課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)運營培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)運營培訓(xùn)
課程目的
1、 梳理平臺定位、 平臺模式、 平臺規(guī)劃、 平臺運營架構(gòu),使平臺進入快速發(fā)展通道; 2、 掌握自建電商平臺的*運營流程、 方法、 策略,使平臺推廣一開始就高效; 3、 掌握電商平臺運營中的爆款產(chǎn)品打造,使平臺一開始就變現(xiàn); 4、 掌握電商平臺運營中的團隊管理和激勵法則,確保平臺運營快速推進;
課程內(nèi)容
《電商平臺運營與營銷推廣實戰(zhàn)》
(針對自建性運營平臺)
一、 課程背景:
. 天貓、 京東等電商平臺已經(jīng)成熟,擁有大量買賣家客戶,自建平臺生存艱難;
. 80%的自建電商平臺沒有清晰的運營思路和模式,運營模式就是燒錢模式!
. 70%的自建電商平臺的運營推廣方法傳統(tǒng)、 低效;
. 團隊如何建、 人員如何管、 模式如何定、 運營如何作、 推廣如何搞,60%的自建電商平臺沒有清楚的設(shè)計。
二、 課程目標:
1、 梳理平臺定位、 平臺模式、 平臺規(guī)劃、 平臺運營架構(gòu),使平臺進入快速發(fā)展通道;
2、 掌握自建電商平臺的*運營流程、 方法、 策略,使平臺推廣一開始就高效;
3、 掌握電商平臺運營中的爆款產(chǎn)品打造,使平臺一開始就變現(xiàn);
4、 掌握電商平臺運營中的團隊管理和激勵法則,確保平臺運營快速推進;
三、 針對對象:
企業(yè)中高層管理者、 企業(yè)電商運營部門人員、 創(chuàng)業(yè)人士中小企業(yè)主
四、 培訓(xùn)時間:
2天(可調(diào)整為1天)
五、 授課方式:
1、 知識呈現(xiàn)案例化:用大量的案例引出關(guān)鍵知識點;
2、 知識掌握小組討論、 小組演練化;
3、 知識框架模式化:易掌握、 易記憶、 易實施;
六、 課程大綱:
第一章 自建電商平臺的發(fā)展之痛;
1、 直面平臺巨人阿里、 京東、 騰訊,生存艱難;
. 我們的優(yōu)勢是什么,如何和天貓、 京東競爭?
. 我們與阿里、 京東相比,有什么優(yōu)勢和劣勢?
2、 方向不清、 模式不明,運營策略搖擺不定
. 我們的定位是什么?
. 我們的贏利模式是什么?
. 平臺用戶的互動策略是什么?
3、 運營方式落后,推廣模式就是燒錢模式
. 你還在花錢買關(guān)鍵詞嗎?
. 你還在各個網(wǎng)站上買付費展位嗎?
. 還在免費補貼用戶嗎?
第二章 自建電商平臺的運營突圍
1、 如何精準定位平臺,實現(xiàn)差異化生存
. 買什么?如何做好產(chǎn)品定位!
. 賣什么?如何做好用戶定位!
. 怎么賣?如何設(shè)計好贏利模式!
. 怎么賣?如何做好電商運營的渠道布局!
. 討論:現(xiàn)有的電商平臺定位精準嗎?
2、 自建電商平臺運作模式上的突破
. 土豪模式VS屌絲模式;
. 規(guī)模制勝VS小而美
. 技術(shù)引流VS價值體驗
. 爆款策略VS核心價值鏈
3、 自建電商平臺的引流策略
. 電商平臺的流量全景圖
. 電商平臺O2O全網(wǎng)引流12招
. 電商平臺推廣3大策略16大方法
. 討論:目前公司的電商平臺適合用什么樣的方法引流
4、 自建電商平臺的爆款產(chǎn)品打造
. 什么是爆款
. 爆款產(chǎn)品的賣點提煉
. 爆款產(chǎn)品的推廣策略與具體方法
. 討論:目前哪款產(chǎn)品可以作為平臺爆款,怎樣打造?
第三章 自建電商平臺的用戶策略
1、 我們的魚塘在哪里
. 如何找到我們的目標用戶群
. 我們的用戶魚塘應(yīng)該建在什么地方
. 用戶魚塘的建設(shè)規(guī)劃
2、 如何提升平臺用戶的轉(zhuǎn)化率
. 平臺會員體系的建設(shè)
. 如何設(shè)計有吸引力的會員權(quán)限
. 如何對會員進行大數(shù)據(jù)營銷
. 討論:目標平臺的用戶體系是怎樣的?
3、 如何將用戶留在平臺
. 如何打造平臺的黏性
. 提升平臺用戶忠誠度的6要素
. 如何建立留住用戶的互動機制
第四章 自建電商平臺運營的團隊管理
1、 電商平臺團隊的特點
. 什么叫團隊
. 電商平臺團隊有什么樣的特點
2、 阿里巴巴、 京東和騰訊是如何管理團隊的
3、 電商平臺團隊管理的3個關(guān)鍵
. 電商平臺團隊的建設(shè)
. 電商平臺團隊的激勵
. 電商平臺團隊的評估
4、 電商平臺團隊管理的5個步驟
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轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/24316.html
已開課時間Have start time
- 賀新杰