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杭州團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)課程

課程對(duì)象：組織發(fā)展專(zhuān)業(yè)人士、變革管理專(zhuān)業(yè)人士、職業(yè)經(jīng)理人、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師、教練、咨詢(xún)顧問(wèn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)教練、人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理等

課程背景
“如何讓多種觀點(diǎn)與才能的成員貢獻(xiàn)出最好的想法，并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法？”
“如何凝聚團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共識(shí)，為同一個(gè)目標(biāo)而努力？”
無(wú)疑，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)（Facilitation）能給出這些問(wèn)題一個(gè)最好的答案。作為行動(dòng)學(xué)習(xí)中的關(guān)鍵技術(shù)，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)不僅能幫助管理者在各類(lèi)會(huì)議中激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，明確共同目標(biāo)，快速達(dá)成共識(shí)，有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行等項(xiàng)目的成功！同時(shí)，它也是21世紀(jì)管理者與企業(yè)培訓(xùn)者的必備技能！

學(xué)習(xí)亮點(diǎn)
《SPOT國(guó)際團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊》是新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)（Facilitators Network Singapore，以下簡(jiǎn)稱(chēng)FNS）的核心產(chǎn)品。關(guān)鍵對(duì)話作為FNS產(chǎn)品與服務(wù)廣東省*的代理機(jī)構(gòu)，整合國(guó)際資源與國(guó)內(nèi)*實(shí)踐。

該工作坊此前在北京、上海和深圳等地舉辦期間得到學(xué)員的熱烈反響，一致反映課程設(shè)計(jì)的體驗(yàn)好，并深刻感悟到了什么是引導(dǎo)！通過(guò)三天學(xué)習(xí)，學(xué)員們可以學(xué)習(xí)解到FNS獨(dú)到的*引導(dǎo)模型與步驟；掌握SPOT核心引導(dǎo)工具；三天學(xué)習(xí)中每位學(xué)員至少設(shè)計(jì)了一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)，同時(shí)掌握了SPOT（空間、流程、產(chǎn)出與時(shí)間）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)四大關(guān)鍵要素等“引導(dǎo)keys”。

關(guān)于課程創(chuàng)始人：SPOT工作坊導(dǎo)師Janice Lua（賴(lài)美云）和Prabu Naidu（帕拉布•耐度），他們是新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)(FNS) 的聯(lián)合創(chuàng)始人，也都是國(guó)際引導(dǎo)協(xié)會(huì)(IAF) 的認(rèn)證專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)師(CPF)，以及國(guó)際引導(dǎo)學(xué)院(INIFAC) 認(rèn)證的專(zhuān)家級(jí)引導(dǎo)師(CMF)。他們于2011年出版了他們合著的《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)®》一書(shū)，并于2013年被翻譯成中文在中國(guó)出版，成為引導(dǎo)類(lèi)技術(shù)書(shū)籍的暢銷(xiāo)書(shū)。另外，該書(shū)中文第二版已于2016年出版。

課程特色
國(guó)際引導(dǎo)大師制作
國(guó)內(nèi)資深SPOT認(rèn)證培訓(xùn)師交付
18人小班授課，80%時(shí)間用于研討與練習(xí)，練習(xí)機(jī)會(huì)充分
系統(tǒng)實(shí)用的方法技巧工具
整合國(guó)內(nèi)外引導(dǎo)技術(shù)*實(shí)踐

學(xué)習(xí)收益
1、一個(gè)模型：學(xué)習(xí)和掌握FNS的*引導(dǎo)模型與步驟；
2、一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)：能夠掌握SPOT引導(dǎo)技術(shù)，至少設(shè)計(jì)一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)；
3、兩個(gè)基本引導(dǎo)動(dòng)作：發(fā)散和收斂；
4、四大要素：掌握SPOT（空間，流程，產(chǎn)出與時(shí)間）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)四大關(guān)鍵要素；
5、四個(gè)步驟：掌握設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)的四個(gè)核心步驟；
6、五大核心技能：通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬，掌握引導(dǎo)師五大關(guān)鍵技能；
7、十四種常用引導(dǎo)工具：了解團(tuán)隊(duì)鉆石模型，掌握十四種常用的發(fā)散與收斂工具；
8、多種輔助工具：能夠有效使用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的視覺(jué)化輔助工具，如簡(jiǎn)報(bào)架、引導(dǎo)墻等。

訓(xùn)練方法
 課前閱讀：工作坊開(kāi)始之前需要完成課前閱讀
 注重實(shí)戰(zhàn)：工作坊特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與練習(xí)，夯實(shí)學(xué)員基礎(chǔ)技能
 大量反饋：學(xué)員會(huì)接受來(lái)自學(xué)習(xí)伙伴與教練的大量反饋

學(xué)習(xí)認(rèn)證
在工作坊結(jié)束之后，達(dá)到學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)員會(huì)獲得新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)FNS頒發(fā)的國(guó)際引導(dǎo)師學(xué)習(xí)證書(shū)。

學(xué)習(xí)資料
1、學(xué)員手冊(cè)；
2、《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)》（第二版）新書(shū)；

視頻反饋
每位學(xué)員將收到一份三天工作坊學(xué)員個(gè)人練習(xí)視頻反饋資料。

SPOT引導(dǎo)工具（14個(gè)）
發(fā)散工具 
1、頭腦風(fēng)暴；
2、書(shū)寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴；
3、力場(chǎng)分析；
4、需求與給予；
5、創(chuàng)建愿景；
7、漫游掛圖；
8、入/出場(chǎng)調(diào)查；
收斂工具 
1、點(diǎn)投法；
2、分投法；
3、同類(lèi)整理；
4、二乘二矩陣；
5、決策矩陣；
6、外交大使式分享；

SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景
1、愿景創(chuàng)建和目標(biāo)設(shè)定；
2、制定工作計(jì)劃、角色、責(zé)任與分工；
3、跨部門(mén)協(xié)商/群體與群體之間的協(xié)商；
4、流程改進(jìn)；
5、組織變革； 
6、引導(dǎo)式培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
7、績(jī)效分析與改進(jìn)；
8、新領(lǐng)導(dǎo)或新成員加入；
9、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
10、企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展；

講師介紹：
王 延廣 Kenny 老師
SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證培訓(xùn)師
問(wèn)題分析與解決研討會(huì)引導(dǎo)師
《關(guān)鍵對(duì)話》系列中文課程講師
ICF（國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)）認(rèn)證教練
多年教練應(yīng)用落地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

杭州團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)課程