課程描述INTRODUCTION
物流和供應鏈管理優(yōu)化
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物流和供應鏈管理優(yōu)化
【課程優(yōu)勢】 李老師長期在集團公司任職物流中心高層管理和做培訓工作,精通集團倉庫物流成本控制、集約化管理、集團物流需求預測計劃、現(xiàn)代立體化物流倉庫管理和線路規(guī)劃、集團物流網(wǎng)上招標運作、物流供應商的控制管理系統(tǒng),具有豐富的物流供應鏈管理經(jīng)驗。多年服務于南方電網(wǎng)物流中心、國家電網(wǎng)物流中心、河北物流集團、浙江物產(chǎn)物流、廣州風神物流、廣州港物流、大連港務局、山東中外運物流集團、深圳鹽田港物流、深圳航空物流、神華神東物流、香港利豐物流、中糧集團物流、沃爾瑪物流中心、北京萬家物流中心、深圳福田保稅區(qū)物流中心、深圳聯(lián)想物流中心、三友集團物流中心、順豐速遞、新希望集團物流、日本松下物流、山西振東股份物流中心、京東物流、上海大眾物流中心、順豐物流中心、圓通快遞公司、華豐物流集團等企業(yè),在培訓中,多以優(yōu)秀企業(yè)物流管理成功案例分析為主線,在物流管理的過程中多講案例分析、策略、方法、工具、模板的運用,少講理論,讓學員很快落地運用。 二、【課程背景】 隨著企業(yè)的發(fā)展和轉型升級,企業(yè)的物流與供應鏈管理也在飛速發(fā)展,供應鏈和物流 管理模式已成為企業(yè)核心競爭力的重要指標。企業(yè),特別是物流行業(yè),更需要了解卓越物流供應鏈如何打造,如何實現(xiàn)物流業(yè)在供應鏈中的均衡作用,如何做好供應鏈的的流程改善,預測計劃管理和定單系統(tǒng)改善、需求與供應間的平衡與改善、物流配送和運輸,根據(jù)自身的情況,制定出合適的物流與供應鏈規(guī)劃系統(tǒng),以及供應鏈和物流管理策略,快速響應客戶,滿足用戶要求來取得競爭優(yōu)勢。 三、【課程特點及受益】 1、企業(yè)物流從傳統(tǒng)管理模式向供應鏈集成服務轉變 2、理解物流系統(tǒng)制度化、規(guī)范化、程序化的要求 3、新環(huán)境下供應鏈和物流策略 4、供應鏈管理的特點及模式,掌握物流業(yè)供應鏈體系建立與管理的方法 5、了解并掌握供應鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、工具及方法,并能熟悉分析與運用 6、了解并掌握供應鏈模式下的物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧 7、掌握卓越供應鏈中物流的均衡作用 8、掌握供應鏈下的預測計劃管理工作如何實施和發(fā)揮作用 9、需求與供應間的平衡與改善及物流配送和運輸 10、物流系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺的搭建 11、學習業(yè)界物流供應鏈優(yōu)秀案例
【課程大綱】
第一部分:物流供應鏈戰(zhàn)略篇—物流企業(yè)卓越供應鏈打造及供應鏈流程改善
一、供應鏈管理引論
1、供應鏈及供應鏈管理基本概念
2、供應鏈的類型、特征與形式和發(fā)展
3、供應鏈管理的目標及要求
4. 供應鏈管理戰(zhàn)略的設計及要求
二、供應鏈管理的模式與實施原則
1、物流業(yè)供應鏈主要運作方式——拉動式供應鏈的建立
2、物流業(yè)降低運營成本的模式——業(yè)務外包的戰(zhàn)略選擇
3、供應鏈一體化的基本模式
4、供應鏈管理中的常見問題與風險規(guī)避
5、實施供應鏈管理增強企業(yè)競爭力的途徑與建議
三、物流企業(yè)戰(zhàn)略供應鏈管理的核心工作
1、系統(tǒng)的構筑
2、需求與供應聯(lián)攜管理
3、計劃與預測管理和定單執(zhí)行管理
4、物流與配送網(wǎng)絡等
四、案例分析
案例分析1:某世界500強企業(yè)戰(zhàn)略供應鏈管理帶來的業(yè)績
案例分析2:中通物流集團以供應鏈管理促企業(yè)轉型升級
五、沙盤演練——現(xiàn)場分組討論并解決:面對供應鏈管理的核心競爭要素的要求,如何做?
1、如何以客戶為關注焦點?
2、如何實現(xiàn)貿(mào)易伙伴間密切合作,共享利益,共擔風險?
3、如何應用信息技術(信息軟件平臺),實現(xiàn)管理目標(如ID、UPC、POS及EDI、ERP、MRP等)?
4、如何根據(jù)市場需求的擴大,提供完整的產(chǎn)品組合?
5、如何根據(jù)市場需求的多樣化,縮短從接受訂單到消費者的周期?
6、如何根據(jù)市場需求的不確定性,縮短供給市場與需求市場的距離?
六、綜合案例分析研究:
1、世界500強物流運營計劃供應鏈一體化的基本模式的優(yōu)勢分析
2、如何規(guī)避運營計劃與供應鏈轉型中的風險
3、調查數(shù)據(jù)分析:中國門店缺貨年損失逾800億元——缺貨率高反應了中國零售市場什么問題?分析產(chǎn)生的原因,你的解決思路是什么?
