數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
講師:王偉 瀏覽次數(shù):2540
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)講師:王偉
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)需求分析
【課程背景】
傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法已經(jīng)很難滿(mǎn)足當(dāng)下的培訓(xùn)實(shí)踐需要了。傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法從培訓(xùn)需求挖掘到培訓(xùn)效果評(píng)估無(wú)法閉環(huán)、培訓(xùn)需求的結(jié)果與真實(shí)有效難以做到真實(shí)客觀(guān)、培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)效果的脫節(jié)而無(wú)法衡量、動(dòng)態(tài)需求與靜態(tài)計(jì)劃的分離而產(chǎn)生動(dòng)靜排斥的結(jié)果。 建立基于職能型指數(shù)模型和業(yè)務(wù)型指數(shù)模型,基于互聯(lián)網(wǎng)思維的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的培訓(xùn)需求方式可以有效地解決上述問(wèn)題。
【課程收益】
1.通過(guò)培訓(xùn)需求的概念辨析,學(xué)員能夠重新理解培訓(xùn)需求的內(nèi)在含義; 2.掌握培訓(xùn)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)建立BP關(guān)系的方法與策略; 3.能夠熟練使用與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通技術(shù)進(jìn)行需求分析; 4.能夠基于業(yè)務(wù)價(jià)值鏈設(shè)計(jì)組織的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
【課程目標(biāo)】
1.學(xué)員能夠說(shuō)出*四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估模型的內(nèi)涵和評(píng)估方法; 2.學(xué)員掌握培訓(xùn)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)建立BP關(guān)系的方法與策略; 3.能夠熟練使用TBP模型與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通并建立合作伙伴關(guān)系; 4.能夠按照20/80法則的要求重新分配培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn); 5.能夠用目標(biāo)制定SMART原則設(shè)計(jì)并組織規(guī)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃。
【課程對(duì)象】
培訓(xùn)主管/經(jīng)理/總監(jiān);企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師;人力資源主管/經(jīng)理/總監(jiān);業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理等。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天(6小時(shí)/天,共計(jì)12小時(shí))
【課程綱要】
一、傳統(tǒng)視角下的培訓(xùn)需求分析誤區(qū)
(一)麥基和泰勒的方法論
(二)凱瑟琳的培訓(xùn)需求排序
(三)斯蒂芬的績(jī)效差距
(四)切斯特的尋找學(xué)習(xí)主體
(五)Goldstein三維培訓(xùn)需求分析模型
二、培訓(xùn)需求分析無(wú)法逾越的四大困境
(一)無(wú)法閉環(huán):培訓(xùn)需求到培訓(xùn)效果評(píng)估
(二)無(wú)法客觀(guān):挖掘需求與真實(shí)有效
(三)無(wú)法衡量:培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)效果的脫節(jié)
(四)動(dòng)靜排斥:動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)與靜態(tài)計(jì)劃的分離
三、*四級(jí)培訓(xùn)效果模型深度分析
(一)*四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估模型解讀
(二)*評(píng)估五項(xiàng)原則的價(jià)值與方法
(三)從培訓(xùn)評(píng)估模型到培訓(xùn)需求落地的實(shí)現(xiàn)
四、培訓(xùn)規(guī)劃的五個(gè)重點(diǎn)
(一)企業(yè)戰(zhàn)略
(二)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(三)問(wèn)題解決
(四)引領(lǐng)創(chuàng)新
(五)職業(yè)發(fā)展
五、SMART原則精準(zhǔn)制定培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)
(一)可確定的/具體的(Specific)
(二)可衡量的(Measurable)
(三)可達(dá)到(Attainable)
(四)相關(guān)性(Relevant)
(五)有時(shí)間限制的(Time Indication)
六、20/80法則三步聚焦關(guān)鍵任務(wù)
(一)將你可能的全部工作列出來(lái)
(二)將你的全部工作項(xiàng)進(jìn)行價(jià)值分類(lèi)
(三)將你的全部工作項(xiàng)分配到四個(gè)季度中
七、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式的培訓(xùn)需求分析模型
Step1:客戶(hù)評(píng)價(jià):信息時(shí)代培訓(xùn)需求分析的起點(diǎn)
Step2:市場(chǎng)反饋/業(yè)務(wù)部門(mén)反饋
Step3:TBP數(shù)據(jù)分析
Step4:數(shù)據(jù)分離:培訓(xùn)漏斗
Step5:聚焦問(wèn)題庫(kù)
Step6:GAP能力差距分類(lèi)
Step7:GPS精準(zhǔn)定位差距
Step8:制定培訓(xùn)計(jì)劃(即時(shí)計(jì)劃+持續(xù)計(jì)劃)
Step9:*四級(jí)評(píng)估模型介入
八、甘特圖制作年度培訓(xùn)計(jì)劃
(一)何謂甘特圖
(二)如何制作甘特圖
-羅列任務(wù)或者項(xiàng)目牽涉的各項(xiàng)活動(dòng)、項(xiàng)目
-創(chuàng)建甘特圖。將所有的項(xiàng)目按照開(kāi)始時(shí)間,工期標(biāo)注到甘特圖上
-確定項(xiàng)目活動(dòng)依賴(lài)關(guān)系及時(shí)序進(jìn)度
-計(jì)算單項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的工時(shí)量
-確定活動(dòng)任務(wù)的執(zhí)行人員及適時(shí)按需調(diào)整工時(shí)
-計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間
九、培訓(xùn)組織的實(shí)施與有效執(zhí)行
(一)40:20:40法則的精準(zhǔn)框架
(二)基于知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn)效果評(píng)估工具設(shè)計(jì)
(三)確定培訓(xùn)需求
(四)確定培訓(xùn)方案
(五)制定培訓(xùn)計(jì)劃
(六)培訓(xùn)日程的安排
(七)培訓(xùn)場(chǎng)所的選擇
(八)內(nèi)部講師的培養(yǎng)
(九)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)審核
(十)課程計(jì)劃的內(nèi)容審核
(十一)過(guò)程管理及監(jiān)控
(十二)培訓(xùn)記錄及存檔
總結(jié)和落地指南
1.學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧
2.課程結(jié)束后的行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)需求分析
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/23507.html
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