責(zé)任性、激勵(lì)
3.升華因素:靈活性、團(tuán)隊(duì)承諾
討論:從自己和身邊同事角度思考所在團(tuán)隊(duì)的組織氛圍如何?
二、高績效團(tuán)隊(duì)的八大特征
1.對(duì)目標(biāo)的關(guān)注
2.開放的溝通
3.有效的工作流程
4.人性的相互信任與尊重
5.靈活和適應(yīng)
6.尊重差異化
7.持續(xù)的學(xué)習(xí)
8.恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
三、管理者的管理邏輯之一:有效的問題分析
1.學(xué)會(huì)用系統(tǒng)、流程的思維看待問題的發(fā)生
2.數(shù)據(jù)收集是找出問題關(guān)鍵
3.引導(dǎo)員工從自身可控范圍尋找原因
4.原因查找的全面性思維
5.學(xué)會(huì)有限資源下的取舍
6.如何看待一個(gè)老問題的解決勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生新問題
四、管理者的管理邏輯之二:溝通和沖突解決
1.管理者的經(jīng)人理事
2.互動(dòng)流程和基本準(zhǔn)則
3.實(shí)踐練習(xí)
4.非暴力溝通技巧
5.沖突的類型
6.面對(duì)沖突的應(yīng)對(duì)策略
五、管理者的管理邏輯之三:識(shí)人與用人
1.社會(huì)認(rèn)知與識(shí)人
1.知覺
1.社會(huì)知覺
1.歸因理論
1.偏見及其消除
1.管理者用人中的弊端
1.用人的標(biāo)準(zhǔn)與原則
1.正確的授權(quán)方式
六、管理者的管理邏輯之四:促進(jìn)高效團(tuán)隊(duì)合作
1.建立成功伙伴關(guān)系的五大要素
2.案例研究分析
3.檢查成功伙伴關(guān)系的六個(gè)要點(diǎn)
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作模擬:合作游戲
七、管理者的管理邏輯之五:激發(fā)下屬投入
1.管理付出還是激發(fā)投入
2.為員工創(chuàng)造能量時(shí)刻:為目標(biāo)創(chuàng)建目的與動(dòng)機(jī)
3.如何進(jìn)入心流模式
4.做好365天管理:敬業(yè)度Q12
5.不同員工的評(píng)價(jià)策略
管理邏輯思維培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/246703.html
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- 黃立歐