課程描述INTRODUCTION
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
課程背景: 國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)體系完成維護(hù)度不到30%,很多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀是號(hào)稱已經(jīng)有了培訓(xùn)體系,實(shí)質(zhì)上只是不夠完善的培訓(xùn)計(jì)劃,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上體系。還有很多企業(yè)連內(nèi)外部講師庫(kù). 標(biāo)準(zhǔn)化課程研發(fā)部門都沒有設(shè)立,就提出商學(xué)院. 企業(yè)大學(xué),這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景,對(duì)培訓(xùn)理解不深,方向走錯(cuò)了,當(dāng)然實(shí)際效果與國(guó)際巨頭真正意義上的商學(xué)院. 企業(yè)大學(xué)相去甚遠(yuǎn)。本課程幫助企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)建立新的認(rèn)知,把企業(yè)的培訓(xùn)從單純的講課,變?yōu)槿瞬盘蓐?duì)建設(shè)的重要工具
課程收益:
充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的作用,熟悉科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)系統(tǒng)建立準(zhǔn)則
掌握建立高效培訓(xùn)體系的先進(jìn)工具
基于勝任力的培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)等各種方法和技能,增進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施能力
通過培訓(xùn)達(dá)到高績(jī)效的企業(yè)效能和人員效能之目的
課程大綱
第一講:培訓(xùn)體系剖析
互動(dòng):什么是培訓(xùn)體系?
互動(dòng):培訓(xùn)體系包括哪9大子系統(tǒng)?
1. 原生態(tài)培訓(xùn)體系
2. 基于模仿的培訓(xùn)體系
3. 基于需求的培訓(xùn)體系
4. 基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系
5. 基于任務(wù)路徑圖的培訓(xùn)體系
6. 基于職業(yè)生涯路徑圖的培訓(xùn)體系
分享:各類培訓(xùn)體系利弊剖析
案例:百勝公司培訓(xùn)體系介紹
第二講:建立因企業(yè)而異的培訓(xùn)體系總體思路
一、專業(yè)的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 培訓(xùn)體系的立體結(jié)構(gòu)
2. 由現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)到將來(lái)時(shí)的對(duì)接
3. 高效快捷的量化信息系統(tǒng)
二、培訓(xùn)結(jié)果反饋
1.實(shí)用的培訓(xùn)評(píng)估方法
2.訓(xùn)后的跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化措施
3.SD的自我學(xué)習(xí)
分享:培訓(xùn)體系成功的關(guān)鍵保障
案例:湯臣倍健公司營(yíng)養(yǎng)學(xué)院的運(yùn)營(yíng)
第三講:高效實(shí)用的培訓(xùn)體系建立
一、規(guī)劃與計(jì)劃
互動(dòng):培訓(xùn)規(guī)劃由上向下做還是由下向上做
1. 什么是培訓(xùn)規(guī)劃
2. 為什么要做培訓(xùn)規(guī)劃
3. 培訓(xùn)規(guī)劃的種類?
