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心理咨詢技術(shù)培訓(xùn)

【課程介紹】
    現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，生活節(jié)奏快，工作壓力大、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生“心理亞健康狀態(tài)”。不良的職業(yè)心態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了，企業(yè)早晚會(huì)迎來(lái)暴風(fēng)雨。在企業(yè)管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強(qiáng)員工的抗挫能力，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的*。 員工心理健康，就是企業(yè)職工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)，提升員工“自信、樂(lè)觀、希望、韌性”的心理資本，掌握增強(qiáng)幸福感的6大法則和8個(gè)工具，提高情緒生產(chǎn)力，改善團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。企業(yè)幫助員工獲得心理健康，就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟，員工是企業(yè)的細(xì)胞，而他們工作效率的發(fā)揮與他們的心情、心態(tài)密不可分。 《心理咨詢技術(shù)》課程從“學(xué)會(huì)心理關(guān)愛(ài)、解決困擾問(wèn)題、增強(qiáng)幸福感和歸屬感，快樂(lè)高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用NLP教練技術(shù)，讓您學(xué)會(huì)心理健康關(guān)愛(ài)，識(shí)別及應(yīng)對(duì)常見(jiàn)心理問(wèn)題，掌握儒釋道國(guó)學(xué)精粹，提升工作生活品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)案例分析、情景模擬掌握解決問(wèn)題的實(shí)用工具和技巧，讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對(duì)工作及生活的信心和熱情，打造高效組織、健康職場(chǎng)和幸福員工。
【培訓(xùn)收益】
    了解實(shí)用心理健康知識(shí)及常見(jiàn)心理問(wèn)題識(shí)別應(yīng)對(duì)的技巧。 
    掌握身心健康的“五快三良好”和健康長(zhǎng)壽“四大基石”。
    學(xué)會(huì)一般心理問(wèn)題如自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、消沉等特征及解決方法。
    增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，*成長(zhǎng)，增進(jìn)生活智慧。
    掌握協(xié)調(diào)沖突的技術(shù)，放松自我，提升心理資本，煥發(fā)工作激情。
    學(xué)會(huì)儒釋道國(guó)學(xué)精粹，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，積極面對(duì)人生。
    了解心理健康對(duì)生理健康的影響和實(shí)用養(yǎng)生方法。
    如何在現(xiàn)實(shí)生活中的高壓力狀態(tài)下，追求幸福生活，快樂(lè)工作。
    智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂(lè)：弘毅進(jìn)取，積極寧?kù)o，感恩喜悅。
    體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)神奇催眠術(shù)：了解潛意識(shí)的3大特點(diǎn)并善用倍增財(cái)富。
    幸福職場(chǎng)：ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。
    提升員工心理健康水平，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)軟實(shí)力。

【授課方式】
    針對(duì)客戶需求定制課件，注重困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。 課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。 培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。 體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切。 專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。
【培訓(xùn)對(duì)象】: 黨總支書(shū)記、黨支部書(shū)記、副書(shū)記、分工會(huì)主席等企業(yè)管理層。
【授課時(shí)間】: 1天

【課程大綱】
第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建
1.全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》游戲
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
1.團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出心理健康困擾問(wèn)題或培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
1.請(qǐng)安排計(jì)分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：?jiǎn)T工心理健康關(guān)愛(ài)
1.職工心理健康失衡背景
（1）中國(guó)員工心理健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
     測(cè)試：生命中的你最注重什么？
（2）健康的標(biāo)準(zhǔn)：健康=生理+心理+社會(huì)適應(yīng)
分享：心理成熟的表現(xiàn)特征
（3）四種典型氣質(zhì)類型
1.多血質(zhì)
1.膽汁質(zhì)
1.粘液質(zhì)
1.抑郁質(zhì)
自測(cè)：你屬于什么氣質(zhì)類型？
（4）性格與壓力測(cè)試-ABC型性格特點(diǎn)
?A型
?B型
?C型
案例：當(dāng)你熟睡被吵醒，怎么辦？
（5）什么是心理健康
1.本人不覺(jué)得痛苦 （穩(wěn)定愉快的情緒）
1.他人不感到異常 （和諧的人際關(guān)系）
1.社會(huì)功能良好 （適應(yīng)環(huán)境、勝任角色）
（6）人性深處最敏感的五個(gè)區(qū)域
?親情與愛(ài)情
?金錢(qián)
?子女
?健康
?未來(lái)的安全保障和成長(zhǎng)
1.關(guān)注員工心理健康
（1）身心健康的五快三良好
1.軀體健康“五快”
1.心理健康 “三良好”
（2）健康的十條標(biāo)準(zhǔn)
（3）心理健康與身體健康
?壓抑情緒容易生癌；
?急性子易患高血壓和心臟??；
?良好的情緒可以防病。
測(cè)試：心理健康測(cè)試題
（4）心理與生理
1.心臟?。好β?、好爭(zhēng)斗、急躁、善于把握環(huán)境
1.胃是人的第二張臉
1.高血壓：好高騖遠(yuǎn)、壓抑憤怒、聽(tīng)話
1.常吃西式快餐更易得哮喘
1.偏頭痛：追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭(zhēng)斗
（5）心理老化的表現(xiàn)
分享：如何對(duì)抗心理衰老
（6）如何做到心理健康
?有正常的智力水平
?能夠了解并接受自己高血壓：好高騖遠(yuǎn)、壓抑憤怒、聽(tīng)話
?能與他人建立和諧的關(guān)系
?善于調(diào)節(jié)與控制情緒
?有良好的環(huán)境適應(yīng)能力
?人格的完整和健康
案例：埃里克森人格發(fā)展八階段

