課程描述INTRODUCTION
企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)課
〖課程大綱〗(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)
一、不管時(shí)代如何變化,文化管理是始終還是管理的**高境界
1.一切管理問(wèn)題,都是文化問(wèn)題,一切文化問(wèn)題,都必須**管理手段解決。
2.一切文化活動(dòng),都必須明確主題,一切文化主題,都必須為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
3.文化建設(shè)的核心作用:引導(dǎo)與約束,凝聚與激勵(lì)。
4.企業(yè)文化建設(shè)的8個(gè)誤區(qū):
1)注重企業(yè)文化形式,忽略內(nèi)涵;
2)不知從何下手,缺乏可操作性的指導(dǎo);
3)東施效顰,把別人的東西拿來(lái)就用;
4)對(duì)企業(yè)文化理解模糊;
5)將企業(yè)文化等同企業(yè)精神或VI、標(biāo)語(yǔ)口號(hào);
6)將傳統(tǒng)文化在管理中直接應(yīng)用;
7)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是純粹多花錢;
8)忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個(gè)性化。
二、“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的到來(lái),對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)文化意味著什么?
1.“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代改變了傳統(tǒng)思維:
1)零距離——消除了距離,不再以產(chǎn)品為中心,或者以企業(yè)為中心
2)自以為非——企業(yè)時(shí)刻要準(zhǔn)備打破舊傳統(tǒng)和習(xí)慣,必須主動(dòng)變革
2.傳統(tǒng)文化建設(shè)面臨的四大困境
1)困境一:體系高大上,創(chuàng)意好,落地難,水土不服
2)困境二:上面冷,下面熱,老板給予的文化不是員工認(rèn)同的價(jià)值觀
3)困境三:放之四海皆準(zhǔn)的口號(hào)多,與實(shí)際業(yè)務(wù)針對(duì)性內(nèi)容少
4)困境四:虛實(shí)不結(jié)合,宣導(dǎo)不到位,員工不知道、不清楚
3.傳統(tǒng)企業(yè)文化被挑戰(zhàn)的原因主要可歸結(jié)為以下兩點(diǎn):
1)快——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)發(fā)展快,技術(shù)更新快,產(chǎn)品換代快,企業(yè)需要有更強(qiáng)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力,文化建設(shè)和變革的速度變了,必須跟得上企業(yè)發(fā)展和變化的腳步。
2)新——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)隊(duì)伍中“80后”逐漸占據(jù)舞臺(tái),更不乏新生代的“90后”,他們構(gòu)成了企業(yè)里的生力軍。他們中絕大部分學(xué)歷層次較高、自主意識(shí)較強(qiáng)。追求自由、平等、開(kāi)放和自我實(shí)現(xiàn)的一代人對(duì)公司文化管理提出了挑戰(zhàn),在文化體系中必須能反映出這些人的需求要素變化。
三、“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代,企業(yè)文化的新特征有哪些?
