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課程開發(fā)與呈現(xiàn)培訓(xùn)課

課程概述
       知識(shí)的獲取，經(jīng)驗(yàn)的沉淀及組織核心能力的傳承，是企業(yè)走向卓越的重要手段。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開組織內(nèi)優(yōu)秀員工們的知識(shí)分享與經(jīng)驗(yàn)傳承。內(nèi)訓(xùn)師的能力培養(yǎng)和提升，將使得組織整體能力的快速獲取和有效復(fù)制，從而大力提升組織的整體效率，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。課程將會(huì)從內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧、演繹能力、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、課程掌控等方面進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，可以幫助培訓(xùn)師提升自己的傳播能力及培訓(xùn)能力。

課程目標(biāo)
□陳述培訓(xùn)的理念及內(nèi)訓(xùn)師的定位；
□提升課程掌控技巧，保證培訓(xùn)順利有效開展；
□了解成人學(xué)習(xí)的特性，并制定標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)策略；
□提升課堂演繹能力，樹立培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范；
□培養(yǎng)企業(yè)培訓(xùn)師正確認(rèn)知，提升基本素能。

授課方式
講師講解+案例分析+角色扮演+示范點(diǎn)評(píng)

課程特色
□課程氛圍：分組競(jìng)賽方式進(jìn)行，講解生動(dòng)有趣，有料，有獲得；
□訓(xùn)練強(qiáng)化：采取講解，演繹，測(cè)試，互評(píng)，點(diǎn)評(píng)來強(qiáng)化教學(xué)效果；
□案例分析：就學(xué)員開發(fā)的教材進(jìn)行案例教學(xué)示范，以學(xué)員掌握講好自己的課程；
□示范輔導(dǎo)：課程演練為主，采用一對(duì)一的輔導(dǎo)方式，及時(shí)給予專業(yè)點(diǎn)評(píng)與現(xiàn)場(chǎng)示范。

課程大綱
第一站：認(rèn)知篇--培訓(xùn)師之基本素能
1-建立學(xué)習(xí)小組
2-認(rèn)知培訓(xùn)
2.1 企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值體系
2.2 構(gòu)建體系化培訓(xùn)功能
3-培訓(xùn)師的自我認(rèn)知
3.1 從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導(dǎo)的四重角色
3.2 企業(yè)培訓(xùn)師的能力三原色
3.3 培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師六項(xiàng)特質(zhì)

第二站：提升開發(fā)力--課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
1-課程開發(fā)六步法
1.1設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
1.2確定目標(biāo)
1.3設(shè)置內(nèi)容
1.4集成結(jié)構(gòu)
1.5設(shè)計(jì)課件
1.6教學(xué)檢驗(yàn)
2-定位課程選題
2.1課程選題四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2.2優(yōu)化培訓(xùn)課題的兩個(gè)基本要素
2.3課程價(jià)值體現(xiàn)
3-組織課程內(nèi)容
3.1 思維訓(xùn)練
3.2 思維梳理工具應(yīng)用
3.3 圍繞教學(xué)目的梳理課程內(nèi)容
演練：課程內(nèi)容梳理訓(xùn)練
4-選擇教學(xué)素材
4.1 素材的六大來源
4.2 素材的辨別與取舍
5-構(gòu)建課程結(jié)構(gòu)
5.1 以流程順序構(gòu)筑知識(shí)體系
5.2 以方法順序構(gòu)筑知識(shí)體系
5.3 以問題關(guān)系構(gòu)筑知識(shí)體系
5.4 以線索模式構(gòu)筑知識(shí)體系
演練：結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
6-設(shè)計(jì)課程精彩亮點(diǎn) 
6.1 新知元素設(shè)計(jì)
6.2 哲理元素設(shè)計(jì)
6.3 情感元素設(shè)計(jì)
7-設(shè)計(jì)課件
7.1 設(shè)計(jì)課件的基本要求
7.2第Ⅰ代課件：文字式 
7.3第Ⅱ代課件：插圖式
7.4第Ⅲ代課件：圖表式 
7.5第Ⅳ代課件：聲畫式

第三站：提升組織力--教學(xué)組織與現(xiàn)場(chǎng)掌控
1-學(xué)習(xí)心智模型
1.1 成人學(xué)習(xí)特征
1.2 學(xué)習(xí)風(fēng)格四現(xiàn)象
1.3 因?qū)W習(xí)風(fēng)格匹配教學(xué)方法
2-專業(yè)授課方法
2.1 說明--演示教學(xué)法
□以實(shí)物說明
□以圖表解析
2.2 探討--案例教學(xué)法
□案例的三種形態(tài)
□案例教學(xué)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
演練：案例討論--品質(zhì)事件追問
2.3 趣味--游戲教學(xué)法
□課堂游戲三種形態(tài)
□課堂游戲三大誤區(qū)
2.4 鞏固--實(shí)操教學(xué)法
3-課堂現(xiàn)場(chǎng)完美掌控
3.1課堂提問五項(xiàng)技巧
□整體式 
□特定式 
□開放式
□封閉式 
□修飾式 
3.2課堂應(yīng)答五項(xiàng)技巧
□反問式
□直接式 
□重復(fù)式 
□附和式 
□描述式
3.3課堂互動(dòng)四項(xiàng)技巧
□帶動(dòng)
□鼓動(dòng)
□諧動(dòng)
□調(diào)動(dòng)

第四站：提升呈現(xiàn)力--表達(dá)呈現(xiàn)與精彩演繹
1-培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范訓(xùn)練
演練：一分鐘迷你課程訓(xùn)練
1.1克服怯場(chǎng)的七項(xiàng)技術(shù)
□生理調(diào)適法 
□壓力轉(zhuǎn)移法 
□陌生消除法
□超強(qiáng)預(yù)習(xí)法
□預(yù)演成功法 
□底線解脫法 
□自我超越法   
1.2課程授課三類姿態(tài)
□站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開
□坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面
□走姿：動(dòng)作舒緩，重心均衡，T字路線
1.3職業(yè)形象三項(xiàng)規(guī)范--服飾、表情、身姿
1.4專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢(shì)
□溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
1.5眼神互動(dòng)六種方式
□高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
2-培訓(xùn)師課程內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
2.1精彩開場(chǎng)十二式
□1、自我介紹    2、即興發(fā)揮    3、游戲暖場(chǎng)    4、課前調(diào)查 
□5、名人名言    6、使用笑話    7、道具演示    8、經(jīng)典故事
□9、事件陳述   10、詮釋課題   11、數(shù)據(jù)引用   12、懸疑提問
演練：一分鐘課程導(dǎo)入演練
2.2開場(chǎng)收結(jié)六項(xiàng)禁忌
□1、自殺式開場(chǎng)   2、自夸式開場(chǎng)   3、游離式開場(chǎng)
□4、矛盾式收結(jié)   5、倉(cāng)促式收結(jié)   6、冗余式收結(jié)
2.3強(qiáng)化語(yǔ)言魅力的三種技巧
□藝術(shù)化技巧：高音、休止、重音、減速、加速、低音
□具象化技巧
□精煉化技巧

第五站：收獲篇
1-成果匯報(bào)
1.1課程回顧
1.2成果展

課程開發(fā)與呈現(xiàn)培訓(xùn)課