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ttt內(nèi)訓師培訓課程

課程大綱
第一項修煉 認識TTT的意義與內(nèi)訓師的角色
n企業(yè)內(nèi)部講師的意義
Ø對企業(yè)的意義：傳承的一致
Ø對個人的意義：演講能力對個人的重要性
Ø對管理的意義：你能教會員工嗎？
n培訓師自我定位
Ø什么是培訓？什么是培訓師?
Ø企業(yè)期待的培訓師功能
²培訓師的3個使命
²培訓師的傳道、授業(yè)與解惑
Ø培訓師應具備的6大能力

第二項修煉 專業(yè)形象---塑造良好的講臺形象
   “培訓300秒現(xiàn)象”——若一位普通內(nèi)訓師在上臺5分鐘的時間內(nèi)沒能得到學員的認可，那么在正常培訓中，他就再也沒有機會了。如何讓你的登臺一鳴驚人，建立觀眾良好的第一印象？如何盡快獲得學員的認同？這就是需要塑造良好的講臺形象
n常見的形象不專業(yè)的表現(xiàn)
Ø眼神躲閃
Ø表情僵硬
Ø手足無措
Ø小動作增加
Ø搖來晃去
Ø……
n專業(yè)形象的塑造
Ø如何塑造良好的第一視覺印象
Ø培訓中培訓師的形象掌握與“氣場”的由來
Ø講師的站立行走原理
Ø培訓師的禮儀
²不讓禮儀的小問題搞砸自己的演講

第三項修煉 突破緊張---上臺前的第一課
上臺的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺形象？如何讓自己如魚得水？如何保持*狀態(tài)？
n認知緊張
Ø10條標準讓你判斷緊張的程度
n臨場緊張的四大原因分析
Ø瞻前顧后，負擔過重
Ø面對眾人，壓力過度
Ø突發(fā)遺忘，臨場忘詞
Ø擔心效果，心生恐懼
n臨場克服緊張的六大技巧
Ø消除對緊張的恐懼
Ø培訓地圖法
Ø特長壯膽法
Ø無聲三大練習法
Ø壓力轉(zhuǎn)換法
Ø“善意”找尋法
n如何戰(zhàn)勝怯場
Ø怯場與緊張的積極意義
Ø如何克服過度的怯場

第四項修煉 突發(fā)狀況處理---培訓順利進行的措施
如何避免場面混亂？如何保證培訓的順利進行？如何有效應對各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業(yè)的控場技巧，這是課程順利進行的必備的保障措施
n培訓失控的各種表現(xiàn)
n突發(fā)狀況的四大分類
n突發(fā)狀況的問題分析與預防
Ø培訓失去控制的四個原因
Ø培訓失控的提前察覺與預防
Ø突發(fā)狀況處理的三大原則
n處理突發(fā)狀況的取巧方式
Ø24招化解突發(fā)狀況
Ø突發(fā)狀況下的救急工具
Ø預備的突發(fā)狀況取巧手段

第* 語言表達---讓平凡的話語充滿力量
為什么有的演講讓人或熱血澎湃或笑聲連場，但有的卻讓人瞌睡連天？
語言，不僅僅是“說話”而已，肢體動作、眼神表情皆是語言。如何讓你的語言更具魅力、充滿力量？如何讓你的培訓促使人去行動？
n語言表達的常見錯誤
Ø學員聽得無精打采毫無興趣
Ø一個道理闡述半天，卻讓人難以明白
Ø內(nèi)容貧乏，講個半天便難以為續(xù)
Ø辭令枯乏，背書或念PPT
n言辭無力的原因分析
Ø只重視課程的“正確性”卻忽略語言的生動性
Ø將語言能力混淆于“說話能力”
Ø忽略了肢體、表情語言的作用
n提升語言表達能力五大絕學
Ø漸進敘述法
Ø如何讓案例生動震撼
Ø如何讓說出的理論被人信服
Ø如何讓學員有“去做”的沖動
Ø如何運用肢體與表情語言

第六項修煉 開場與結(jié)束的設計
內(nèi)容精彩但是虎頭蛇尾的培訓難免讓人遺憾。如何最快的時間內(nèi)吸引學員，如何抓住學員的注意力？如何做到結(jié)尾有力，避免虎頭蛇尾，讓結(jié)尾余音繞梁？讓我們一起分享
n現(xiàn)象呈現(xiàn)：各種錯誤的開場白和結(jié)束語
n開場白與結(jié)束語的整體原則
Ø開場白的三大禁忌
Ø結(jié)束語的四大注意
n良好開場的六大導入方式
Ø開門見山法
Ø游戲法
Ø引言法
Ø案例導入法
Ø數(shù)據(jù)思考法
Ø問題討論法
n完美結(jié)束的五大收官辦法
Ø首尾呼應法
Ø要點提煉法
Ø贈言法
Ø活動造勢法
Ø激勵感召法

