管理者核心管理技能提升訓(xùn)練
講師:鄧夢(mèng)嵐 瀏覽次數(shù):2551
課程描述INTRODUCTION
管理者核心管理技能提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:鄧夢(mèng)嵐
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者核心管理技能提升培訓(xùn)
課程大綱
一、主管的角色定位
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?我們企業(yè)這支隊(duì)伍,像這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎?
(一)前言
主管的工作現(xiàn)狀如何?
是什么原因造成這個(gè)現(xiàn)象的?
(二)認(rèn)知管理認(rèn)識(shí)角色
1、管理的概念
2、主管的角色與定位模型
3、主管的五大職責(zé)
透過員工完成工作,并承擔(dān)挫敗
調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)士氣
增強(qiáng)合作性
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能力
培育人才,留任人才
(三)案例分析與討論
二、時(shí)間和效率管理
一項(xiàng)國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?
(一)前言
經(jīng)理的四種時(shí)間
——上司占用時(shí)間、組織占用時(shí)間、下屬占用時(shí)間、自身支配時(shí)間
(二)時(shí)間管理的障礙與改進(jìn)方法
1、三個(gè)時(shí)間暴君:會(huì)議、閑聊電話、不期而來的來訪者
2、處理對(duì)策:
①要學(xué)會(huì)說“不”;
②不要讓電話優(yōu)于計(jì)劃好的工作;
③不要讓別人的優(yōu)先性優(yōu)于自己;
(三)時(shí)間管理的帕累托原則:
20%與80%的關(guān)系
抵觸小事情的誘惑
學(xué)會(huì)如何一次做一件事情
(四)自我時(shí)間管理的方法:
任務(wù)分類,檢查進(jìn)度,建立提示系統(tǒng)
明確先后,確定優(yōu)先,防止拖延發(fā)生
合理安排,量力而為,當(dāng)日事當(dāng)日畢
(五)體驗(yàn)活動(dòng)
——角色扮演:猴子管理法啟發(fā)
三、有效授權(quán)
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán)?許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
一、有效授權(quán)的障礙;
二、授權(quán)的四種類型;
三、授權(quán)的五個(gè)原則;
四、授權(quán)的七個(gè)步驟。
四、員工培訓(xùn)輔導(dǎo)——教練下屬
培訓(xùn)可以提升22%的生產(chǎn)力,培訓(xùn)+教練,可以提升88%的生產(chǎn)力,不會(huì)教練下屬,生產(chǎn)力就難以提升。
(一)如何在崗培訓(xùn)員工
——做好下屬教練的八個(gè)要點(diǎn)
(二)培訓(xùn)需求分析的四個(gè)維度
(三)如何進(jìn)行任務(wù)分解
(四)在職培訓(xùn)四個(gè)步驟
(五)引導(dǎo)員工發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
五、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),是每個(gè)老總的渴望。
一、團(tuán)隊(duì)管理
1.目標(biāo)管理
2.用人管理
3.激勵(lì)管理
二、老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問題;
三、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色;
四、處理團(tuán)隊(duì)沖突五種方式;
五、高效團(tuán)隊(duì)的特征;建設(shè)團(tuán)隊(duì)的四種途徑。
六、績效管理與考評(píng)
為什么績效評(píng)估難搞,為什么考核難以量化;作為職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評(píng)估起到發(fā)展員工績效的目標(biāo)。
一、診斷員工績效問題的原因
二、績效評(píng)估
1、績效評(píng)估的要素
2、績效標(biāo)準(zhǔn)的特征
3、制定績效標(biāo)準(zhǔn)的三種模式;
三、經(jīng)理在績效評(píng)估中的角色和作用;
四、如何使用績效評(píng)估?
1、績效評(píng)估表
2、績效面談技巧
3、負(fù)面反饋技術(shù)。
管理者核心管理技能提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/233638.html
已開課時(shí)間Have start time
- 鄧夢(mèng)嵐
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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