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地產中層管理者培訓

課程背景
隨著公司的不斷發(fā)展，管理崗位在的重要性越來越突出。目前公司的中基層管理者，大多數是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術或業(yè)務素質，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應角色的轉換，不能找準自己的位置，使工作陷入困境。
課程收益
幫助中基層管理者全面的認知中基管理崗位在角色
培養(yǎng)跨部門溝通、良好協(xié)作、敬業(yè)精神等綜合管理能力
正確認知自己所在的崗位，助力角色轉換，突破心智障礙
強化中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，樹立奮斗文化，打造中層成為企業(yè)中堅力量

課程特色
采用體驗式學習，做到先行后知符合成年人學習心理，學習效果事半功倍！
體驗式學習，強調的是“體驗”和“先行后知”。在體驗式學習的過程中，學員的思想、情緒和身體都被調動起來，去應對各種各樣的挑戰(zhàn)，要戰(zhàn)勝這些挑戰(zhàn)，就必須綜合應用體力、腦力和人際溝通能力。
課程亮點：
1.體驗式培訓：行動學習+引導技術+案例研討+情境演練+視頻教學
2.訓后落地：訓后輔導學員制定行為改善計劃（如需）
3.個性化課程設計：訓前電話調研+個性化測評

課程設置
課程時長：1天（6小時）
課程對象：房地產集團總部、城市公司及項目公司的中層管理人員
課程規(guī)模：為保證培訓效果，請務必將人數控制在50人以內

課程大綱
1.管理現(xiàn)狀調查：您在管理崗位上，遇到過以下問題嗎？
1.1忙碌、救火、人際關系處理不夠、不知道如何與下屬溝通……
情景案例：新任工程經理TOM的困擾

2.正確審視自己的角色
2.1.正確理解“管理”
管理的定義
2.2中基層管理者的重要性
.高層管理層與基層員工之間的紐帶
.日常工作的管理者和項目管理的組織者
.企業(yè)的中堅和脊梁
2.3如何轉變角色；
2.3.1骨干員工與管理者的區(qū)別
.管理者與骨干員工對比
.管理者與骨干員工能力坐標
2.3.2角色轉變的困難的原因
.能力差異
.角色慣性與角色惰性
.成就感缺失
.定位模糊
情景演練：累死的銷售張經理，閑死的手下？

2.4常見定位誤區(qū)
角色錯位
.土皇帝
.民意代表
.領袖
.錯位
.傳聲筒
情景演練：財務部新人麗麗轉錯賬，你作為上司將如何引導她認識錯誤？
2.4.1中基層管理者的兩種病癥
.新晉管理者并發(fā)癥（急于表現(xiàn)、過于緩和）
.老管理者并發(fā)癥（經驗主義、好好先生）

2.4.2如何應對管理的兩難現(xiàn)象
.親情管理
.嚴格管理
2.4.3中層管理者的三大內傷
.心態(tài)浮躁，錯口太多
.危機感淡薄，淡習力不夠
.缺乏老板心態(tài)
情景演練：下屬小王想跳槽，你將如何挽留？

3.管理者定位分析
3.1中基層管理者在企業(yè)中的作用
3.1.1中基層管理者在企業(yè)中的位置
.承上
.啟下
.平行間
3.1.2基層管理者的工作重點

3.2中基層管理者三維度
3.2.1與上司相處，做一個優(yōu)秀的跟隨者
.上司永遠是對的
.不要議論上司的事非
.承擔責任
.站在上司的立場思考問題
.合格的匯報人
.執(zhí)行者
情景演練：績效考核中工程部王工績效落后……

3.2.2與同事相處，做一個積極的合作者
.橫向管理的三個難點
.橫向管理的三個原則
例：孫悟空為什么不是一個好的管理者？
跨部門溝通的管理流程
.擱置爭議：調伏情緒，放下爭執(zhí)
.厘清目的：交流雙方的背景信息，厘清目的
.建立共識：尋找雙方的共同利益點、價值觀
.磨合方案：共同探討可行的解決措施
.跟進完善：鼓勵信心，贏得對方的承諾
案例：項目成本總和工程總的沖突
3.2.3與下屬相處，做一個卓越的帶頭人
.做業(yè)務與做管理
.野牛與領頭雁

3.3中基層管理者的勝任力模型
.自我管理
.工作管理
.人員管理

4.打造奮斗文化，鍛造企業(yè)中堅力量
4.1文化塑造，成就業(yè)績的前提
企業(yè)文化對團隊績效的影響模型
案例：萬科和印力公司中層管理者的文化融合
4.2文化塑造—打造“共榮共創(chuàng)”的奮斗者文化
什么是“共榮共創(chuàng)”？
案例：萬科的“奮斗者文化”
討論：如何打造“共榮共創(chuàng)”的奮斗者文化

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