課程描述INTRODUCTION
中層管理者管理能力提升 訓(xùn)練班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者管理能力提升 訓(xùn)練班
課程大綱:
第一天
第一節(jié)、管理認(rèn)知與管理者素質(zhì)
一、管理的三大思維模式
互動講授:思維是管理者頭腦的“windows”
1.管理的理性思維與感性思維
1)理性分辨“觀點(diǎn)”與“事實(shí)”
2)用“5why”法探究真相
2.系統(tǒng)管理思維的建立
1)管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)價值
2)如何用系統(tǒng)思維保障管理的有效性
3.人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵
1)以“人力資源”為本,還是以“人力資本”為本
2)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人本思維特點(diǎn)
二、管理認(rèn)知決定了思維能力
案例互動:關(guān)于馬首富--你不知道的管理真相
1.其實(shí)認(rèn)知決定了你的整個世界......
1)管理認(rèn)知與績效成長
三、管理角色與認(rèn)知
互動講授:盲人摸象看管理
1.管理的定義
1)界定使命
2)實(shí)現(xiàn)使命
2.管理發(fā)展史
1)管理百年史到底做了什么,10分鐘搞懂什么是管理
2)用四個“Father”理清管理脈絡(luò)
.亞當(dāng)斯密的勞動分工
.泰勒與福特的科學(xué)管理
.法約爾的組織管理和職能劃分
.*的現(xiàn)代管理學(xué)
4.管理的角色
1)管理角色定位表
2)管理者的心態(tài)
第二節(jié)、執(zhí)行控制與問題發(fā)現(xiàn)
一、執(zhí)行控制與檢查
情境案例:我們想要的執(zhí)行力
1.控制的本質(zhì)
1)事前管理
2)標(biāo)準(zhǔn)落地
2.問題與控制的類型
3.控制方法--檢查
1)事前檢查、事中檢查與事后檢查(檢查執(zhí)行表)
2)執(zhí)行檢查的7個標(biāo)準(zhǔn)
卓越的時間掌控
一、時間管理的認(rèn)知
視頻啟示:時間規(guī)劃局
1.什么是真正的時間
1)不可被管理的、最稀缺的資源
2)你還有多少時間
2.時間管理的核心
1)價值起源
2)要事優(yōu)先
3)焦點(diǎn)法則
二、時間管理的方法和工具
1.時間管理的三步驟
1)記錄你的時間
2)分析你的時間
3)重新規(guī)劃你的時間
案例互動:李經(jīng)理的時間管理
1.打破四象限表的限制
1)如何用管理思維處理緊急、重要的事
2)如何排序重要、不緊急的事
3)如何梳理緊急、不重要的事
2.企業(yè)內(nèi)部時間改善
1)學(xué)習(xí)從制度到組織的時間效率提升方法
.強(qiáng)制增效的制度
.壓力式績效制度增效
.團(tuán)隊協(xié)作制度增效
三、時間管理工具推薦
1.時間管理的移動APP工具推薦
2.時間管理的常用辦公工具推薦
第二天
第三節(jié)用人所長的部屬培育
一、用人所長的意識
案例互動:“飛魚”的天賦特質(zhì)
1.如何正確認(rèn)知人才的“長處”
1)用人所長與容人所短
2)“用人”的人性障礙
.個人喜好
.反射式標(biāo)簽
二、人才甄選與使用方法
2.甄選人才的方法
1)天賦與優(yōu)勢甄選法
.優(yōu)勢識別器的使用
互動測試:DISC測試與評估
2)性格特點(diǎn)甄選法
.DISC性格測試與評估
3)行為與壓力甄選法
.核心崗位勝任力行為模型
.核心崗位勝任力壓力模型
3.因人而異的團(tuán)隊管理
1)以DISC為基礎(chǔ)的部屬激勵方法
2)以DISC為基礎(chǔ)的團(tuán)隊管理方法
三、部屬培育的步驟
1.部屬培育四步驟
1)分析需求:需要何種培訓(xùn)?
.從員工角度出發(fā)
.從任務(wù)角度出發(fā)
2)確立目標(biāo):達(dá)到何種結(jié)果?
3)實(shí)施培訓(xùn):選擇何種方式?
4)評估結(jié)果:培訓(xùn)結(jié)果怎樣?
四、部屬培育的技能
1.以任務(wù)為導(dǎo)向的培育需求
1)企業(yè)培育誤區(qū)
.我們不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
.該做的與不該做的
2)以終為始的培育思維
視頻互動:教練式培育
3.部屬培育實(shí)戰(zhàn)技能
1)教練式培育技能
2)情境式培育技能
3)授權(quán)式培育技能
4)工作指導(dǎo)式培育技能
第四節(jié)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)
一、左手管理、右手領(lǐng)導(dǎo)
案例啟示:你是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)?
1.管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)
1)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的差異
2)領(lǐng)導(dǎo)力必備五大能力
“感召力”.領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊感召的能力
“前瞻力”.帶領(lǐng)企業(yè)和團(tuán)隊往前走的能力
“決斷力”.帶領(lǐng)團(tuán)隊走正確的路
“控制力”.有掌控團(tuán)隊的自信與勇氣
“影響力”.做能影響團(tuán)隊行為的領(lǐng)導(dǎo)者
2.領(lǐng)導(dǎo)力的視野和格局要求
1)虛懷若谷與海納百川
2)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識升級
3)從組織視野看領(lǐng)導(dǎo)崗位
案例互動:領(lǐng)導(dǎo)力大師對領(lǐng)導(dǎo)者的寄望
3.左手管理、右手領(lǐng)導(dǎo)
1)理性管理與感性領(lǐng)導(dǎo)的真相
2)領(lǐng)導(dǎo)力的使命與價值
3)領(lǐng)導(dǎo)力的文化差異
二、情境領(lǐng)導(dǎo)模型及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
沙盤演練:情境領(lǐng)導(dǎo)模型
1.情境領(lǐng)導(dǎo)的核心價值
1)實(shí)戰(zhàn)價值
2.情境領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)
活動啟示:你的情境領(lǐng)導(dǎo)技能
1.團(tuán)隊執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)技能
1)團(tuán)隊執(zhí)行力的來源
2)團(tuán)隊執(zhí)行力提升要素
.領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力要求
.團(tuán)隊成員的執(zhí)行意愿
.團(tuán)隊成員的執(zhí)行能力
2.團(tuán)隊激勵實(shí)戰(zhàn)方法
1)成就激勵法
2)游戲激勵法
3)氛圍激勵法
3.團(tuán)隊文化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能
1)團(tuán)隊文化還是老板文化
2)個性塑造團(tuán)隊文化
3)性格和氣質(zhì)的傳承
4)行為和語言的表現(xiàn)
4.團(tuán)隊凝聚力實(shí)戰(zhàn)技能
1)建立團(tuán)隊凝聚心錨
2)提振團(tuán)隊歸屬感
3)用互惠凝聚團(tuán)隊人心
中層管理者管理能力提升 訓(xùn)練班
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