課程描述INTRODUCTION
優(yōu)良特色的企業(yè)文化培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)良特色的企業(yè)文化培訓(xùn)
課程調(diào)查背景:
我們咨詢公司以: “互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代影響企業(yè)生存和發(fā)展的最重要因素是什么?”為題,對(duì)二十多個(gè)行業(yè),近五百家中大型企業(yè)總裁進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查, 90%的老總回答的結(jié)果是“企業(yè)文化決定企業(yè)的勝敗” 。
企業(yè)文化迫切需求:
只有企業(yè)文化才能有效推進(jìn)管理模式的高效運(yùn)行,企業(yè)文化決定整個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和思維模式行為模式和價(jià)值取向,它要指導(dǎo)組織成員的想和做,達(dá)到“知行合一”,好的企業(yè)文化能促進(jìn)組織良性發(fā)展,最終使組織成員和社會(huì)均能創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)共贏。
課程大綱:
一.為何要建設(shè)企業(yè)文化、何為企業(yè)文化
企業(yè)文化的現(xiàn)狀?
企業(yè)文化的需求?好處有哪些?
何為企業(yè)文化?
精神層面——企業(yè)文化的靈魂
企業(yè)的價(jià)值取向,經(jīng)核心領(lǐng)導(dǎo)提出并確立,由企業(yè)成員認(rèn)可的企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)及大家共同追求的意志和情感,然后在工作、生活中表現(xiàn)出來(lái)的氛圍,這種精神層面是企業(yè)文化的靈魂。
物質(zhì)層面——企業(yè)文化的基礎(chǔ)
企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、車間、廠房、設(shè)備設(shè)施、企業(yè)環(huán)境風(fēng)貌、員工各項(xiàng)福利待遇等所有物質(zhì)構(gòu)成了企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
管理層面——企業(yè)文化的關(guān)鍵
企業(yè)的管理的理念、管理風(fēng)格、管理行為三者構(gòu)成的管理模式,不同企業(yè)有著不同的管理模式。如規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),成員共同遵守約定俗成的行為規(guī)范,這種管理模式就是企業(yè)文化的關(guān)鍵。
二.透視中西文化差異與企業(yè)文化對(duì)比
(案例分析)
三.中式傳統(tǒng)文化,當(dāng)今中國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀
1)傳統(tǒng)文化——儒、道、兵、法、縱橫、陰陽(yáng)
2)和諧理念——人性、人情、人本、孝忠之道與實(shí)現(xiàn)自我
3)企業(yè)文化須扎根于中國(guó)傳統(tǒng)文化
4)企業(yè)文化需與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相適應(yīng)(案例分析)
四.企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū):
1.注重企業(yè)文化形式,忽略內(nèi)涵
2.不知從何下手,缺乏可操作性的指導(dǎo)
3.把別人的拿來(lái)就用
4.對(duì)企業(yè)文化理解模糊
5.將企業(yè)文化等同企業(yè)精神
6.將傳統(tǒng)文化在管理中直接應(yīng)用
7.認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)要花錢
8.忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個(gè)性化
企業(yè)文化建設(shè)既是戰(zhàn)略又需要戰(zhàn)術(shù),必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生可度量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
五、企業(yè)究竟有哪些企業(yè)文化,如何識(shí)別企業(yè)文化的需求
1.有形的外延
1)硬件方面
外部環(huán)境文化;內(nèi)部環(huán)境文化;企業(yè)形象等等
2)軟件方面
思維模式:戰(zhàn)略愿景使命方針目標(biāo)結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)職責(zé)等等
行為模式:制度標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)則方法工具計(jì)劃管理體系等等
2.無(wú)形的內(nèi)涵
信仰信念理念意識(shí)境界胸肧特性格局等等
3.如何識(shí)別自身特色的企業(yè)文化,有哪些需求?
4.企業(yè)文化組建模式落地
5.現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練(3小時(shí))
六.企業(yè)文化建設(shè)步驟
1.領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)烈的意愿并能持之以恒
2.把文化建設(shè)作為發(fā)展戰(zhàn)略并具體規(guī)劃
3.企業(yè)文化建設(shè)須依賴于學(xué)習(xí)型組織
4.成立專門部門,選擇合適的人實(shí)施
5.實(shí)行監(jiān)督機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)檢視責(zé)任
6.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),檢討和不斷修正完善
7.及時(shí)驗(yàn)證總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)成果
8.宣傳和推廣企業(yè)文化
9.實(shí)施企業(yè)文化品牌戰(zhàn)略商業(yè)模式
七.企業(yè)文化建設(shè)的方法(為現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練部分)
1.把正確的觀念變成信念
2.把正確的行為變成為習(xí)慣
3.讓所有參與者快樂(lè)起來(lái)
4.互教互學(xué),教學(xué)相長(zhǎng)
5.使企業(yè)文化創(chuàng)造客戶價(jià)值企業(yè)價(jià)值員工價(jià)值社會(huì)價(jià)值
八.從《孫子兵法》中體驗(yàn)企業(yè)文化:
主孰有道——領(lǐng)導(dǎo)的能力與價(jià)值觀
將孰有能——高層管理者的能力
天地孰得——企業(yè)環(huán)境與行業(yè)
法令孰行——企業(yè)規(guī)章制度健全
兵眾孰強(qiáng)——基層人員執(zhí)行能力
士卒孰練——職員的培養(yǎng)與訓(xùn)練
賞法孰明——激勵(lì)機(jī)制,賞罰分明
九.典型企業(yè)文化范例
華為企業(yè)文化
格力企業(yè)文化
聯(lián)想企業(yè)文化
松下企業(yè)文化=宗教文化+家庭文化
海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國(guó)儒道文化+*的管理經(jīng)驗(yàn)
1.追求卓越——要干就要爭(zhēng)第一
2.日清日高——明天的目標(biāo)比今天更高
3.人才觀念——人人是才,賽馬不相馬
4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——先謀勢(shì),后謀利
5.創(chuàng)造市場(chǎng)——賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品
6.服務(wù)理念——真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的
7.擴(kuò)張方式——大公司體魄,小公司靈魂
8.領(lǐng)導(dǎo)之道——領(lǐng)導(dǎo)就是借力
十.母文化和子文化相容
大規(guī)模企業(yè),母公司與子公司人員素質(zhì)和各種條件之間差別很大,企業(yè)文化的建立應(yīng)從實(shí)際出發(fā),兼顧各自特點(diǎn),既要考慮整個(gè)企業(yè)文化的統(tǒng)一性,又要考慮子各公司的適應(yīng)性。
公司文化應(yīng)是一種多樣性、結(jié)構(gòu)性、包容性較強(qiáng)的企業(yè)文化。子文化在擁有自己特色的企業(yè)文化基礎(chǔ)上,又對(duì)公司表示由衷的認(rèn)同,從而形成具有統(tǒng)一性的企業(yè)文化。在公司文化下應(yīng)包容子文化,即根據(jù)不同的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不同的理念、價(jià)值觀和采用不同的管理思想、管理制度、管理程序。
十一、如何鍛煉企業(yè)文化,打造企業(yè)文化的高效團(tuán)隊(duì)
打造高效團(tuán)隊(duì)的“道、法、術(shù)”
企業(yè)文化錘煉“十六”法則
企業(yè)文化錘煉落地“二十”方略
十二、提問(wèn)答疑階段
十三、總結(jié)
優(yōu)良特色的企業(yè)文化培訓(xùn)
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