課程描述INTRODUCTION
人才發(fā)展管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：楊輝
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才發(fā)展管理培訓(xùn)
課程大綱：
第一章 勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建
一、勝任力素質(zhì)模型解讀
1、認(rèn)識素質(zhì)
2、素質(zhì)與績效的關(guān)系
3、常見的勝任力模型
【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、洋蔥素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型
【案例分析】人才素質(zhì)模型簡述
【小組討論】人才為什么水土不服
二、勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建
1、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用層級
2、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的基礎(chǔ)
3、經(jīng)典素質(zhì)模型構(gòu)建的流程
4、金字塔素質(zhì)模型的構(gòu)建
5、勝任力素質(zhì)的描述與分級
【應(yīng)用工具】建立勝任力模型的經(jīng)典方法
【案例分析】人力資源總監(jiān)素質(zhì)模型、銷售人員勝任力素質(zhì)模型、HW創(chuàng)業(yè)期的人才素質(zhì)模型
【實戰(zhàn)演練】三層面素質(zhì)模型構(gòu)建、某通用能力的描述
第二章 戰(zhàn)略性人才盤點
一、人才盤點與企業(yè)人才策略
1、企業(yè)戰(zhàn)略與人才管理策略
2、人才盤點在人才管理中的引擎作用
3、人才盤點的主要內(nèi)容與注意事項
【案例分析】華為的人才策略、GE的人才盤點、某大型國企業(yè)的人才盤點方案
【小組討論】外部顧問與內(nèi)部專家意見為什么會沖突？該如何處理
二、人才盤點的流程
1、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定人才規(guī)劃
2、分析現(xiàn)狀，界定與目標(biāo)的差距
3、調(diào)研分析，盤點人才當(dāng)前表現(xiàn)
4、綜合評估，形成人才地圖
5、制定并形成行動計劃
【應(yīng)用工具】戰(zhàn)略地圖、人才地圖、人才九宮格、人才調(diào)查表、360度人才評估、人才測評、評價中心
【案例分析】GE的人才盤點、國美電器的人才十六格矩陣應(yīng)用、某公司的人才四象限應(yīng)用
【實戰(zhàn)演練】某核心人才盤點報告的優(yōu)缺點分析
三、人才盤點中的素質(zhì)評估技術(shù)
1、如何有效進(jìn)行勝任力素質(zhì)測評
2、實際操作法在勝任力素質(zhì)測評中的使用
3、人才測評技術(shù)在勝任力素質(zhì)測評中的使用
4、評價中心技術(shù)在勝任力素質(zhì)測評中的使用
5、面試訪談技術(shù)在勝任力素質(zhì)測評中的使用
【應(yīng)用工具】無領(lǐng)導(dǎo)小組、角色扮演、公文筐、STAR/AWOR追問技術(shù)
【案例分析】GE的機艙面試、某主管崗位內(nèi)部競聘的專業(yè)能力測試、訪談中的察言觀色技巧
【小組討論】如何測評人才的誠信、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、領(lǐng)導(dǎo)力？他能勝任HRVP嗎
【實戰(zhàn)演練】某崗位關(guān)鍵能力測試方案設(shè)計、結(jié)構(gòu)化訪談提綱設(shè)計
第三章 人才盤點與人才發(fā)展管理
一、人才盤點與任職資格構(gòu)建
1、任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別與聯(lián)系
2、任職資格在人才管理中的重要作用
3、任職資格構(gòu)建的流程
4、任職資格體系的認(rèn)證
【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型
【案例分析】華為與騰訊的任職資格管理
【小組討論】任職資格與勝力特征的區(qū)別
二、人才盤點與關(guān)鍵崗位人才管理
1、關(guān)鍵崗位人才的定義
2、關(guān)鍵崗位人才管理的策略
3、關(guān)鍵崗位人才管理的方法
4、關(guān)鍵崗位的內(nèi)部流動與保留機制
【應(yīng)用工具】關(guān)鍵崗位人才模型、關(guān)鍵崗位人才管理流程
【案例分析】華為的干部管理政策、宏碁的替死鬼制度、某*500的人才流動機制/留人的文化環(huán)境
【小組討論】如何進(jìn)行關(guān)鍵崗位干部的提拔？該不該調(diào)薪
【實戰(zhàn)演練】某崗位關(guān)鍵能力測試方案設(shè)計
三、人才盤點與員工職業(yè)生涯規(guī)劃
1、人才盤點與員工職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定
2、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
3、員工職業(yè)發(fā)展計劃的制定
【應(yīng)用工具】職業(yè)匹配理論、職業(yè)周期理論、職業(yè)發(fā)展理論
【案例分析】某公司大學(xué)生儲備干部的培養(yǎng)、HP的員工自我評估
【小組討論】如何看待企業(yè)里的“熱門”職位？
【實戰(zhàn)演練】某研發(fā)工程師的職業(yè)通道設(shè)計
四、人才盤點與人才素質(zhì)開發(fā)
1、人才素質(zhì)開發(fā)的內(nèi)容
2、人才素質(zhì)培養(yǎng)的方法
【應(yīng)用工具】培訓(xùn)績效模型、*四級評估模型、分類分層的培訓(xùn)計劃
【案例分析】華為的干部素質(zhì)提升、豐田/富士康的輪崗制度、GE的行動學(xué)習(xí)法、寶潔的戰(zhàn)略培訓(xùn)體系
【小組討論】如何讓干部走向臺前？如何制定企業(yè)年度培訓(xùn)計劃？如何建立學(xué)習(xí)型組織
【實戰(zhàn)演練】某崗位的培訓(xùn)項目設(shè)計
五、人才盤點與績效管理
1、人才盤點與績效差距分析
2、績效目標(biāo)制定與分解
3、績效計劃制定與實施
4、績效面談與輔導(dǎo)技巧
【應(yīng)用工具】面談輔導(dǎo)的GROW模型
【案例分析】某經(jīng)理與下屬的績效面談
【小組討論】銷售的績效為什么象過山車？員工績效結(jié)果不好該如何設(shè)置考核指標(biāo)
【實戰(zhàn)演練】績效溝通輔導(dǎo)方案設(shè)計
人才發(fā)展管理培訓(xùn)
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