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高效物流與倉儲管理培訓(xùn)

課程背景：
       差異化服務(wù)及效率優(yōu)勢為物流服務(wù)的核心競爭優(yōu)勢。新技術(shù)為物流轉(zhuǎn)型升級提供了前所未有的機(jī)會。國內(nèi)物流效率低于全球平均物流效率，國內(nèi)物流不同行業(yè)與同一行業(yè)不同企業(yè)物流效率差異較大的狀況，物流提升的潛力仍然巨大并將長期成為“企業(yè)第三利潤源泉”。
       企業(yè)在面臨倉儲、人力及其他生產(chǎn)要素成本上漲的背景下，如何通過 “軟件升級、硬件升級和管理升級”獲取競爭優(yōu)勢成為物流升級改造的重點(diǎn)。本課程致力于提升物流效率的同時(shí)通過標(biāo)桿企業(yè)的案例啟發(fā)學(xué)員挖掘物流創(chuàng)新的機(jī)會，讓物流創(chuàng)造更大的價(jià)值貢獻(xiàn)。

課程收益：
● 挖掘物流創(chuàng)新機(jī)會
● 提升物流效率
● 優(yōu)化物流資源配置
● 改善物流服務(wù)水平
● 規(guī)劃倉儲與配送中心
● 掌握跨境進(jìn)口電商物流運(yùn)作方式
● 選擇與管理第三方物流資源
● 借鑒標(biāo)桿企業(yè)物流管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與模式

課程對象：
倉儲、運(yùn)輸、配送及供應(yīng)鏈運(yùn)作相關(guān)從業(yè)人員

課程方式：
遵循“內(nèi)容為王、實(shí)用第一、領(lǐng)先一步”授課原則與風(fēng)格

課程大綱
第一講：重新定義物流價(jià)值
一、物流發(fā)展挑戰(zhàn)與機(jī)遇
1. 物流發(fā)展階段與現(xiàn)狀
2. 物流發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
二、物流管理管理體系
1. 物流分類
2. 物流管理范疇
3. 物流管理體系
4. 物流管理目標(biāo)
三、物流價(jià)值貢獻(xiàn)
1. 物流競爭戰(zhàn)略
2. 物流對于股東的價(jià)值貢獻(xiàn)
3. 物流對于客戶的價(jià)值貢獻(xiàn)
4. 物流業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

第二講：打好物流管理基礎(chǔ)
一、夯實(shí)倉儲管理基礎(chǔ)
1. 倉庫流動及分區(qū)設(shè)計(jì)
2. 庫位管理
3. 數(shù)據(jù)管理
4. 集裝單元化
5. 實(shí)施6S管理
二、合理化運(yùn)輸
1. 合理化運(yùn)輸方式
2. 車貨匹配
3. 新能源車
三、優(yōu)化分揀與配送體系
1. 配貨邏輯
2. 預(yù)分揀系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3. 揀選方式選擇
4. 揀貨操作方法
5. 配送網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
四、提升物流信息化水平
1. 信息識別技術(shù)
2. 信息定位技術(shù)
3. 信息交換技術(shù)
4. 物流管理信息系統(tǒng)

第三講：合理配置物流資源
一、倉儲中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1. 設(shè)計(jì)倉儲中心功能
2. 劃分倉儲中心功能區(qū)域
3. 規(guī)劃倉儲中心功能區(qū)面積
4. 規(guī)劃倉儲中心后續(xù)工作
二、配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1. 地理位置合理
2. 建筑合理性
3. 配套設(shè)施
4. 風(fēng)險(xiǎn)評估
5. 預(yù)期發(fā)展性
6. 面積配套標(biāo)準(zhǔn)
7. 配套裝備
8. 區(qū)域功能規(guī)劃設(shè)計(jì)
案例研討：倉儲中心規(guī)劃方案
案例研討：分揀中心規(guī)劃方案
案例分享：智能分揀*實(shí)踐

第四講：創(chuàng)新物流模式
一、借鑒標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)物流模式
1. 連鎖零售業(yè)先進(jìn)物流模式
2. 制造業(yè)先進(jìn)物流模式
二、打造智能物流體系
1. 智能化物流作業(yè)
2 物流科技產(chǎn)業(yè)鏈
3. 無人倉
案例分享：標(biāo)桿企業(yè)物流模式
案例研討：解決行業(yè)痛點(diǎn)的物流模式創(chuàng)新

第五講：開發(fā)與管理三方物流資源
一、自營與外包的決策
1. 物流自營和外包的決策
2. 第三方物流提供的服務(wù)類別
3. 物流外包的形式
二、開發(fā)與評估三方物流資源
1. 開發(fā)程序
2. 評估方法
3. 開發(fā)策略
三、管理三方資源
案例分享：三方物流合作典范

第六講：構(gòu)建跨境電商物流體系
一、電商發(fā)展趨勢與業(yè)務(wù)模式
二、跨境進(jìn)口電商物流模式
1. 直郵模式
2. 集貨直郵模式
3. 保稅備貨模式
4. 跨境貿(mào)易模式對比
三、跨境進(jìn)口電商特殊業(yè)務(wù)
1. 如何應(yīng)對大促?
2. 如何應(yīng)對海量SKU?
3. 如何處理退貨？
4. 如何追溯商品？
案例分享：跨境電商直郵模式
案例分享：跨境電商保稅備貨模式

第七講：提升物流服務(wù)水平
一、理解客戶生命周期價(jià)值
二、利用服務(wù)提升客戶粘性
三、設(shè)計(jì)服務(wù)驅(qū)動的物流系統(tǒng)
1. 識別客戶服務(wù)需求
2. 定義客戶服務(wù)目標(biāo)
3. 設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)
四、細(xì)分客戶與產(chǎn)品服務(wù)策略
1. 客戶盈利性分析
2. 產(chǎn)品盈利性分析
3. 客戶與產(chǎn)品組合服務(wù)策略

高效物流與倉儲管理培訓(xùn)