課程描述INTRODUCTION
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
· 營(yíng)銷副總· 銷售經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 品牌經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
課程大綱
開(kāi)篇
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下的商業(yè)銀行現(xiàn)狀
智慧銀行趨勢(shì)中的運(yùn)營(yíng)管理六大趨勢(shì)
數(shù)據(jù)采集應(yīng)用的目的和本質(zhì)
一部分:四大問(wèn)題、四大困局、五大敗局
運(yùn)營(yíng)過(guò)程問(wèn)題點(diǎn)歸類
電商四大困局、五大敗局特點(diǎn)分析
二部分:市場(chǎng)與數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
服務(wù)型O2O商業(yè)模式案例講解
數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)管理
策略數(shù)據(jù)與運(yùn)維數(shù)據(jù)拆解
案例解析:一份完整的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策劃是如何做的
通過(guò)數(shù)據(jù)分析“策劃”銷量
三部分:策略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)方法
電商運(yùn)營(yíng)的范疇和內(nèi)容
電商運(yùn)營(yíng)組織與績(jī)效
利潤(rùn)的可控性
ROI的重要性
營(yíng)業(yè)額的可規(guī)劃性
一切從銷售計(jì)劃開(kāi)始
運(yùn)營(yíng)的跟蹤與數(shù)據(jù)分析
流量診斷解析
四部分:數(shù)據(jù)支撐流量運(yùn)營(yíng)
主流電商平臺(tái)流量構(gòu)成解析
實(shí)操演練:流量策略制定
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定與任務(wù)拆解
五部分:基于數(shù)據(jù)分析的客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理困境
客戶關(guān)系管理總體框架與分級(jí)管理
專享體系搭建與客服話術(shù)體系
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/243647.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 黃光偉
大數(shù)據(jù)課程內(nèi)訓(xùn)
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