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職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程

課程簡(jiǎn)介：
《職業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)培訓(xùn)》是德志思公司引進(jìn)的中華職業(yè)發(fā)展研究院開(kāi)發(fā)的金牌訓(xùn)練課程之一，本課程將TTT （Training The Trainer）與PTT（PRESENTATION OF TRAINER TRAINING）兩個(gè)國(guó)際化的專修課程中的精華部分加以結(jié)合，其中TTT相關(guān)內(nèi)容已經(jīng)被眾多著名企業(yè)所采用，作為訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的專修課程。而PTT即際專業(yè)講師培訓(xùn)，該課程最早于*研制開(kāi)發(fā)，后傳入亞洲。PTT是目前國(guó)內(nèi)*被國(guó)際所認(rèn)可的專業(yè)講師培訓(xùn)課程。因其課程內(nèi)容的實(shí)用價(jià)值和教學(xué)方法的有效性，對(duì)講師的專業(yè)知識(shí)、授課技能均有全面的提升，見(jiàn)效迅速，而深受培訓(xùn)界和企業(yè)界的好評(píng)。該課程在*不僅是培訓(xùn)師的專修課程，甚至是國(guó)際推銷師的專修課程，培養(yǎng)出了很多大型產(chǎn)品推介推廣人才。
本課程已經(jīng)成為在以下項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中的重要組成部分：中國(guó)惠普經(jīng)銷商大學(xué)——培訓(xùn)體系建設(shè)顧問(wèn)、系列課程開(kāi)發(fā)、技術(shù)講師培訓(xùn)等；聯(lián)想電腦公司——《新經(jīng)理基礎(chǔ)管理技能》版權(quán)課程開(kāi)發(fā)及講師培訓(xùn)項(xiàng)目；神州數(shù)碼公司——《中層管理人員管理技能》版權(quán)課程開(kāi)發(fā)及講師培訓(xùn)項(xiàng)目；TCL電腦公司——《億家家專賣店店經(jīng)理培訓(xùn)》、《億家家專賣店店員服務(wù)技巧》版權(quán)課程開(kāi)發(fā)及講師培訓(xùn)項(xiàng)目；方正奧德——內(nèi)部培訓(xùn)師綜合培訓(xùn)項(xiàng)目；用友軟件——技術(shù)培訓(xùn)講師課程開(kāi)發(fā)技能培訓(xùn)項(xiàng)目；西安大唐——內(nèi)部專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)講師培訓(xùn)項(xiàng)目等
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、連鎖店的銷售負(fù)責(zé)人、廣告業(yè)務(wù)推介人、汽車等大型推介產(chǎn)品的銷售人員等。
課程時(shí)間：3白天2晚上
培訓(xùn)形式：講授、案例分析、情景扮演、分組討論

培訓(xùn)內(nèi)容
.訓(xùn)練講師的自我管理、緊張情緒調(diào)整，讓講師在講臺(tái)上能輕松*地發(fā)揮；
.訓(xùn)練講師的感性語(yǔ)言、理性語(yǔ)言及豐富的肢體語(yǔ)言，大量臺(tái)上臺(tái)下的走動(dòng)，大量的學(xué)員互動(dòng)技巧，幫助老師把課堂氣氛變得非常輕松，使學(xué)員全身心地融入其中；
.訓(xùn)練講師對(duì)課程內(nèi)容深度的把握、對(duì)理論知識(shí)與實(shí)踐的合理結(jié)合，對(duì)課程內(nèi)容的不斷創(chuàng)新能力；
.訓(xùn)練講師對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制能力：激發(fā)學(xué)員的互動(dòng)能力、組織研討會(huì)的能力，激發(fā)學(xué)員主動(dòng)提問(wèn)的能力，讓講師達(dá)成高品質(zhì)的培訓(xùn)效果；
.訓(xùn)練講師不斷自我提升的能力，處理培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)緊急問(wèn)題的能力；訓(xùn)練講師對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)效果跟進(jìn)和后期輔導(dǎo)的能力，訓(xùn)練講師為人師表和嚴(yán)于自我要求的能力。

