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經(jīng)驗萃取課

課程背景：
       經(jīng)驗，無論是對于組織、團(tuán)隊還是個人，都是十分寶貴的財富，經(jīng)驗最重要的作用，在于能夠加速組織指揮的傳承，幫助人員的能力更快速的成長，從而提升團(tuán)隊的整體績效水平。尤其在業(yè)務(wù)快速變化的時代背景下，管理者掌握自我智慧經(jīng)驗的快速萃取方法，將極大的提升團(tuán)隊對于行業(yè)風(fēng)險和挑戰(zhàn)的適應(yīng)性，提高團(tuán)隊整體的綜合戰(zhàn)斗力。
     《智慧經(jīng)驗萃取敏捷范式》課程，面向廣大管理者，以“學(xué)以致用”作為根本出發(fā)點(diǎn)，提供了一套高效快速的，能夠結(jié)合自身能力水平進(jìn)行的敏捷經(jīng)驗萃取系統(tǒng)方法論工具，幫助管理者把“萃取”這樣一項學(xué)習(xí)技術(shù)更好用于業(yè)務(wù)實踐，實現(xiàn)“即時經(jīng)驗，即時萃取”，加快人員培養(yǎng)，加速績效改進(jìn)，更好的適應(yīng)組織發(fā)展和人才體系建設(shè)的整體訴求。

課程收益：
● 轉(zhuǎn)變并形成以知識經(jīng)驗為核心的管理理念
● 掌握敏捷智慧經(jīng)驗萃取的完整方法論工具
● 未雨綢繆提高團(tuán)隊?wèi)?yīng)對挑戰(zhàn)和抗風(fēng)險能力
● 構(gòu)建人才體系的智慧發(fā)動機(jī)促進(jìn)組織發(fā)展

課程對象：
中基層經(jīng)理、高級主管、業(yè)務(wù)核心骨干、培訓(xùn)管理者

課程方式：
講授+引導(dǎo)

課程標(biāo)簽：
知識萃取經(jīng)驗內(nèi)化敏捷智慧

課程大綱
第一講：敏捷萃取的核心價值
一、組織學(xué)習(xí)的基本概念
1. 企業(yè)管理與人才能力發(fā)展
2. 信息、知識與經(jīng)驗、智慧
3. 知識管理與組織人才發(fā)展
二、為什么要做經(jīng)驗萃取
1. 不能分享的經(jīng)驗沒有價值
2. “餓死師傅”本質(zhì)是偽命題
3. 發(fā)展的本質(zhì)是分享與連接

第二講：人人可學(xué)的自我萃取
一、經(jīng)驗萃取能力的本質(zhì)
1. 萃取經(jīng)驗是一種復(fù)盤能力
2. 任何答案都在走過的路中
3. 重視經(jīng)驗萃取對未來投資
二、自我經(jīng)驗萃取三步走
1. 進(jìn)行英雄故事結(jié)構(gòu)化描述
2. 推到基于時線的框架步驟
3. 為步驟動作賦予衡量標(biāo)準(zhǔn)
4. 不同形式的萃取成果呈現(xiàn)
三、規(guī)避萃取中的過程難點(diǎn)
1. 客觀：不刻意放大與回避
2. 完整：基于流程呈現(xiàn)內(nèi)容
3. 適當(dāng)：從使用者角度思考

第三講：組織及他人經(jīng)驗萃取
一、組織經(jīng)驗萃取的差異點(diǎn)
1. 組織層面的經(jīng)驗重點(diǎn)聚焦
2. 前后期工作的跟進(jìn)與協(xié)同
3. 項目化與風(fēng)險性差異比對
二、組織經(jīng)驗萃取四向走位
1. 圍繞目標(biāo)明確熱點(diǎn)任務(wù)集
2. 結(jié)構(gòu)任務(wù)的解決核心框架
3. 篩選普適性經(jīng)驗與“先驗”
4. 輸出業(yè)務(wù)場景化對應(yīng)材料
三、組織經(jīng)驗萃取主要難點(diǎn)
1. 是否找到sponsor成關(guān)鍵
2. 激勵參與者避免隱性怠工
3. 后期輔導(dǎo)比萃取更為重要

第四講：萃取中教練技術(shù)應(yīng)用
一、不要僅僅為萃取而萃取
1. 萃取過程與教練輔導(dǎo)融合
2. 萃取過程多維度團(tuán)隊凝聚
3. 借萃取提高人員成長認(rèn)知
二、教練技術(shù)萃取場景應(yīng)用
1. 激活被萃取者的真實意愿
2. 在優(yōu)秀的基礎(chǔ)上激活潛能
3. 解決原先殘留的老大難題
4. 強(qiáng)化團(tuán)隊及骨干擔(dān)當(dāng)意識

經(jīng)驗萃取課