課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行創(chuàng)新培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行創(chuàng)新培訓(xùn)
課程背景:
幾年前,馬云說(shuō):“如果銀行不改變,我們就改變銀行”。當(dāng)時(shí),大多數(shù)人并未當(dāng)真認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)巨頭真的可以顛覆銀行業(yè)的發(fā)展模式。而短短的幾年內(nèi),第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、P2P網(wǎng)貸、眾籌、虛擬貨幣等互聯(lián)網(wǎng)金融工具野蠻生長(zhǎng),以迅雷不及掩耳之勢(shì)發(fā)展成為足以威脅傳統(tǒng)銀行的寵大勢(shì)力?;ヂ?lián)網(wǎng)金融從量和質(zhì)兩方面開(kāi)始侵蝕傳統(tǒng)銀行,量就是在渠道方面,銀行被稀釋分流;質(zhì)就是徹底變革銀行融資渠道,資金開(kāi)始脫離銀行。而最令銀行感到不安的,是互聯(lián)網(wǎng)金融將隔離銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系,降低銀行與客戶(hù)的粘度。如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,是商業(yè)銀行必須面對(duì)的問(wèn)題。
講師介紹:
王振柱:曾任招商銀行貴賓理財(cái)經(jīng)理、私人銀行客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)主管、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,現(xiàn)任華融湘江銀行財(cái)富管理中心總經(jīng)理。
2010年取得招商銀行總行級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格,成為《理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技巧》、《理財(cái)主管督導(dǎo)管理》、《銀行員工壓力與情緒管理》、《招商銀行服務(wù)文化》課程的首席內(nèi)訓(xùn)講師,在全國(guó)15家分行進(jìn)行授課,課程內(nèi)容接地氣,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,授課幽默風(fēng)趣,深受學(xué)員好評(píng)。2013年9月受中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)之邀,給全國(guó)百佳明星大堂經(jīng)理授課。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:銀行中層以上管理人員、中高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理等
授課方式:講解40%、小組討論20%、案例分析30%、頭腦風(fēng)暴10%
課程大綱:
第一講:橫空出世——互聯(lián)網(wǎng)金融的前世今生
一、 開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)金融之門(mén)
案例:從微信紅包說(shuō)起
互動(dòng)討論:你印象最深刻的互聯(lián)網(wǎng)金融殺手級(jí)應(yīng)用
1、互聯(lián)網(wǎng)金融的定義
2、互聯(lián)網(wǎng)金融的三大核心要素
3、傳統(tǒng)金融VS互聯(lián)網(wǎng)金融
二、 互聯(lián)網(wǎng)金融的六大模式
1、第三方支付:中國(guó)站上世界之巔的天量
數(shù)據(jù):淘寶雙11的成交量及各銀行支付渠道的表現(xiàn)
2、P2P小貸:填補(bǔ)銀行最為忽視的空白地帶
數(shù)據(jù):2010年以來(lái)P2P平臺(tái)成交量數(shù)據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)情況
3、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái):搶奪零售價(jià)值客戶(hù)的黑手
案例:米多財(cái)富——從理財(cái)師培訓(xùn)到互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)
4、眾籌:讓每個(gè)人都成為天使
案例:《大圣歸來(lái)》的眾籌之路
5、互聯(lián)網(wǎng)金融門(mén)戶(hù):隔斷銀行與客戶(hù)的關(guān)系
案例:東方財(cái)富、數(shù)米基金網(wǎng)打造一體化互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)
6、大數(shù)據(jù)金融:基于云計(jì)算的殺手級(jí)平臺(tái)
案例:阿里小貸與京東供應(yīng)鏈金融
三、 目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的六大特點(diǎn)
第二講:野蠻人的逆襲——他們?cè)趺赐婊ヂ?lián)網(wǎng)金融
一、 馬云的金融帝國(guó)
1、支付寶的前世今生
2、余額寶的橫掃千軍
討論:余額寶算不上殺手級(jí)的應(yīng)用,它憑什么成功?
