課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)管理與高效執(zhí)行培訓(xùn)
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課程大綱Syllabus
目標(biāo)管理與高效執(zhí)行培訓(xùn)
課程大綱
第一節(jié) 目標(biāo)計(jì)劃與管理
21世紀(jì)的管理,尤其是知識(shí)型工作團(tuán)隊(duì)的管理方法,更多的是基于目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)型組織模式,這種以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方法更能夠提升團(tuán)隊(duì)的效益。
1.目標(biāo)管理五項(xiàng)要素
2.目標(biāo)管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問(wèn)題
3.目標(biāo)設(shè)定:目標(biāo)計(jì)劃的制定原則:SMART--AS原則
4.目標(biāo)分解:分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三種方式
5.目標(biāo)實(shí)踐:目標(biāo)管理的績(jī)效促進(jìn)作用
6.目標(biāo)導(dǎo)向:將軍打獵兔子不追
7.目標(biāo)激勵(lì):響鼓不用重錘
8.有效控制:帕金森定律,墨菲法則,韋伯法則;
工作計(jì)劃:
計(jì)劃性,是管理者的首要責(zé)任,把該做的事合理安排到計(jì)劃之內(nèi),然后再優(yōu)化配置資源,進(jìn)行委派管控和執(zhí)行,因此,計(jì)劃性是條理性和邏輯順序的根基。
1.計(jì)劃的三要素:目標(biāo)、資源與決策
2.計(jì)劃制定的三項(xiàng)要求:完整性、層次性與合理性;
3.制定工作計(jì)劃的流程與結(jié)構(gòu)化思考
4.完整計(jì)劃的五大要素:責(zé)任人,完成標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施策略,資源支持,時(shí)限;
5.工作總結(jié)的務(wù)實(shí)與量化分析要領(lǐng)
6.參考實(shí)例1:A工作計(jì)劃的構(gòu)成目錄
7.參考實(shí)例2:工作總結(jié)的構(gòu)成目錄
第二節(jié) 目標(biāo)分解與績(jī)效
管理無(wú)效的原因,大多數(shù)的根本問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)績(jī)效問(wèn)題,提升部署績(jī)效是管理者的首要責(zé)任,也是管理者體現(xiàn)管理目標(biāo)的量化體現(xiàn),是企業(yè)管理一切活動(dòng)的終檢驗(yàn)。
1.管理者績(jī)效提升三要素:管理好自己,管理好部署,管理好業(yè)績(jī);
2.設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)-因崗位而異
3.績(jī)效考核三表法:職責(zé)表,目標(biāo)表,考核表;
4.績(jī)效管理不只是HR部門的工作
5.績(jī)效管理與績(jī)效考核的差異
6.績(jī)效考核四部曲:
a) 績(jī)效動(dòng)員,高層帶,造勢(shì)能
b) 績(jī)效輔導(dǎo),授技能,授職責(zé),
c) 績(jī)效考核,明確化,簡(jiǎn)單化,
d) 績(jī)效面談,說(shuō)問(wèn)題,談期望,
7.目標(biāo)績(jī)效評(píng)估的誤區(qū)及解決辦法
8.下屬的自我評(píng)估類型特點(diǎn):擺功型,辯解型,觀望型;
9.績(jī)效面談的檢視重點(diǎn)與流程要點(diǎn)把握
第三節(jié) 時(shí)間效率執(zhí)行力
企業(yè)中,大的成本,其實(shí)是時(shí)間,尤其是技術(shù)和服務(wù)型部門,人力資源成本的核心關(guān)鍵就是全體成員的時(shí)間管理和工作效率提升,向管理要效益的根本也在于時(shí)間管理。
1.提高時(shí)間效率的三個(gè)心理障礙
2.工作耗時(shí)的內(nèi)外部因素分析
3.規(guī)劃時(shí)間的理念與方法
4.時(shí)間管理矩陣:重要性與緊急性
5.有效克服“工作拖延綜合癥”
6.管理者如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象
7.確定行動(dòng)優(yōu)先次序,學(xué)會(huì)聰明的做事
高效習(xí)慣:
1.養(yǎng)成高效率好習(xí)慣的階梯步驟
2.令你呈現(xiàn)佳表現(xiàn)的12個(gè)原則
3.帕累托原則與Y23現(xiàn)象
4.案例情境:時(shí)間緊任務(wù)重
第四節(jié) 高效管理執(zhí)行力
企業(yè)里,一件事沒(méi)做好,可能是某個(gè)員工的事,如果每一件事都沒(méi)做好,那一定是管理的事,管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升,是其價(jià)值的核心體現(xiàn)。
1.企業(yè)中執(zhí)行不力的原因分析:
a) 推過(guò)攬功不負(fù)責(zé)任:開(kāi)會(huì)不批評(píng)不抱怨不責(zé)備;
b) 用人不當(dāng)委派失察:主管選喜歡的不選合適的;
c) 只重制度忽視文化,軟硬兼施:文化軟制度硬;
d) 管理不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不足:不關(guān)心人只有指令不溝通;
e) 標(biāo)準(zhǔn)缺失考核無(wú)據(jù):量化指標(biāo)并事先明確要求;
f) 事必躬親不會(huì)授權(quán):逐步授權(quán)并健全檢查機(jī)制;
g) 流程不暢銜接不良:流程閉環(huán)原則與流程銜接;
h) 管控不力獎(jiǎng)罰不當(dāng):自覺(jué)就是不自覺(jué),*問(wèn)題;
2.管理者的五種執(zhí)行力信念:
3.打造自動(dòng)自發(fā)的高效執(zhí)行體系
4.高效執(zhí)行力的3S管控:事前,事中,事后;
5.流程與制度相結(jié)合的執(zhí)行棒
6.月目標(biāo)周計(jì)劃日結(jié)果的執(zhí)行管控
7.執(zhí)行管控的火爐法則:警示性,及時(shí)性,必然性,平等性;
8.管理執(zhí)行的制度保障:讓規(guī)矩制度化,讓制度行為化,讓行為習(xí)慣化;
9.管理者如何運(yùn)用項(xiàng)目執(zhí)行
目標(biāo)管理與高效執(zhí)行培訓(xùn)
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