課程描述INTRODUCTION
海外市場(chǎng)開(kāi)拓培訓(xùn)
· 區(qū)域經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 營(yíng)銷(xiāo)副總· 市場(chǎng)經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
海外市場(chǎng)開(kāi)拓培訓(xùn)
課程背景
國(guó)際化市場(chǎng)是每個(gè)企業(yè)都向往的廣闊空間。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)站在了走出國(guó)門(mén)的門(mén)檻上,走出去是需要智慧和勇氣的,也是需要前人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指路的。華為公司在國(guó)際化開(kāi)疆辟土的中國(guó)企業(yè)中,無(wú)疑是一顆耀眼的明星,20年的征程不但打造出一支所向披靡的海外軍團(tuán),也形成了一套成功的策略和戰(zhàn)術(shù),當(dāng)然這一切是用巨大的代價(jià)換來(lái)的。
本課程借鑒華為多年開(kāi)拓國(guó)際化市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié),整理國(guó)際化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的歷程,結(jié)合市場(chǎng)拓展的不同階段場(chǎng)景,引發(fā)管理思考,通過(guò)案例的澄清,幫助學(xué)員理清關(guān)鍵關(guān)注要素,澄清營(yíng)銷(xiāo)拓展中的概念和策略,同時(shí)點(diǎn)醒海外市場(chǎng)拓展中的陷阱。
課程大綱
第一部分:海外發(fā)展路徑設(shè)計(jì)
1.海外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
2.華為國(guó)際化發(fā)展布局:樹(shù)品牌、擺陣型、拜碼頭
3.海外國(guó)家干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)路徑
4.公司組織架構(gòu)及海外板塊組織架構(gòu)
5.國(guó)際化形象塑造
6.跨文化管理
第二部分:海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程及運(yùn)營(yíng)管理
1.確認(rèn)產(chǎn)品
◆公司產(chǎn)品體系定位
◆確認(rèn)在海外拓展的主要客戶(hù)群體
◆渠道群體
◆生態(tài)群體
2.確認(rèn)展會(huì)
◆對(duì)應(yīng)展會(huì)分析和明確參展策略
◆海外展會(huì)是中小企業(yè)走出去最直接有效的初期的方式
3.確認(rèn)組織
◆公司的整體組織架構(gòu)
◆海外市場(chǎng)拓展的組織架構(gòu)如何搭建
◆從組織績(jī)效到個(gè)人績(jī)效
◆案例:訂貨量、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流、存貨周轉(zhuǎn)率等考核
4.明確線(xiàn)索
◆從展會(huì)收集第一輪線(xiàn)索
◆用組織對(duì)接
◆客戶(hù)關(guān)系建立
◆精兵團(tuán)隊(duì)當(dāng)?shù)嘏軇?dòng)
◆案例:大使館和經(jīng)商處拜碼頭、約見(jiàn)國(guó)家行業(yè)部門(mén)主管、了解當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、看區(qū)域性展會(huì)、拜訪(fǎng)當(dāng)?shù)囟械娜恕⒔Y(jié)實(shí)行業(yè)相關(guān)人員
5.明確流程
◆MTC,從市場(chǎng)到線(xiàn)索
◆LTC,從線(xiàn)索到回款
第三部分:客戶(hù)體系建立
1.客戶(hù)關(guān)系基礎(chǔ)
為客戶(hù)服務(wù),是華為存在的*理由
客戶(hù)線(xiàn)/銷(xiāo)售的核心工作和價(jià)值是什么?
客戶(hù)關(guān)系特征3步走
什么是客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)關(guān)系有哪些特點(diǎn)
標(biāo)桿客戶(hù)關(guān)系框架
中大顆粒度銷(xiāo)售有哪些特點(diǎn)?
2.普遍客戶(hù)關(guān)系
普遍客戶(hù)關(guān)系基本概念
重視普遍客戶(hù)關(guān)系,是華為獨(dú)特的致勝法寶
普遍客戶(hù)關(guān)系之常見(jiàn)的文體活動(dòng)類(lèi)型
普遍客戶(hù)關(guān)系拓展的基本方法
3.組織客戶(hù)關(guān)系
組織客戶(hù)關(guān)系基本概念
優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)傾斜,構(gòu)筑戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
組織客戶(hù)關(guān)系四要素及其活動(dòng)形式
4.關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系
關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系基本概念
關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系之定義與價(jià)值
思考題:如何判斷關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系的好壞?
