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企業(yè)在制定年度經(jīng)營計(jì)劃時(shí)，常常存在以下問題：

1、年度目標(biāo)的確定，感性隨意，大多憑個(gè)人推斷，欠缺量化根據(jù)。

2、計(jì)劃的制定大部分是在進(jìn)行指標(biāo)的機(jī)械分解和分配，缺乏科學(xué)的目標(biāo)分解方法；

3、年度計(jì)劃與公司戰(zhàn)略發(fā)展脫節(jié)；年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和日常具體工作缺乏有效鏈接；

4、經(jīng)營計(jì)劃不是太過空泛，就是太過細(xì)節(jié)，對(duì)年度關(guān)鍵問題缺乏有效地判別方法；

5、對(duì)如何生成達(dá)成目標(biāo)的年度經(jīng)營策略，缺乏系統(tǒng)、有效的推演邏輯；

6、計(jì)劃的內(nèi)容大部分“空”而“散”，導(dǎo)致計(jì)劃執(zhí)行的有效性降低；

7、計(jì)劃制定過程缺乏科學(xué)的流程指導(dǎo)，企業(yè)人員制定計(jì)劃時(shí)常常開會(huì)爭論不休,長時(shí)間討論得不到最終結(jié)果；

8、計(jì)劃制定完成，往往束之高閣，缺乏對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的有效監(jiān)控；

 

本課程將全面系統(tǒng)地介紹，如何通過導(dǎo)入科學(xué)的方法和流程，有效的制定年度經(jīng)營計(jì)劃。通過本課程的學(xué)習(xí)，可讓學(xué)員掌握：

.如何利用營銷價(jià)值鏈，科學(xué)導(dǎo)入年度經(jīng)營計(jì)劃的制定流程；

.如何科學(xué)的確定年度經(jīng)營目標(biāo)；

.如何基于問題分析，有效生成年度營銷策略；

.如何在不同的預(yù)算下調(diào)整營銷組合的方法；

.如何快速確定營銷管理與人力資源管理的工作重點(diǎn)；

.如何將營銷策略與組織策略有效落實(shí)到日常工作；

.如何圍繞目標(biāo)對(duì)年度各項(xiàng)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；

.如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和確定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法；

 

授課方式：講授﹑案例教學(xué)﹑分組練習(xí)、實(shí)操模擬、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、副總、總監(jiān)及部門經(jīng)理

1、講師的大集團(tuán)企業(yè)副總的經(jīng)歷使效果更有保障。

2、理論基礎(chǔ)深厚。從年度經(jīng)營計(jì)劃的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、流程講起，層層遞進(jìn)，最終得出制定年度經(jīng)營計(jì)劃一整套原則及每個(gè)步驟的具體工具、技術(shù)方法。通過學(xué)習(xí)，可使培訓(xùn)對(duì)象對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的成功做法，有一種全新的認(rèn)識(shí)。

3、課程中融合大量的實(shí)際工作中的具體問題進(jìn)行剖析，貼合學(xué)員實(shí)際現(xiàn)狀

4、一改其他課程理論，原則居多的風(fēng)格，重點(diǎn)以講授+練習(xí)訓(xùn)練+視頻案例分析的輔導(dǎo)式教學(xué)，當(dāng)場(chǎng)實(shí)用有效。

5、課程所用案例，活動(dòng)等均出自講師實(shí)際工作經(jīng)歷以及針對(duì)企業(yè)前期調(diào)研，而非杜撰，抄襲或固定模式。課程真實(shí)性、針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性更強(qiáng)。

6、以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開，確保學(xué)員聽著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用

7、靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：案例教學(xué)、分組練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高業(yè)績。

8、如預(yù)算允許，在授課后3個(gè)星期進(jìn)行針對(duì)性應(yīng)用輔導(dǎo)教練，可保證效果固化。

 

年度經(jīng)營計(jì)劃的制定，橫跨公司所有部門，規(guī)劃的是為達(dá)成公司年度目標(biāo)，需要在整個(gè)年度開展的重點(diǎn)工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與，按照自上而下，從外至內(nèi)等多種方式完成的一項(xiàng)重要工作。