課程目的
.提高講師授課能力，達(dá)到將培訓(xùn)課程內(nèi)容*傳授到每位學(xué)員的效果。
.規(guī)范講師專業(yè)化、職業(yè)化技能、形象，提高講師職業(yè)化意識(shí)，真正做到為人師表和教學(xué)相長(zhǎng)的目的。
.幫助講師將授課內(nèi)容、授課質(zhì)量提升到更具專業(yè)高度的目的。
.提高講師的課程開(kāi)發(fā)能力和更加豐富、更加完善課程內(nèi)容的能力。
.提高講師的課程組織能力，激發(fā)學(xué)員參與能力，達(dá)到課程互動(dòng)的效果。

培訓(xùn)收獲
.最為直接有效地提升培訓(xùn)效果，所有學(xué)員每天進(jìn)步都能看得到！
.培訓(xùn)結(jié)束之日，每位受訓(xùn)學(xué)員都具備輕松、活潑的授課風(fēng)格。
.培訓(xùn)結(jié)束之日，每位受訓(xùn)學(xué)員都具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)課程編寫(xiě)教案的能力。
.培訓(xùn)結(jié)束之日，每位受訓(xùn)學(xué)員都能在公眾面前*表達(dá)，展現(xiàn)自我，演講、公關(guān)、談判、市場(chǎng)推廣、會(huì)議主持等綜合能力都得以迅速加強(qiáng)，提升自信。
.培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月內(nèi)，受訓(xùn)學(xué)員能在講師指導(dǎo)下開(kāi)發(fā)出公司迫切需要的培訓(xùn)課程。
.課程中，全程拍攝，專業(yè)助教為所有學(xué)員拍攝每個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，（可為學(xué)員留下紀(jì)念）

課程內(nèi)容：
第一天：培訓(xùn)師基本功
第一部分：成人學(xué)習(xí)原理與專業(yè)講師的能力要求
企業(yè)培訓(xùn)的目的與特點(diǎn)
成人學(xué)習(xí)原理及在培訓(xùn)中的應(yīng)用原則
分享專業(yè)講師的角色定位及承擔(dān)的職責(zé)
成為專業(yè)講師的基本能力分析
以始為終——提高培訓(xùn)有效性理論和原則

第二部分：專業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)技巧
培訓(xùn)需求分析
.受訓(xùn)學(xué)員的崗位和工作情景
.相關(guān)專業(yè)知識(shí)
.確定崗位職責(zé)和技能標(biāo)準(zhǔn)
.設(shè)定調(diào)查方式和工具
.實(shí)施調(diào)查
.起草調(diào)查報(bào)告
.明確培訓(xùn)目的
培訓(xùn)課程資料開(kāi)發(fā)
.制定課程目標(biāo)
.明確培訓(xùn)重點(diǎn)
.培訓(xùn)內(nèi)容選擇與內(nèi)容編排
.培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)
.培訓(xùn)考核設(shè)計(jì)
.課件編寫(xiě)（課程大綱、講師手冊(cè)、PPT文件、學(xué)員資料）
.案例收集與開(kāi)發(fā)

第三部分：培訓(xùn)實(shí)施與推進(jìn)技巧
學(xué)員背景調(diào)查與培訓(xùn)需求再確認(rèn)
培訓(xùn)行政準(zhǔn)備
破冰破冰與培訓(xùn)氛圍營(yíng)造——破冰的方法類型、破冰游戲介紹
培訓(xùn)內(nèi)容推動(dòng)技巧及練習(xí)——結(jié)構(gòu)技巧、聯(lián)系技巧、論證技巧
提高培訓(xùn)參與度的技巧——提問(wèn)和回答提問(wèn)技巧、啟發(fā)復(fù)述和澄清技巧
教具使用
應(yīng)對(duì)難對(duì)付的學(xué)員
培訓(xùn)考核與評(píng)估——目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估體系、評(píng)估工具、總結(jié)報(bào)告、學(xué)員改善建議

第二天的培訓(xùn)安排
第一節(jié)
專業(yè)講師課程精華  本次課程第一個(gè)重要詞
第一階段:半年講師主要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的二個(gè)維度
第二階段:半年一年講師主要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的三個(gè)維度
第三階段:一年二年講師主要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的四個(gè)維度
第四階段:二年以上講師主要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的七個(gè)維度
四階段下,常見(jiàn)講師的四種狀況分析
企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的知識(shí)及技能本次課程第二個(gè)重要詞
講師有效解決時(shí)間壓力本次課程第三個(gè)重要詞

