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高效激勵(lì)員工培訓(xùn)

【課程背景】
      時(shí)代在發(fā)展，人的需求在變化，近期一個(gè)紀(jì)錄片電影《零零后》火遍大江南北，引發(fā)了熱議，導(dǎo)演在被采訪時(shí)說(shuō)：當(dāng)我們的孩子不再以當(dāng)官、賺錢(qián)、買(mǎi)房為目的，我們的國(guó)家就發(fā)達(dá)了！
      從90/95后的“佛系”現(xiàn)象，到即將進(jìn)入職場(chǎng)的00后的價(jià)值觀變化，都對(duì)企業(yè)管理者提出了巨大的挑戰(zhàn)：我們?nèi)绾渭?lì)員工？如何讓員工自動(dòng)自發(fā)正確地做事？對(duì)此，很多新興行業(yè)向著“阿米巴”“海星組織”轉(zhuǎn)型，扁平化管理，不少企業(yè)都取得了豐碩的成果。與此同時(shí)，傳統(tǒng)行業(yè)面臨了更大的挑戰(zhàn)：一旦變革將面臨的未知風(fēng)險(xiǎn)和短期經(jīng)濟(jì)效益的壓力以及來(lái)自各個(gè)方面的阻力，所以很多身處傳統(tǒng)行業(yè)的人只好望洋興嘆：時(shí)代不一樣了，我們的企業(yè)留不住人，留得住的也都是些平庸之輩，完全沒(méi)辦法調(diào)動(dòng)他們的積極性，讓他們自動(dòng)自發(fā)地完成任務(wù)，超過(guò)期望就更不用說(shuō)了！
      對(duì)于大多數(shù)的管理者來(lái)說(shuō)，我們無(wú)法決定企業(yè)的變革和走向，但身為管理者，我們有責(zé)任也有義務(wù)去有效地激發(fā)員工動(dòng)力。本課程以腦科學(xué)、心理學(xué)、教練、游戲化思維、管理學(xué)等多種知識(shí)為基礎(chǔ)，結(jié)合講師10余年員工管理經(jīng)驗(yàn)及車(chē)間管理游戲化的試驗(yàn)，總結(jié)出了管理者的激勵(lì)方法以及一套游戲化思維的流程，幫助企業(yè)及管理者走出員工激勵(lì)的坑，點(diǎn)燃員工激情，提升企業(yè)績(jī)效。

【課程收益】
1. 了解管理人的核心-讓員工以正確地方法做事甚至養(yǎng)成習(xí)慣；
2. 學(xué)習(xí)雙因素理論、馬斯洛需求層次以及大腦愉悅回路結(jié)合的激勵(lì)原理，找到員工的快樂(lè)開(kāi)關(guān)；
3. 了解游戲、微信等流行產(chǎn)品如何刺激人類(lèi)快樂(lè)開(kāi)關(guān)的原理；
4. 學(xué)習(xí)并掌握管理者的反饋工具-3F激勵(lì)法、正/負(fù)面反饋工具；
5. 了解游戲化思維并設(shè)計(jì)各自團(tuán)隊(duì)的游戲化工作方式；
6. 在學(xué)習(xí)如何激勵(lì)員工的同時(shí)，幫助管理者樹(shù)立如何自發(fā)驅(qū)動(dòng)的觀念。

【課程特色】
工具化：有原理、原則，必有工具給出，幫助學(xué)員刻意練習(xí)；
體驗(yàn)化：課程中大量體驗(yàn)活動(dòng)，幫助學(xué)員加深認(rèn)知、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果；
落地化：測(cè)評(píng)問(wèn)卷，行為干預(yù)方式、推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力提升。
【課程對(duì)象】企業(yè)全體管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】 1-2天（6小時(shí)/天），客戶可根據(jù)需求調(diào)整

【課程大綱】
一、管理淺析
演練：小組*DEMO及分享
1、管理現(xiàn)狀分析
1）管人理事還是管事理人
2）如何推動(dòng)員工績(jī)效
案例：工資與績(jī)效的影響
視頻：《零零后》
2、管理員工的目的
1）塑造員工正確的行為
2）威脅、貼標(biāo)簽、獎(jiǎng)懲的問(wèn)題
案例討論：沒(méi)有上進(jìn)心的大學(xué)生

二、激勵(lì)原理
1、激勵(lì)原理
1）雙因素理論
案例討論：?jiǎn)T工得到了什么？
2）大腦中的快樂(lè)開(kāi)關(guān)-愉悅回路
案例：老鼠的快樂(lè)開(kāi)關(guān)
案例：人類(lèi)的快樂(lè)試驗(yàn)
3）馬斯洛需求原理新解
案例：馬斯洛需求的爭(zhēng)議
研討：用什么打開(kāi)人的快樂(lè)開(kāi)關(guān)？
2、人的行為特征
1）成果-思維-行為模型
案例：守株待兔的啟示
2）好習(xí)慣與壞習(xí)慣的區(qū)別
案例討論：為什么好習(xí)慣很難養(yǎng)成，壞習(xí)慣卻輕易控制我們？
3）即時(shí)反饋與延遲滿足
案例：棉花糖試驗(yàn)

三、激勵(lì)原則
1、如何將工作變?yōu)樾枨螅?br /> 1）將延遲滿足轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r(shí)反饋
案例：登山路上的激勵(lì)
2、兩種反饋形式
1）正向反饋
2）負(fù)面反饋
案例：訓(xùn)猴與訓(xùn)海豚

四、管理者的反饋工具
1、3F激勵(lì)法
1）快速高頻（FAST）
2）正向積極（FORWORD）
3）反饋（FEEDBAKC）
2、正向反饋
1）學(xué)會(huì)欣賞
視頻：《泰迪的故事》
練習(xí)：欣賞的練習(xí)
2）二級(jí)反饋
案例：技術(shù)骨干被排擠
3）表?yè)P(yáng)過(guò)程與動(dòng)機(jī)
案例：飛機(jī)上的經(jīng)歷
練習(xí)：如何給出您的表?yè)P(yáng)
3、負(fù)面反饋
1）BIC工具
2）反饋事實(shí)
練習(xí)：區(qū)分事實(shí)與評(píng)判
2）負(fù)面反饋七步法
案例研討：如何做出負(fù)面反饋

五、游戲化思維
1、如何設(shè)計(jì)工作
1）優(yōu)秀的產(chǎn)品如何讓人上癮
視頻：《王者榮耀》
案例：微信的故事
2）讓工作成為游戲
案例：維基百科的做法
2、游戲化案例分析
1）制造車(chē)間的游戲化案例
案例研討：《賞金獵人》
3、游戲化設(shè)計(jì)工作要素：目標(biāo)、規(guī)則、反饋
1）目標(biāo)
2）規(guī)則
3）反饋
3、游戲化的誤區(qū)
1）注重形式
2）唯結(jié)果論
3）管理者的作用
設(shè)計(jì)研討：完成《游戲化設(shè)計(jì)圖》、討論

六、總結(jié)與答疑

高效激勵(lì)員工培訓(xùn)