1.首先,要了解“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的特征是什么——互聯(lián)網(wǎng)思維的“獨(dú)孤九劍”
1)用戶思維
2)簡(jiǎn)約思維
3)*思維
4)迭代思維
5)流量思維
6)社會(huì)化思維
7)大數(shù)據(jù)思維
8)平臺(tái)思維
9)跨界思維
2.“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的新特征:
1)企業(yè)的內(nèi)部組織變革——機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化成為必然(網(wǎng)絡(luò)化主要是指企業(yè)組織基于各種先進(jìn)的信息技術(shù)而形成的快捷、廣泛的聯(lián)絡(luò)結(jié)構(gòu),信息技術(shù)的發(fā)展和信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)中的建立,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)力量。隨著企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)化,傳統(tǒng)企業(yè)的企業(yè)文化體系將從根本上被顛覆和變革。)
2)逐漸形成以企業(yè)文化為中心的管理機(jī)制(網(wǎng)絡(luò)型組織的有效性取決于它的自我組織和自我協(xié)調(diào)能力,而這種協(xié)同性能力正是來(lái)源于組織的文化。)
3)逐步形成以人為本的企業(yè)價(jià)值觀(網(wǎng)絡(luò)化組織中,管理的重心從群體轉(zhuǎn)移到以賬戶、電子信箱或者其他類似形式存在于網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)體身上,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)相應(yīng)地變成了協(xié)助每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的教練、導(dǎo)師及資源協(xié)調(diào)人,管理的境界在于創(chuàng)造一種促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)的組織氛圍,形成組織不斷創(chuàng)新的核心能力。因此,員工創(chuàng)造性和個(gè)性的發(fā)揮也就成了新企業(yè)生存和競(jìng)爭(zhēng)的核心動(dòng)力,從而形成一種強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,具體的規(guī)章條例趨于被網(wǎng)絡(luò)上的信息所取代、決策和權(quán)力控制受到一定程度的削弱,在這種情況下,管理者以分散化管理來(lái)保障組織的有機(jī)性和靈活性,放松了組織的集中控制,就必須依靠企業(yè)文化來(lái)維護(hù)組織的運(yùn)作,將員工的個(gè)別行為整合到企業(yè)目標(biāo)中去。)
4)網(wǎng)絡(luò)使原本相對(duì)抽象的文化趨于具體化(在信息化時(shí)代,每個(gè)企業(yè)組織都會(huì)有自己獨(dú)特的文化,也必須有一定的文化約束力,通過(guò)其文化的不同強(qiáng)度會(huì)對(duì)組織成員的態(tài)度和行為產(chǎn)生不同方向和程度的影響。強(qiáng)勁的企業(yè)文化,通過(guò)決策層的策劃和網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞,能夠使組織成員清楚地知道“此時(shí)事情應(yīng)該怎么辦”;企業(yè)各項(xiàng)工作的明確的標(biāo)識(shí)、口號(hào),通過(guò)頻繁的網(wǎng)絡(luò)溝通和協(xié)調(diào),使得企業(yè)成員之間分享企業(yè)價(jià)值觀,共創(chuàng)企業(yè)價(jià)值觀;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳,使組織成員具有共同的價(jià)值觀體系,使組織更具特色,在成員心中形成強(qiáng)烈的歸屬感。)
四、在“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代下,如何玩轉(zhuǎn)企業(yè)文化建設(shè)?
1.企業(yè)文化物質(zhì)層面的構(gòu)建
1)全面規(guī)劃,合理布局
2)精心策劃,準(zhǔn)確定位
3)完善載體,包裝形象
2.企業(yè)文化制度層面的構(gòu)建
1)區(qū)別對(duì)待,有據(jù)可依
2)閉環(huán)控制,而不是開(kāi)環(huán)
3)文化要與戰(zhàn)略相匹配
3.企業(yè)文化精神層面的構(gòu)建
1)樹(shù)立客戶導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念
2)員工滿意和上下同欲意識(shí)的培養(yǎng)非常重要
4.完成四大進(jìn)化歷程
1)進(jìn)化一:從復(fù)雜化到簡(jiǎn)單化——越簡(jiǎn)單越有效,從最根本的入手
2)從企業(yè)化到人文化——不是企業(yè)做了什么,而是員工感受到了什么,從員工需求入手
3)從領(lǐng)導(dǎo)化到用戶化——得用戶者的天下,讓用戶積極參與文化建設(shè)
4)從單一化到多樣化——多向多通路的傳播代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文化建設(shè)自上而下的單向傳遞方式
5.文化落地,最后還是落點(diǎn)在“人”:以人為本,自下而上才能取得好的效果。
1)企業(yè)即人,人既企業(yè)——企業(yè)提供平臺(tái),員工做“創(chuàng)客”
2)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,文化建設(shè)的成功推動(dòng)要滿足大家“玩”的心態(tài)
3)*限度挖掘和體現(xiàn)出群體中個(gè)人的價(jià)值
4)解決成員的主動(dòng)參與問(wèn)題(如時(shí)下流行的眾籌等方式)
5)基于個(gè)性化需求的人力資源管理也必然是未來(lái)企業(yè)管理的一個(gè)十分重要的工作方向
企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/239062.html
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