第二節(jié)
適合公司學(xué)員需要的課程討論
本次課程第四個(gè)重要詞
內(nèi)部講師基本功展示與第一次講課訓(xùn)練
學(xué)員第一次講課中的優(yōu)點(diǎn)與問(wèn)題分析與解決
成功的課程在于成功的開(kāi)場(chǎng)——講師課程開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練
講師開(kāi)場(chǎng)五分鐘搶占學(xué)員印象與開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練
本次課程第五個(gè)重要詞
授課時(shí)課程氣氛控制技巧（自我管理①開(kāi)心金庫(kù)）
預(yù)知課程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題（自我管理②預(yù)演未來(lái)）
課前、課中、課后的角色扮演及分析
（研討會(huì)）一組：某行業(yè)二年內(nèi)員工需要的培訓(xùn)課程分析
二組：某行業(yè)二年以上員工需要培訓(xùn)課程分析

講師第二三次講課訓(xùn)練
講師講課中出現(xiàn)的問(wèn)題分析與講師點(diǎn)評(píng)
講師語(yǔ)言訓(xùn)練
本次課程第六個(gè)重要詞
講師口述語(yǔ)言要求與技巧
講師口述語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練
講師理性語(yǔ)言要求與技巧
講師理性語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練

課程中學(xué)員最喜歡的語(yǔ)言——講師感性語(yǔ)言要求技巧
講師感性語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練
講師肢體語(yǔ)言要求與技巧
講師肢體技巧訓(xùn)練
講師四大肢體語(yǔ)言與理性語(yǔ)言組合訓(xùn)練
克服緊張情緒
肢體語(yǔ)言訓(xùn)練：基本姿態(tài)、外觀、目光注視、手勢(shì)
口頭語(yǔ)言訓(xùn)練：發(fā)聲、停頓與節(jié)奏變化、克服口頭語(yǔ)
提高感染力的方法
本次課程第七個(gè)重要詞
講師開(kāi)心金庫(kù)——講師感性素材分析與感性技巧訓(xùn)練
講師預(yù)演未來(lái)——講師課程前、中預(yù)演未來(lái)的四種方法及技巧
預(yù)演未來(lái)在課程中對(duì)課程安全的保護(hù)性分析與訓(xùn)練

講師課程高度與深度設(shè)計(jì)與訓(xùn)練
本次課程第八個(gè)重要詞
講師開(kāi)心金庫(kù)——講師感性素材分析與感性技巧訓(xùn)練
行業(yè)講師特性與講師課程高度
行業(yè)講師與課程特性，講師課程中課程深度要求
講師課程深度的意識(shí)三層次
講師課程中的四種常見(jiàn)狀況分析
講師理性提升訓(xùn)練
講師感性提升訓(xùn)練
研討會(huì)——某特定行業(yè)學(xué)員素質(zhì)課程開(kāi)發(fā)討論

第三天  講師課程開(kāi)發(fā)技巧訓(xùn)練
第一節(jié)
課程開(kāi)發(fā)第一步：立題與重要內(nèi)容展示
課程開(kāi)發(fā)第二步：講師課程介紹與大綱完成
課程開(kāi)發(fā)第三步：講師課程中小節(jié)編寫(xiě)
課程開(kāi)發(fā)第四步：課程細(xì)節(jié)與下意識(shí)設(shè)計(jì)
課程開(kāi)發(fā)第五步：案例開(kāi)發(fā)與案例使用技巧
講師課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練
要求：每人開(kāi)發(fā)一套特定行業(yè)學(xué)員需要的素質(zhì)課程2小時(shí)課程
時(shí)間：四十分鐘
方法：相互請(qǐng)教和討論
講師第三、四次講課訓(xùn)練
講師第三、四次講課中出現(xiàn)的問(wèn)題分析與講師點(diǎn)評(píng)

第二節(jié)
本次課程第九個(gè)重要詞
講師專業(yè)問(wèn)話技巧
講師常用的問(wèn)話訓(xùn)練
講師問(wèn)話技巧現(xiàn)場(chǎng)考試
講師八大現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)訓(xùn)練（90分鐘訓(xùn)練，保證現(xiàn)場(chǎng)考核通過(guò)）
本次課程第十個(gè)重要詞
講師課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（一個(gè)講師課程結(jié)構(gòu)決定了課程的質(zhì)量）
講師現(xiàn)場(chǎng)緊急問(wèn)題處理與難纏學(xué)員處理
本次課程第十一個(gè)重要詞
講師課程回顧的重要性與課程回顧技巧
全程總結(jié)及布置訓(xùn)后個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃

職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程