3、阿里小貸的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
4、無(wú)形的信用卡——淘寶“花唄”
5、互聯(lián)網(wǎng)金融巨無(wú)霸——螞蟻金服
6、網(wǎng)商銀行破土而出
視頻:網(wǎng)商銀行極具情懷的廣告
7、大手筆——收購(gòu)恒生電子
二、 馬化騰的后來(lái)居上
1、騰迅做互聯(lián)網(wǎng)金融的天然優(yōu)勢(shì)
2、微信支付的幾何式倍增
3、微商的興起
4、社群營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)
案例:《邏輯思維》的社群營(yíng)銷(xiāo)
三、 馬明哲的全面出擊
1、平安人壽的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2、平安“橙子銀行”
3、P2P行業(yè)巨頭——陸金所
4、“三馬歸槽”的恐怖組合
四、“屌絲逆襲”成為互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭
1、唐寧——從300萬(wàn)做到1000億
2、許澤瑋——從銀行小職員到身家30億
第三講:銀行的反擊——從對(duì)抗到融入
一、 互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行的影響
1、金融中介角色弱化
2、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊
3、服務(wù)模式面臨挑戰(zhàn)
4、銀行需要思考的問(wèn)題
二、銀行應(yīng)對(duì)策略一:網(wǎng)點(diǎn)多元化
1、消失的營(yíng)業(yè)大廳,把價(jià)值留給用戶(hù)
討論:直銷(xiāo)銀行的得與失
2、打造智能型網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)能做很多事
案例:工行智慧銀行、招行可視自助柜臺(tái)
3、小精專(zhuān)的網(wǎng)點(diǎn)布局:降低成本,打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
三、銀行應(yīng)對(duì)策略二:支付無(wú)卡化
1、科技是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一生產(chǎn)力
2、創(chuàng)新支付:給錢(qián)給得快樂(lè)
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:把相對(duì)值變成*值
案例:信用卡的創(chuàng)新玩法
四、銀行應(yīng)對(duì)策略三:產(chǎn)品電商化
1、銀行做電商:無(wú)聊經(jīng)濟(jì)學(xué)、用戶(hù)傻瓜化
2、銀行與電商的優(yōu)劣勢(shì)分析:知己知彼
3、金融產(chǎn)品創(chuàng)新:用另外的游戲規(guī)則來(lái)玩
案例:交通銀行房貸整合營(yíng)銷(xiāo)模式分析
案例:移動(dòng)理財(cái)手段模式分析
五、銀行應(yīng)對(duì)策略四:營(yíng)銷(xiāo)O2O化
1、民生銀行如何能民生,營(yíng)銷(xiāo)模式淺析
2、社區(qū)銀行的發(fā)展歷史和模式
3、未來(lái)社區(qū)銀行發(fā)展趨勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧
六、銀行應(yīng)對(duì)策略六:業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化
1、互聯(lián)網(wǎng)金融的致命弱點(diǎn)
2、從融資到融智
案例:招商銀行的私人銀行
講師介紹
王振柱
王振柱老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
湖南大學(xué)工商管理碩士,經(jīng)濟(jì)師
CFP國(guó)際金融理財(cái)師
17年銀行銷(xiāo)售及財(cái)富管理經(jīng)驗(yàn)
其中6年招商銀行理財(cái)經(jīng)理和私人銀行經(jīng)驗(yàn)
招商銀行總行優(yōu)秀教師
招商銀行總行招銀大學(xué)教師
曾任:農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)分行 分理處主任
曾任:招商銀行湘潭分行/長(zhǎng)沙分行 貴賓理財(cái)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理/私人銀行高級(jí)經(jīng)理
現(xiàn)任:華融湘江銀行湘潭分行 財(cái)富管理中心總經(jīng)理
互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行創(chuàng)新培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/235050.html
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