有效的年度計(jì)劃，對(duì)上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)下需要引領(lǐng)每個(gè)部門全年需要開展的重點(diǎn)工作，對(duì)外需要準(zhǔn)確分析營銷中的種種問題并拿出對(duì)應(yīng)的策略，對(duì)內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向；本課程將分三個(gè)部分展開介紹：

 

1.年度經(jīng)營計(jì)劃與企業(yè)管理系統(tǒng)；

1.1 系統(tǒng)、策略、項(xiàng)目、任務(wù)與活動(dòng)；

1.2 管理系統(tǒng)各模塊

1.3 年度經(jīng)營計(jì)劃承擔(dān)的使命；

1.4 年度計(jì)劃與全面項(xiàng)目化管理；

2.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃；

2.1 OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具：戰(zhàn)略目標(biāo)、階段目標(biāo)、階段策略與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；

2.2 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度經(jīng)營目標(biāo)；

2.3 戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營策略；

2.4 年度經(jīng)營策略與量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；

3.年度經(jīng)營計(jì)劃與年度營銷計(jì)劃；

3.1 經(jīng)營目標(biāo)與營銷目標(biāo)；

3.2 經(jīng)營策略與營銷策略；

3.3 年度經(jīng)營計(jì)劃制定的基礎(chǔ)營銷模型：ADP模型

4.制定年度計(jì)劃的基本原則和年度經(jīng)營計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)；

 

1.年度經(jīng)營計(jì)劃的管理流程；

1.1 年度計(jì)劃制定的虛擬項(xiàng)目組；

1.2 年度計(jì)劃制定的準(zhǔn)備工作；

1.3 年度計(jì)劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控；

2.年度經(jīng)營計(jì)劃的組織流程

2.1 營銷價(jià)值鏈；

2.2 營銷工作立項(xiàng)；

2.3 組織價(jià)值鏈；

2.4 組織建設(shè)工作立項(xiàng)；

2.5 立項(xiàng)需求的傳遞與滿足；

2.6 營銷價(jià)值鏈與組織價(jià)值鏈的固化；

 

本部分是整個(gè)課程的重點(diǎn)；該部分將全面系統(tǒng)地介紹：1、如何利用ADP模型，科學(xué)的確定年度經(jīng)營的目標(biāo)；2、如何基于對(duì)營銷和組織的分析，有效地找準(zhǔn)年度工作的關(guān)鍵問題；3、如何基于問題分析，利用營銷價(jià)值鏈和組織價(jià)值鏈，有效生成年度經(jīng)營策略；4、如何利用全面項(xiàng)目化管理模式，將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)；5、如何利用項(xiàng)目管理工具，有效監(jiān)控年度計(jì)劃中每一個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)的落實(shí)情況；

1.年度計(jì)劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

2.總體規(guī)劃

3.2.1行業(yè)特點(diǎn)/服務(wù)模式分析；

3.2.2企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃

3.年度經(jīng)營目標(biāo)制定

3.1目標(biāo)的估算－ADP模型

3.2預(yù)設(shè)估計(jì)原則

3.3 目標(biāo)分解

3.4 目標(biāo)降維

4.年度策略的制定

4.1 策略量化模型；

4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)；

4.3 客戶滿意度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)；

4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性價(jià)監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)；

4.5 組織診斷與組織進(jìn)化；

4.6 組織提升策略與十大契約關(guān)系；

 

5.1 資源分析與關(guān)鍵問題總結(jié)

5.2 立項(xiàng)

5.2.1.由誰來立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)架構(gòu)；

.項(xiàng)目目標(biāo)量化的要領(lǐng)；

.七大一級(jí)部門工作模型；

.工作全面項(xiàng)目化打包；

.常規(guī)工作項(xiàng)目與邏輯型工作項(xiàng)目；

5.2.2.按什么流程立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)流程；

.立項(xiàng)步驟；

.需求傳遞

.資源預(yù)算

5.2.3.按什么方法立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)方法；

.事件結(jié)構(gòu)模型；

.工作量化管理要領(lǐng)；

.工作分解與排期；

5.3 資源需求分析

5.4 監(jiān)控計(jì)劃

6.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與對(duì)策

7.年度計(jì)劃的定稿與宣導(dǎo)