課程描述INTRODUCTION
3個引客拓客方法培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
3個引客拓客方法培訓
在門店生意經(jīng)營中,是否存在以下現(xiàn)象:
1、店員每天坐店等客,從來沒有主動吸引客流,導致門店客流無法有效的提升。
2、電商把我們的客流都搶走了,但是我們的店長卻不知道如何構(gòu)建社群來粘連客戶。
3、門店位置很好,人流量很高,但是客流進店率卻很低。
4、門店會員數(shù)量看起來很低,但是店長卻無法有效的利用會員來產(chǎn)生效益。
5、門店從來沒有對客戶進行分析,更不能清晰的描述我們的客戶而導致我們只能做店等客。
......
3個方案5個步驟8大技巧,讓店長掌握門店引客、拓客的實操技能,讓門店客流在短時間內(nèi)倍增1000%!
課程收益:
1、讓店長徹底轉(zhuǎn)變門店的經(jīng)營思維,告別坐店等客的生意模式!
2、讓店長擁有完整的門店生意系統(tǒng)經(jīng)營思維!
3、門店客流短時間倍增1000%!
4、店長掌握門店生意社群構(gòu)建方式:100個鋼絲客戶+1000個粉絲客戶+10000個會員客戶!
5、店長學會定位客戶、分析客戶的系統(tǒng)方法,能清晰的描述客戶的特征!
6、店長掌握利用資源整合的方式進行精準的吸引客流!
課程時間:1天
課程對象:店長、導購、儲備店長
課程大綱:
第一部分、逆向推演:正確定位我們的目標客戶(現(xiàn)場探討)
1、消費者的消費心理分析:3大消費購買心理。
2、客戶定位的5個角度。
3、客戶分析的3個維度!
4、精準目標的特征:我們的客戶是“誰”?
現(xiàn)場探討:現(xiàn)場定位目標客戶以及目標客戶的特征模型。
第二部分、門店客流的分類
1、自然客流:7秒定律
2、轉(zhuǎn)介紹客流:病毒式的裂變客流。
3、定向引流:讓客戶自動上門。
第三部分、店長拓客方式1——自然客流
現(xiàn)場研討:門店第一眼看到的是什么?客戶為什么要進店?
1、門店的收銀臺在哪里?
2、門店的沿街玻璃墻起了那些作用?
3、門店的進店第一位置的陳列擺放技巧。
4、7秒鐘定律:從3個角度設計吸引客流的核心方案。
現(xiàn)場研討:針對前面研討得出的現(xiàn)狀,準備如何改善以及具體改善的方案。
第四部分、店長拓客方式2——會員轉(zhuǎn)介紹的病毒式裂變方案
現(xiàn)場研討:目前門店的會員現(xiàn)狀分析
1、經(jīng)營會員的作用:流量是一切生意的本質(zhì),不管是線上還是線下。
2、會員的定義:充值會員。
3、門店鎖客的5種小技巧,讓客戶無法抗拒的成交充值主張。
4、子母卡模式客流病毒式裂變方式。
5、玩轉(zhuǎn)微信群的客戶瘋狂裂變的方式。
現(xiàn)場研討:真的目前門店的會員狀態(tài),店長下一步如何進行改善以及行動的方案。
第五部分、店長拓客方式3——資源合作方式的瘋狂導入客流
現(xiàn)場研討:根據(jù)第一部分客戶的特征描述,我們的客戶會在哪里?
1、門店產(chǎn)品的布局模式:引流款產(chǎn)品、利潤款產(chǎn)品、形象款產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品特征的勾魂文案撰寫的5個技巧。
3、引流款產(chǎn)品的設計方式。
4、通過引流款產(chǎn)品瘋狂的從目標客戶聚集地導入客流的7個操作步驟。
現(xiàn)場研討:我們?nèi)绾螌肟土鳎?br />
總結(jié):大道至簡,客流來了之后,關鍵是我們?nèi)绾纬山豢蛻?/p>
3個引客拓客方法培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/237486.html
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