職場達人工作效能提升術(shù)
講師：刁東燕 瀏覽次數(shù)：2551
課程描述INTRODUCTION
怎么提升工作效率
培訓講師：刁東燕
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
怎么提升工作效率
【課程背景】
任何一家企業(yè)的生存與發(fā)展，都離不開人，因此選育用留成為每一家企業(yè)都關(guān)注的問題。人力資源部門在選取到合適的人員后，不管他們是職場新人還是有一定職場經(jīng)驗的老員工，都希望他們能夠符合企業(yè)要求、掌握職場規(guī)范，職業(yè)化素養(yǎng)高，能夠盡快上手開展工作。根據(jù)我國的實際情況社招聘的員工，由于不同的工作背景，職場環(huán)境，很難達到企業(yè)要求的整齊劃一的高素養(yǎng)。因此，他們會經(jīng)常出現(xiàn)：
不懂以結(jié)果為導向的執(zhí)行，遇到問題只會找領(lǐng)導
不懂基本報告撰寫方法，語無倫次，就像流水賬
工作虎頭蛇尾，沒有計劃，惡性循環(huán)
組織會議，沒有流程，沒有效率，不夠周詳
重要資料缺乏留痕意識，有資料沒管理
有工作沒執(zhí)行，有執(zhí)行沒結(jié)果，有結(jié)果沒效率，有效率沒效能……
那么，如何幫助員工提升工作能力、提高產(chǎn)出，達到組織發(fā)展的要求呢？《職場達人工作效能提升術(shù)》將主要解決這些問題。我們將從效能提升的三大系統(tǒng)，八個有效提升工作技巧的具體工具幫助學員提升認知，及工作效能。從而達到企業(yè)績效與個人職場目標的雙贏。
【課程收益】
了解效能提升的三大系統(tǒng)
掌握時間管理的有效工具；
掌握設(shè)定目標，分解目標的具體方法
掌握工作計劃，執(zhí)行到位的方法；
掌握有效地溝通技巧，降低溝通成本；
【課程對象】全體員工
【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評+行動學習+工具測評
【課程時長】2天，6小時/天
【課程大綱】
引言：什么是學習？為什么要學習？
構(gòu)建成長型新思維方式
工作效能公式：V+A+E
第一單元：研究你的工作
小組討論：工與匠的區(qū)別是什么？
工欲善其事，必先利其器
工作達成的路徑圖
影響工作效能的六個關(guān)鍵因素
目標和需求不明確
計劃方案不周詳
未獲得利益相關(guān)者的支持
執(zhí)行中細節(jié)缺失
沒有在總結(jié)和更新中提升
情緒造成的工作效能低下
第二單元：第一步 利用目標管理效能
干活不由東，累死也無功
分析上級的意圖和目標
討論：如何明確工作目標？
確定個人目標的SMART原則
第三單元：第二步 利用計劃管理效能
小組討論：計劃VS變化
小組討論：這是合格的計劃嗎？
任務(wù)分解是計劃的核心
工作任務(wù)分解的四個步驟
現(xiàn)場訓練：五日自由行計劃
第四單元：第三步 利用溝通管理效能
溝通是最重要的工作方法
70%溝通法則
測評：性格與溝通風格
- 視頻學習，知彼解己巧溝通
- 互動：我來比劃你來猜？
- 除了語言，還有哪些因素影響溝通？
溝通三步法：問、聽、說
如何做到五步說服對方
模擬演練：利用五步法說服對方
第五單元：第四步 巧用執(zhí)行讓效能落地
細節(jié)方顯卓越，有結(jié)果更有效果
細節(jié)控制的四大內(nèi)容
細節(jié)執(zhí)行的四個方法
細執(zhí)行的三不原則
模擬演練：運用問題分析工具分析問題
第六單元：第五步 善于總結(jié)、優(yōu)化進行效能提升
在總結(jié)和更新中提升
為什么要進行工作改善？
如何進行改善管理：
從經(jīng)驗到知識
從知識到技能
從技能到應(yīng)用
第七單元：有效的時間管理基本技巧
時間都去哪了？
時間管理的四大象限解析
偏重重要且緊急事務(wù)的結(jié)果
偏重重要不緊急事務(wù)的結(jié)果
偏重不重要且緊急事務(wù)的結(jié)果
偏重不重要且不緊急事務(wù)的結(jié)果
可根據(jù)企業(yè)需求進行定制課程
怎么提升工作效率
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/242864.html
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- 刁東燕
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