課程描述INTRODUCTION
管理者的項目管理思維培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的項目管理思維培訓(xùn)
【課程特點(diǎn)】:
*《財富》雜志斷言:“項目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”!項目管理聚焦于目標(biāo),以計劃為基準(zhǔn),以控制為手段,以溝通為保證,*限度地利用內(nèi)外資源,以期達(dá)成項目成果。掌握項目管理這種針對“項目”業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效的管理方法,管理者才能做到與時俱進(jìn)。
項目管理是一種先進(jìn)的管理技術(shù),更是一種系統(tǒng)管理的思維方式!相對于技術(shù)而言,唯有思維上的改變才能更廣泛地對管理者發(fā)生積極的影響。
【課程目標(biāo)】:
熟悉項目管理的知識框架,促進(jìn)日常項目化管理
以項目的視角重新審視自己的工作,形成共同的項目管理思維和語言
運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的項目管理工具和技術(shù),提升工作效率
領(lǐng)悟項目管理的思維優(yōu)勢,提升日常工作效能
【培訓(xùn)時長】:1--2天
【人數(shù)限制】:20~40人
【培訓(xùn)方式】:互動式講授、案例分析、實戰(zhàn)操作、研討交流、視頻分享、工具模板使用、咨詢式問題解答
【課程大綱】:
第一部分 項目管理的理念認(rèn)知
1.項目管理的概念及其特點(diǎn)
.項目及項目管理的概念,項目的特征
案例研討:哪一段作為一個項目來管理
.為什么要以項目方式進(jìn)行管理,項目管理的地位與發(fā)展趨勢
2.項目生命周期
實例分析:企業(yè)的典型項目的生命周期
3.各行業(yè)項目管理的共同點(diǎn)與區(qū)別
案例研討:項目管理與一般職能管理的異同點(diǎn)
4.項目管理知識體系簡介
5.為什么事事都可以當(dāng)項目來管理
第二部分、識別、管理干系人
1.誰可能影響你的工作?
.干系人、項目經(jīng)理、項目發(fā)起人、項目團(tuán)隊、客戶/用戶
.找出影響你工作的人
實戰(zhàn)演練:識別出項目的干系人
2.誰是最需關(guān)注的干系人?
.干系人分析矩陣
3.如何管理影響你工作的人?
.分析干系人的支持度與關(guān)注點(diǎn)
實戰(zhàn)練習(xí):分析干系人的利益與期望
第三部分、項目啟動環(huán)節(jié)
1.項目啟動環(huán)節(jié)的流程及其涉及的問題
2.需求的調(diào)研與分析
.一般項目的需求的來源與準(zhǔn)確把握技巧
案例:某項目的需求分析
.項目構(gòu)思與創(chuàng)意開發(fā)
.頭腦風(fēng)暴法及其變形
現(xiàn)場演練:頭腦風(fēng)暴法
3.項目團(tuán)隊的組建與工作約定
.明確項目人員與育用計劃
.團(tuán)隊工作細(xì)則的建立
.如何創(chuàng)建有戰(zhàn)斗力的項目團(tuán)隊
現(xiàn)場研討:項目團(tuán)隊經(jīng)常出現(xiàn)的問題與解決辦法
第四部分、項目工作內(nèi)容的確定
1.項目啟動會
2.對項目目標(biāo)的理解及項目主要內(nèi)容
3.項目工作內(nèi)容確定
.WBS工具分解方法
實戰(zhàn)練習(xí):現(xiàn)場制定典型項目的WBS
實例展示:某項目的WBS實例分析
.明確工作內(nèi)容
第五部分、項目計劃——謀定而后動
1.制定并優(yōu)化時間進(jìn)度規(guī)劃
.WBS活動時間的確定與活動次序
.關(guān)鍵路徑與時間進(jìn)度的優(yōu)化
.里程碑與監(jiān)控點(diǎn)
實戰(zhàn)練習(xí):制定典型項目時間進(jìn)度與里程碑
.完成甘特圖計劃與明確里程碑
2.費(fèi)用規(guī)劃
.一般的預(yù)算管理,預(yù)算的準(zhǔn)確性與詳細(xì)程度
.費(fèi)用管理計劃及其管理流程
案例:某研究機(jī)構(gòu)的預(yù)算管理
3.項目規(guī)劃成果的統(tǒng)一評價
.深刻理解項目管理的精髓思想
第六部分、項目面臨的風(fēng)險——意外管理
.項目面臨的各種意外和問題
.風(fēng)險的有效管理及責(zé)任落實
.如何識別風(fēng)險
實戰(zhàn)練習(xí):分析案例風(fēng)險
.風(fēng)險應(yīng)對措施的制定
實戰(zhàn)練習(xí):分析學(xué)員企業(yè)典型項目的風(fēng)險
第七部分、項目中的溝通管理
.項目溝通的重要性
.溝通規(guī)則的制定,
案例研討:某溝通問題帶來的麻煩
.項目溝通的主要內(nèi)容與特點(diǎn)
.溝通的技巧
.向上溝通、平級溝通、向下溝通、跨部門溝通的注意事項
.高人溝通工具——領(lǐng)導(dǎo)的“六顆寶石”
案例研討:項目經(jīng)理的溝通問題
第八部分、項目執(zhí)行與監(jiān)控
1.項目執(zhí)行的起點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)
.執(zhí)行動員大會
.五日行動計劃
實戰(zhàn):制定項目五日行動計劃并對執(zhí)行中的問題進(jìn)行分析
2.實施的一般流程與關(guān)鍵把握
案例研討:實施中類似問題如何解決
3.執(zhí)行中的監(jiān)測與跟蹤
.項目監(jiān)控的方向
.溝通與匯報制度的嚴(yán)格執(zhí)行
案例研討:項目中的失誤由誰負(fù)責(zé)
.變更控制的策略
第九部分、項目收尾與總結(jié)
1.項目收尾的要點(diǎn)
.移交驗收與行政收尾
2.項目運(yùn)作的經(jīng)驗總結(jié)與知識管理
.項目的失敗的界定和原因分析
.項目成功的涵義及其因素
.項目管理知識庫的建立與管理
實例展示:項目總結(jié)報告的內(nèi)容與要求
課程總結(jié),制定《訓(xùn)后行動計劃》
管理者的項目管理思維培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/237897.html
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