4. 培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)
5. 年度培訓(xùn)規(guī)劃10步法
二、需求分析
互動(dòng):培訓(xùn)需求:一個(gè)讓自己認(rèn)可的假設(shè)前提
分享:沒有需求要學(xué)會(huì)創(chuàng)造需求
1. 擬訂規(guī)劃
2. 高層溝通
3. 意見征求
4. 初稿檢測(cè)
5. 動(dòng)態(tài)調(diào)整
6. 規(guī)劃制定
7. 上報(bào)審批
8. 規(guī)劃實(shí)施
現(xiàn)場(chǎng)演練:本公司培訓(xùn)規(guī)劃制訂
1)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式
2)編制培訓(xùn)預(yù)算
9. 二級(jí)培訓(xùn)體系建立
展示:如何制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃
互動(dòng):如何建立各職位的培訓(xùn)路徑圖
二、“本企化”的工具、方法與模式
1. 讓部門經(jīng)理10分鐘填完的9維度需求調(diào)研表
分享:成人教學(xué)的啟示
2. 勝任素質(zhì)的培訓(xùn)版
3. 任務(wù)路徑圖的企業(yè)版
4. 職業(yè)生涯路徑圖實(shí)用版
5. KSAPB模式
6. AOTM模式
展示:向總經(jīng)理匯報(bào)的專業(yè)版工具包
三、建立來(lái)之能戰(zhàn)的內(nèi)外部講師團(tuán)隊(duì)
1. 外部機(jī)構(gòu)——能看不能落地
2. 外部講師——想說(shuō)選你不容易
3. 內(nèi)訓(xùn)師的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺(tái)
4. 內(nèi)訓(xùn)師的封閉式訓(xùn)練
5. 內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證
6. 內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)比
7. 內(nèi)訓(xùn)師的晉級(jí)路徑
8. 內(nèi)部講師如何支付報(bào)酬?
9. 內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)計(jì)劃
案例:建立內(nèi)部講師團(tuán)的心得與體會(huì)
四、課程開發(fā)的速度與力度
1. 不同的階段開發(fā)不同的課程
分享:“兩頭堵”的課程開發(fā)策略
2. 把好課程規(guī)劃關(guān)
3. 培訓(xùn)課程體系都包括哪些
4. 課程庫(kù)呈現(xiàn)的形式哪一種最好
5. 如何進(jìn)行課程庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理
6. 課程庫(kù)建立的實(shí)戰(zhàn)問題
案例:某企業(yè)課程庫(kù)建立的3個(gè)典型問題
五、培訓(xùn)實(shí)施與指導(dǎo)
1. 深深的理解培訓(xùn)管理的定位與地位?
2. 你應(yīng)該向講師提供哪些信息
3. 講師提交課件的意見稿你的反饋是什么?
4. 課前的準(zhǔn)備你準(zhǔn)備好了嗎?
展示:5+1模型課程包
分享:某公司培訓(xùn)專員的授課安排
5. 培訓(xùn)中的異常如何處理
6. 關(guān)于講師課程調(diào)整的怎么說(shuō)更有效
六、培訓(xùn)的評(píng)估與轉(zhuǎn)化
1. 評(píng)估的前提——做好培訓(xùn)的過程管理
1)培訓(xùn)評(píng)估的模式
2)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估五分制還是十分制
3)訓(xùn)后的培訓(xùn)測(cè)試怎么做
4)為評(píng)估也要評(píng)工
展示:某企業(yè)訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
5)培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出評(píng)估
互動(dòng):你給老板算筆賬
2. 培訓(xùn)評(píng)估的量化管理——績(jī)效評(píng)估
展示:培訓(xùn)中的績(jī)效KPI指標(biāo)
展示:各級(jí)評(píng)估實(shí)例
1)培訓(xùn)評(píng)估的統(tǒng)計(jì)與分析
案例:某培訓(xùn)經(jīng)理隨時(shí)隨地提交培訓(xùn)數(shù)據(jù)背后的支撐是什么?
2)6個(gè)拿來(lái)就用的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方法
分享:培訓(xùn)轉(zhuǎn)化要打持久戰(zhàn)
第四講:培訓(xùn)體系建立中遇到的實(shí)戰(zhàn)問題
1. 高層不支持怎么辦?
2. 中層管理者不配合培訓(xùn)怎么辦?
3. 沒有時(shí)間怎么辦?
4. 沒有預(yù)算怎么辦?
5. 員工培訓(xùn)參與度不高怎么辦?
6. 如何建立學(xué)員培訓(xùn)檔案?
展示:某企業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,為什么能夠及時(shí)調(diào)出員工培訓(xùn)檔案?
分享:培訓(xùn)信息系統(tǒng)的建立是量化管理的基礎(chǔ),一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話!
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/240312.html
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