第三單元：常見(jiàn)心理咨詢技術(shù)
1.常見(jiàn)心理問(wèn)題識(shí)別應(yīng)對(duì)
（1）一般心理問(wèn)題判斷標(biāo)準(zhǔn)
1.有因（由現(xiàn)實(shí)原因產(chǎn)生；內(nèi)心沖突；體驗(yàn)到不良情緒）
1.有時(shí)（不間斷地持續(xù)滿1個(gè)月；間斷地持續(xù)滿2個(gè)月）
1.有度（可控；社會(huì)功能基本正常，效率下降；未泛化）
（2）常見(jiàn)的一般心理問(wèn)題
?自卑
?暴躁
?壓抑
?偏執(zhí)
?狂熱
?消沉
?敵對(duì)
?孤僻
案例：《我是一只小小鳥(niǎo)》
（3）一般心理問(wèn)題性質(zhì)分類
1.戀愛(ài)婚姻問(wèn)題
1.工作發(fā)展問(wèn)題
1.人際關(guān)系問(wèn)題
1.軀體疾病
（4）心理問(wèn)題的嚴(yán)重程度
（5）揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系
案例：“富士康14跳”背后的知、情、意、行
（6）職場(chǎng)不良情緒及應(yīng)對(duì)
?孤獨(dú)：助人為樂(lè)法，兒女親情法
?憂郁：說(shuō)出來(lái) “不吐不快”，哭出來(lái)，寫(xiě)出來(lái)
?焦慮：自我暗示法，調(diào)整期望值法
?憤怒：宣泄法，轉(zhuǎn)移法，幽默法
?多疑：升華法，遺忘法
互動(dòng)：工作生活舞臺(tái)劇場(chǎng)
1.什么是心理異常？
（1）心理異常
1.精神病
1.神經(jīng)癥
1.人格障礙
（2）什么是神經(jīng)癥？
案例：他是什么狀況？
（3）快速判斷神經(jīng)癥
?病程時(shí)間長(zhǎng)短
?精神痛苦程度
?社會(huì)功能情況
視頻：了解抑郁癥的真相
（4）常見(jiàn)神經(jīng)癥及表現(xiàn)
1.強(qiáng)迫癥
1.焦慮癥
1.抑郁癥
1.疑病癥
1.恐懼癥
案例： 《我在怕什么》
（5）如何處理
?首先陪伴和安慰有問(wèn)題的員工
?迅速報(bào)告 上級(jí)主管、人力資源部門(mén)、醫(yī)務(wù)室
?配合心理咨詢?nèi)藛T的工作
互動(dòng)：發(fā)現(xiàn)同事有自殺傾向怎么辦？
（6）心理調(diào)試的主要途徑
1.認(rèn)知調(diào)整方法
1.跟員工宣導(dǎo)健康的生活方式
1.輔導(dǎo)員工管理壓力
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何教練技術(shù)輔導(dǎo)員工

第四單元：總結(jié)升華
1、本課程我感觸最深的地方是：
（1）
（2）
（3）
2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?br /> （1）
（2）
（3）
第五單元：互動(dòng)解疑答惑

心理咨詢技術(shù)培訓(xùn)