第二部分:需求的預測與計劃的管理——對客戶/市場預測和計劃管理及定單系統(tǒng)改善
一、對市場需求的預測和分析
1、明確市場數(shù)量——相關需求和獨立需求
2、市場需求特性分析——不同特性對我們的啟示
3、用戶市場需求預測的四種方法
4、市場預測分析方式——定性和定量分析
5、綜合案例分析和現(xiàn)場作業(yè):如何從市場調查報表中分析需求的變化規(guī)律?
二、傳統(tǒng)計劃的特點和局限性
1、傳統(tǒng)的企業(yè)計劃系統(tǒng)模式
2、傳統(tǒng)的企業(yè)計劃的局限性
三、現(xiàn)代供銷一體化管理體系聯(lián)動
1、SCM的實施條件和背景
2、SCM環(huán)境下的加工計劃新特點
3、供應鏈下的集成生產(chǎn)計劃與控制模型
四、SCM下預測、計劃、貯運、銷售服務等跨部門協(xié)作聯(lián)動
五、要用到的工具
1、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)及接口工具:MRP/ERP/SAP/EDI和EOS
2、溝通的工具
3、供應鏈的工具——需求的預測/協(xié)同規(guī)劃和連續(xù)補貨(CPFR)
4、快速響應方法的要素分析工具
5. 快速響應的方法與工具(QR)
6、有效客戶反應(ECR)
六、應用案例分析研究
1、案例分享:某公司預測計劃組織結構的構建分析
2、案例分析:如果你是主人翁,你以為工作重心是什么,為什么
3、案例分享:某公司跨部門間協(xié)同作戰(zhàn)
4、案例分享:某公司本部門內協(xié)同作戰(zhàn)
七、學員現(xiàn)場角色扮演
1、現(xiàn)場測試:考考你的分析能力
2、你們公司計劃運營瓶頸問題解讀與分析
3、試比較傳統(tǒng)運營計劃與供應鏈計劃的不同點,并作簡要說明
4、如何做好市場預測工作來適應柔性生產(chǎn)計劃的需要
第三部分:供應鏈下配送的控制和策略——物流配送網(wǎng)絡的構建
一、物流中心的布局
1、物流中心及其系統(tǒng)結構因素
2、物流中心的功能
3、一元物流中心的布局的方法介紹
4、多元物流網(wǎng)點的布局—中值法
二、物流配送網(wǎng)絡的構建
1、供應鏈網(wǎng)絡化物流配送網(wǎng)絡化的模型
2、網(wǎng)絡化的供應鏈管理
3、物流公司的電子商務物流
4、電子商務物流配送的特點
5、電子商務物流配送的優(yōu)勢
三、物流信息化的平臺的建立
1、物流管理信息系統(tǒng)(LMIS)
2、物流管理信息系統(tǒng)分類
3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)
4、供應鏈物流管理信息系統(tǒng)
5、物流信息平臺建立
四、物流配送智能化工具的運用
1、信息識別技術
2、信息交換技術
3、信息定位技術
五、案例分析:智能化配送管理
第四部分:流程制度與文化篇——物流企業(yè)流程制度建立和核心文化的打造
一、企業(yè)的流程及核心文化建設的重點
1、建設EPU企業(yè)計劃單元
2、設置S&OP項目組和專員
3、建設S&OP主流程
二、企業(yè)的流程及核心文化建設的實施策略
1、長期計劃的制定和執(zhí)行
2、需求與供應的平衡
3、訂單履行策略的實施
4、庫存與服務水平的調整
5、領導重視,全員參與
6、S&OP會議機制實施等等
三、需要注意的問題和解決辦法
1、各大產(chǎn)業(yè)鏈條實現(xiàn)均衡發(fā)展
2、從原料到終端品多個環(huán)節(jié)融合并均衡發(fā)展
3、對全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關鍵環(huán)節(jié)的有效控制
4、預防孤島效應
5、需要做好“長征”的準備,打一場艱苦之戰(zhàn)
6、推進統(tǒng)一的品牌文化建設,成立了品牌管理部門
四、案例分析:某物流公司的戰(zhàn)略運營計劃與供應鏈管理的四個方面要求
第五部分:KPI績效管理篇——如何評價供應鏈體系的優(yōu)劣和運作效率
一、供應鏈結點關系指標分析
1、準時交貨率
2、成本利潤率
3、滿意交貨率
4、響應提前期等
二、供應鏈客戶服務指標分析
1、柔性程度
2、查詢時間
2、售后服務
3、客戶保有率
4、客戶增長率等
三、供應鏈財務效益指標
1、總資產(chǎn)報酬率
2、銷售收入增長率
3、資產(chǎn)負債率
4、供應鏈運營總成本
5、核心企業(yè)產(chǎn)品成本等。
四、案例分析:某物流公司的供應鏈KPI指標分析
第六部分:綜合案例分析及培訓成果呈現(xiàn)篇
一、綜合案例分析與研究
1、案例:上汽大眾第三方物流公司的供應鏈協(xié)同管理的優(yōu)勢和風險分析;
2、案例:世界500強物流公司快速高效的物流中心降低成本
3、案例:廣州風神物流運營模式加快配送效率,降低成本的
第七部分:學員互動篇——你問我答解決工作中的問題
物流和供應鏈管理優(yōu)化
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