第七項修煉 各種不同類型課程的講法——培訓教法修煉
“因才施教，因材施教”培訓師必須學會擺脫單一的“照本宣科”的培訓模式，根據(jù)不同的學員層次和培訓內(nèi)容而靈活的采用各種培訓教法。如何掌握各種教學模式的特點，選擇*的教學模式？讓我們一起分享。
n現(xiàn)象呈現(xiàn)：錯誤運用培訓模式的三種表現(xiàn)
n培訓三大難點突圍
Ø如何將枯燥的純技術(shù)培訓做得引人入勝
Ø如何讓你的培訓能吸引學員
Ø如何做到“不是我要教，而是學員要學”

第八項修煉 幻燈片制作原則和技巧----PPT的精彩展示
PPT是演講培訓的必備手段和工具。如何制作課件？怎么樣充分利用PPT？如何讓PPT幫助演講者更好的表達？如何防止PPT的負面作用？如何利用PPT提升培訓效果？
nPPT制作原理及作用
ØPPT制作的三個原理
ØPPT的三個作用
n制作PPT的方法和技巧
ØPPT制作的三個流程
ØPPT制作的整體要求
ØPPT制作的思路
²邏輯化的PPT設計
²視覺化PPT的五個方法
nPPT現(xiàn)場放映七大技巧攻略

第九項修煉 課程的開發(fā)與編導
再好的演員遇上濫九流的劇本也只能徒呼奈何，而課程的編導開發(fā)就是培訓師“撰寫劇本”的過程。如何調(diào)研學員需求，如何搜集案例，如何排布課程結(jié)構(gòu)……讓我們一起分享。
n深入調(diào)研，挖掘?qū)W員真實需求
Ø明確調(diào)研需要達到的結(jié)果——有的放矢
Ø調(diào)研切入的三個角度
Ø調(diào)研涉及的四種對象
Ø調(diào)研常用的四種方式
n案例搜集的四選一渠道
n課程結(jié)構(gòu)設計的兩大類型
Ø針對3小時以下的課程如何設計課程結(jié)構(gòu)
Ø針對3小時以上的課程如何設計課程結(jié)構(gòu)
Ø課程結(jié)構(gòu)設計的四種常見模式
Ø課程結(jié)構(gòu)模式與其對應的常用課程內(nèi)容

培訓師介紹:王竟冬
n講師介紹：
Ø原微軟講師團優(yōu)秀講師
Ø清華大學總裁班特約講師
Ø北京大學總裁班特約講師
Ø多家知名企業(yè)常年顧問
Ø香港國際培訓認證中心（HKTCC）特約講師
n授課特色：
從最底層的銷售工作干起的實戰(zhàn)派培訓師， 7年培訓授課超過1200場次，培訓人數(shù)近120000人次。王老師特別針對現(xiàn)今中國企業(yè)培訓中“學得快、忘得快”的特點，在傳授技巧的同時更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓學員在培訓之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風格輕松風趣，感染力強。極為擅長將復雜的理論通過案例結(jié)合的方式分解為簡單實用的技巧與通用的規(guī)律。以生動幽默的方法，讓學員快速掌握，擁有豐富的現(xiàn)場培訓和與學員溝通的經(jīng)驗,并以此定制出適合中國本土企業(yè)的培訓方案，某大型全國知名啤酒制造企業(yè)12次返聘TTT課程，滿意度均為99%以上。
n精品課程：
Ø《TTT內(nèi)訓師十項全能修煉》
Ø《走出管理雷區(qū)——管理者常犯的錯誤與角色定位》
Ø《新網(wǎng)絡時代企業(yè)形象陷阱》
Ø《總裁的魅力演講》
n主講部分課程：
Ø《MTP—打造強力中層》
Ø《TTT-內(nèi)訓師授課技巧提升訓練》
Ø《管理者職業(yè)化打造》
Ø《有效溝通與激勵》
Ø《分身有術(shù)——如何避免時間管理陷阱》
n服務過的部分企業(yè)有：
n金融類
中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政銀行、中國建設銀行、光大銀行、成都農(nóng)商銀行、順德農(nóng)商銀行、成都銀行、民生銀行、恒豐銀行、招商銀行、眾匯金控集團····

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