課程描述INTRODUCTION
業(yè)務(wù)人才管理培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 市場經(jīng)理· 營銷副總· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師：夏文峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)人才管理培訓(xùn)
【課程簡介】
作為業(yè)務(wù)管理者的你，是否遇到過以下困擾？
l 缺人，更缺能力強的人
l 下屬業(yè)務(wù)能力弱，對你布置的任務(wù)經(jīng)常理解不到位
l 年輕員工（95后）越來越多，個性鮮明，管理難度越來越大
l 很簡單的事情下屬也總是犯錯
l 部分下屬屬于職場“老油條“，不好管理
面對這些困擾，究竟是下屬的問題？還是我們的管理方式出了問題？本課程將在2天的時間內(nèi)幫助你找到破解“人才密碼“的關(guān)鍵方法
【課程特色】
l 真實的場景化學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)模擬演練
結(jié)合真實業(yè)務(wù)案例，幫助學(xué)員在真實的業(yè)務(wù)場景中進行決策分析，完成知識學(xué)習(xí)
l 高互動，高參與的學(xué)習(xí)體驗
主要采取案例式教學(xué)形式，以真實場景案例為教學(xué)素材，開展小組研討、情景演練等多種形式素材的配套使用，真正做到與業(yè)務(wù)的緊密貼合
l 聚焦核心業(yè)務(wù)問題解決，助力管理者“事成人長”
突破傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力課程以“知識”為核心的模式，以“解決問題”為導(dǎo)向 ！不聚焦學(xué)了多少，而是聚焦解決了多少問題
【課程收益】
l 升級管理認知，助力角色轉(zhuǎn)型
你可以，收獲一套逆轉(zhuǎn)人生的管理思維
l 關(guān)鍵問題解決，行動改進方案
你可以，在場景演練中，解決具體管理問題，落實行動改進計劃
l 自我持續(xù)升級，團隊業(yè)績提升
你可以，獲得自我持續(xù)升級的秘訣，助力團隊業(yè)績持續(xù)提升
【課程標(biāo)準(zhǔn)】
• 學(xué)員對象：業(yè)務(wù)管理者、各崗位中基層管理者
• 課程時長：2天（12小時）
【課程大綱】
一、 導(dǎo)入：勝利才是人才管理的基礎(chǔ)
1. 關(guān)于“人才管理“，我們常陷入的誤區(qū)
2. 案例分析：《亂了套的新經(jīng)理》（某企業(yè)業(yè)務(wù)管理者真實案例解讀）
3. 尋找關(guān)鍵杠桿：解決少數(shù)問題帶動多數(shù)問題才是管理的基礎(chǔ)
4. 業(yè)務(wù)管理者的人才管理：擺好人、用好人、留好人
二、 擺好人-脫離了業(yè)績目標(biāo)的人才管理都是瞎熱鬧
1. 案例分析：《去除團隊壞味道-某銷售團隊的案例分析》
2. 造成“人”問題的第一原因-目標(biāo)不清晰
3. 業(yè)務(wù)規(guī)劃：如何規(guī)劃目標(biāo)達成的最短路徑
4. 擺好人-基于業(yè)務(wù)規(guī)劃的人才地圖
三、 用好人-管理場域比管理人更有效
1. 案例分析：《場域帶來的改變》
2. 為什么你的團隊總會犯同樣的錯誤？
3. 什么是場域？為什么說它是業(yè)務(wù)管理者最重要的管理工具
4. 識別你的團隊場域-場域測評
5. 不同場域的優(yōu)缺點分析
6. 打造不同場域的8大策略
四、 留好人-與其更好，不如不同
1. 案例分析：《讓人頭痛的95后》
2. 影響你員工績效最關(guān)鍵的因素是什么？
3. 績效考核：如何設(shè)定你的考核內(nèi)容？
4. 即時反饋：不能被看到的目標(biāo)，就不會被實現(xiàn)
5. 代際管理：如何管理“95“后的年輕人？
五、 管理者持續(xù)提升的秘訣
1. 如何管好“自己”這個人才
2. 自我持續(xù)升級的秘訣
【講師簡介】
夏文峰 老師
專注于學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域8年以上；
GHR領(lǐng)創(chuàng)中心總經(jīng)理、高級講師、資深顧問；廈大EDP顧問講師；
歷任上海大眾中層管理；某國內(nèi)咨詢公司項目總監(jiān)；
加拿大IVEY（毅偉）商學(xué)院案例開發(fā)認證；
ICA-ToP 參與的技術(shù)TM團隊引導(dǎo)認證；
*領(lǐng)導(dǎo)力認證；*認證；
致力于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、經(jīng)驗萃取的研究、場景化案例教學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力咨詢等實踐工作；
授課以案例教學(xué)、體驗式培訓(xùn)為主，倡導(dǎo)學(xué)以致用，知行合一；
主講課程
《*卓越團隊》《*》
《管理者角色認知》、《打造高績效團隊》、《高效管理者三項修煉》案例式課程
《CFT案例式課程開發(fā)》、《案例開發(fā)與經(jīng)驗萃取》、《善復(fù)盤者勝》
近年部分合作客戶：
吉利汽車集團/分子公司中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目；
浦發(fā)銀行零售、億元營銷案例開發(fā)項目；中國銀行案例開發(fā)項目；工行網(wǎng)點主任案例開發(fā)項目；南京銀行支行長崗位畫像；建設(shè)銀行*100經(jīng)驗萃取項目；
中國電信縣局長、市副總案例開發(fā)項目；昆明電信領(lǐng)導(dǎo)力項目；
全友家私成長之旅項目；全友家私全案例領(lǐng)導(dǎo)力項目；
中駿地產(chǎn)越海計劃；金科地產(chǎn)云貴區(qū)域項目總培養(yǎng)項目；
羅萊家紡店長案例課程開發(fā)&TTT培養(yǎng)項目；
天合光能案例復(fù)盤項目；盈德氣體項目總復(fù)盤案例開發(fā)項目
中國銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、泰隆銀行、常熟農(nóng)商行、昆山農(nóng)商行、南京銀行、中廣核新能源、天合光能、金科地產(chǎn)、中駿地產(chǎn)、旭輝地產(chǎn)、綠地集團、招商蛇口、奧園地產(chǎn)、美的置業(yè)、眾安地產(chǎn)、新城控股、綠城服務(wù)、恒福集團、匯通金融、恒生電子、吉利汽車、天能集團、升華集團、中華藍天、史丹利、全友家私、廣匯汽車、中國電信、羅萊家紡、OPPO、VIVO、云南白藥、國家電投、中車集團、鐵科院、千味央廚、心上網(wǎng)、七色紡……
業(yè)務(wù)人才管理培訓(xùn)
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