基于系統(tǒng)思考的問(wèn)題分析與解決
講師：戎俠 瀏覽次數(shù)：2599
課程描述INTRODUCTION
問(wèn)題分析與解決課程
培訓(xùn)講師：戎俠
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問(wèn)題分析與解決課程
【課程背景】：
在日常工作和管理中，經(jīng)常會(huì)遇到復(fù)雜的事件。如何在紛繁復(fù)雜的事件背后抽絲剝繭出簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)，從而引導(dǎo)我們做正確的分析，進(jìn)而得出合理的解決方案。“系統(tǒng)思考力”正是幫助我們走向成功的“慧眼”，幫助我們多一份明白，占一點(diǎn)先機(jī)，少一點(diǎn)失誤。
本課程為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)用圖示法來(lái)分析和解決問(wèn)題，運(yùn)用“系統(tǒng)循環(huán)圖”和“行動(dòng)階梯圖”兩大工具，來(lái)提升“系統(tǒng)思考力”，并切實(shí)有效地解決企業(yè)中復(fù)雜的管理問(wèn)題。
【課程收益】：
1.提升“系統(tǒng)思考力”，從全局出發(fā)去理清問(wèn)題、把握關(guān)鍵
2.通過(guò)繪制“系統(tǒng)循環(huán)圖”，對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析
3.通過(guò)繪制“行動(dòng)階梯圖”，形成問(wèn)題解決的行動(dòng)方案
【授課方式】：
1.情境化教學(xué)（所有案例和練習(xí)來(lái)自企業(yè)實(shí)際情境）
2.顧問(wèn)式培訓(xùn)（針對(duì)性講解+實(shí)戰(zhàn)演練+解決方案+分析點(diǎn)評(píng)）
【課程時(shí)長(zhǎng)】：2天（12小時(shí)）
【課程對(duì)象】：企業(yè)中高層管理人員
【課程大綱】：
第一部分 什么是“系統(tǒng)思考力”
1.什么是“系統(tǒng)”和“系統(tǒng)思考力”
2.缺乏“系統(tǒng)思考力”之痛
3.問(wèn)題的本質(zhì)和問(wèn)題的分類
演練：從系統(tǒng)的角度來(lái)有效陳述問(wèn)題
第二部分 用“系統(tǒng)循環(huán)圖”分析問(wèn)題
1.用“對(duì)標(biāo)溯因法”對(duì)問(wèn)題做對(duì)標(biāo)分析
2.用“因果復(fù)盤法”對(duì)問(wèn)題做線性分析
3.用“系統(tǒng)循環(huán)圖”對(duì)問(wèn)題做環(huán)形思考
4.“系統(tǒng)循環(huán)圖”的構(gòu)建及其表意
5.“系統(tǒng)循環(huán)圖”繪制步驟及訣竅
演練：繪制“系統(tǒng)循環(huán)圖”并分析問(wèn)題
第三部分 用“行動(dòng)階梯圖”解決問(wèn)題
1.構(gòu)建系統(tǒng)“正解” 找到問(wèn)題的“杠桿解”
2.“行動(dòng)階梯圖” 形成問(wèn)題的解決步驟
3.“行動(dòng)階梯圖”的資源運(yùn)籌與分工協(xié)作
演練：繪制“行動(dòng)階梯圖”并形成解決方案
第四部分 “系統(tǒng)思考”的三種應(yīng)用
1.尋求合作
2.制定目標(biāo)
3.輔助決策
問(wèn)題分析與解決課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/240592.html
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- 戎俠
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