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如何提升團隊綜合實力

課程特色：
1提供全程案例教學方式，使學習效果*化，保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運用系統(tǒng)化方法解決問題、萃取經(jīng)驗，積極運用個案討論與演練鞏固學習效果。
3導師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學員的深度思考。
4安排60%時間課堂練習，現(xiàn)場輔導，確保學員現(xiàn)場能夠掌握工具的應用。

學員對象：
1各階層主管以上管理者
2可以針對不同學員對象加以調(diào)整與定制，適用于各部門普通工作人員。

標準課時：1天（6小時|天）

課程大綱：
情境導入：管理者職責概述
Ø 管理的定義
Ø 管理者的立場與職責（功能）
Ø 管理的四個層面及其整合
Ø 管理者的基本心態(tài)
模塊1    工作命令
一工作分配
Ø 工作所要的條件
Ø 承擔人所要的條件
Ø 其他條件
Ø 公平負責分配工作
二命令下達方式
Ø 什么是好的命令？
Ø 管理者的意圖以及對方理解程度
Ø 如何讓部屬能準確理解命令內(nèi)容？
Ø 好的命令下達方式？
三現(xiàn)狀共有與自我命令
Ø 有沒有人在沒有接到命令的情況下就開展工作？為什么？
Ø 如何實現(xiàn)現(xiàn)狀下達命令

模塊2  信賴關系（激勵）
一需求不滿
Ø 影響
Ø 需求不滿行為分析
Ø 解決障礙方法
Ø 對需求不滿的指導與協(xié)助
Ø 強化對需求不滿的耐性
二態(tài)度的改變
Ø 態(tài)度啟發(fā)的方法
Ø 找到原因后管理者應該做什么？
Ø 為了啟發(fā)良好的態(tài)度，應該給部屬提供什么樣的體驗？
Ø 對部屬需求管理者應該怎么做？
Ø 管理者應該持有什么態(tài)度？
二改變態(tài)度的溝通方法
Ø 說服的弊端
Ø 傾聽與態(tài)度改變的關系
Ø 如何才可以做到積極傾聽？

模塊3  領導力與團隊戰(zhàn)斗力
Ø 業(yè)績好的團隊有什么特點？
Ø 什么叫團隊戰(zhàn)斗力？
Ø 團隊戰(zhàn)斗力檢核點（20項）與實際現(xiàn)狀
Ø 團隊活性化檢核點（10項）
Ø 職場小圈子（派系）應對方法
Ø 強化團隊戰(zhàn)斗力的著眼點
模塊4： 課程總結(jié)
1課程系統(tǒng)性總結(jié)
2課程落地指南：531行動計劃

如何提升團隊綜合實力