關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系的“知”“連”“信”“用”
與客戶(hù)建立連接,打開(kāi)聯(lián)接,深入鏈接
麥肯錫信任公式
使用客戶(hù)關(guān)系,就像使用信用卡
Tips:客戶(hù)線(xiàn)軍規(guī)
小結(jié):普遍、關(guān)鍵、組織客戶(hù)關(guān)系
5.對(duì)準(zhǔn)線(xiàn)索、投標(biāo)、合同三個(gè)維度,搞定項(xiàng)目運(yùn)作
什么是項(xiàng)目
銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作之管理線(xiàn)索
銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作之管理機(jī)會(huì)點(diǎn)
第四部分:海外風(fēng)險(xiǎn)陷阱管控
1.國(guó)際商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)措施
2.工程陷阱及應(yīng)對(duì)措施
3.案例:進(jìn)出口,物流,清關(guān),稅務(wù),法務(wù)等
講師簡(jiǎn)介
韋東老師2000年加入華為公司,是華為公司早期的海外市場(chǎng)拓荒者,作為首批華為海外市場(chǎng)拓展人員,韋東老師在埃及,日本,新加坡等國(guó)家精耕細(xì)作,以多種角色參與過(guò)多個(gè)公司級(jí)重大項(xiàng)目,包括客戶(hù)關(guān)系拓展,競(jìng)標(biāo),商務(wù)談判,合同簽署與交付履行,為華為海外市場(chǎng)的從0到1再到100的跨越式發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
20年的華為經(jīng)歷中,他見(jiàn)證了華為公司的快速發(fā)展,其業(yè)務(wù)崗位從銷(xiāo)售總監(jiān)到系統(tǒng)部部長(zhǎng),公共關(guān)系部長(zhǎng)等,參與過(guò)多個(gè)華為公司海外核心項(xiàng)目,代表華為公司簽署多份戰(zhàn)略合作協(xié)議,為華為海外市場(chǎng)拿下大量的銷(xiāo)售合同。
在華為市場(chǎng)銷(xiāo)售工作中,他持續(xù)研究業(yè)界領(lǐng)先的B2B銷(xiāo)售理論,并合自身的實(shí)踐,總結(jié)出一套自己的大客戶(hù)銷(xiāo)售方法論。他認(rèn)為,銷(xiāo)售的本質(zhì)與核心,是通過(guò)有效溝通,改善人與人的連接,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,最終幫助客戶(hù)獲得成功。
利用自己多年的市場(chǎng)及海外經(jīng)驗(yàn),以及幽默風(fēng)趣的授課能力,韋東老師一直致力于華為管理知識(shí)的積累,分享與傳播。多次獲得華為內(nèi)部?jī)?yōu)秀講師稱(chēng)號(hào), 2019年獲得華為大學(xué)金牌講師榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
主講課程
《大客戶(hù)銷(xiāo)售》系列課:企業(yè)如何做好大客戶(hù)銷(xiāo)售管理,客戶(hù)關(guān)系體系構(gòu)建,銷(xiāo)售項(xiàng)目跟進(jìn)
《海外市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售體系搭建》:中國(guó)企業(yè)如何走向海外,開(kāi)拓海外市場(chǎng)
《企業(yè)公共關(guān)系管理》:從世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)危機(jī)處理的實(shí)戰(zhàn)總結(jié),企業(yè)如何做好危機(jī)公關(guān)。
培訓(xùn)/咨詢(xún)客戶(hù)
矽能創(chuàng)業(yè)賦能、三和國(guó)際,五礦證券、比亞迪股份、秀博基因、中車(chē)集團(tuán)某事業(yè)部、湖南格美特、湖南省股交所宸曦商學(xué)、上海銀行、安地亞斯電子陶瓷、融創(chuàng)北京、深圳矽電、筆記俠、上海大馳設(shè)計(jì)等。
海外市場(chǎng)開(kāi)拓培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/246016.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 韋東
渠道銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)
- 代理商覺(jué)醒之旅——突破性管 管靜波
- 市場(chǎng)拓展與客戶(hù)服務(wù) 于男
- 唱響區(qū)域——區(qū)域?qū)倬C合管理 管靜波
- 轉(zhuǎn)型期渠道銷(xiāo)售經(jīng)理的管理與 王舒
- 《打造黃金網(wǎng)點(diǎn)、十倍銀保價(jià) 李文錦
- 精準(zhǔn)定位 整合營(yíng)銷(xiāo)——區(qū)域 管靜波
- 新商業(yè)環(huán)境下,區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 徐漢強(qiáng)
- 市場(chǎng)管理之變:網(wǎng)格化管理 管靜波
- 終端攻略:未來(lái)渠道渠道營(yíng)銷(xiāo) 管靜波
- 銷(xiāo)售渠道和經(jīng)銷(xiāo)商管理 崔恒
- 片區(qū)經(jīng)理:社區(qū)維護(hù)和開(kāi)發(fā)新 管靜波
- 《渠道下沉與終端強(qiáng)化》 董洪斌