課程描述INTRODUCTION
基金營銷實戰(zhàn)培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基金營銷實戰(zhàn)培訓班
課程簡介:
資管新規(guī)后,金融機構零售業(yè)務進入了一個新的階段,中收業(yè)務收入將不可避免的逐漸成為零售業(yè)務收入的主要來源之一,但同時也對前線理財崗位的要求提出了更高的要求,本課程針對兩年以內(nèi)的前線業(yè)務理財崗位,幫助大家在基金的專業(yè)知識,基金分類,基金銷售中關于宏觀經(jīng)濟的延伸知識,切入銷售技巧,基金定投等各方面打好基礎,提升基金銷售業(yè)績。
課程收益:
1.梳理理財業(yè)務(財富管理)產(chǎn)品線。
2.夯實各類財富管理產(chǎn)品服務專業(yè)知識。
3.學習財富管理產(chǎn)品組合和綜合服務方案。
4.熟悉掌握客戶資產(chǎn)配置原理與實施方法。
5.學習客戶資產(chǎn)管理業(yè)務原理與實施方法。
課程對象:分支行分管零售業(yè)務行長,零售部門總經(jīng)理,財富顧問和客戶經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理
授課方式:講師講述、行動學習、案例精舉、情境演練、小組討論、視頻與FLASH呈現(xiàn)、團隊游戲
課程大綱/要點:
一、新金融環(huán)境下,中收類產(chǎn)品的新地位--為什么基金銷售如此重要
1.政策環(huán)境:
1)利率市場化
2)資管新規(guī)解讀及對銀行未來業(yè)務發(fā)展的影響和指導
2.資管新規(guī)落地后的競爭環(huán)境(同業(yè)產(chǎn)品和銷售方式變化):銀行同業(yè),保險,信托,證券,三方
3.技術環(huán)境:互聯(lián)網(wǎng)金融,大數(shù)據(jù)時代,人工智能
4.客戶轉(zhuǎn)變:零售客戶個人財富管理習慣的轉(zhuǎn)變
5.投資方式的轉(zhuǎn)變:主動投機像被動投資轉(zhuǎn)變
二、基金全拆解
1.到底什么是基金?(重點是怎么用簡單易懂的話術向客戶介紹基金)
1)誰管?
2)我們的角色是什么?
3)分類(公募/私募,按基本市場,按投資工具,按投資方向,按投資策略)
4)如何用三到五句話向客戶成功引入基金
2.細拆不同類型的基金
1)公募基金FABE及客戶適應性評估
2)投資于不同基本市場的工具(貨幣型,債券型,股票型)
3)投資于不同方向的基金(行業(yè)相關,工具相關,板塊相關,地域市場特點相關)
4)投資方略的差別(偏債,偏股,平衡型,成長型,穩(wěn)健型)
3.基金在個人財富管理資產(chǎn)配置中的重要理財工具 (此部分為之后各產(chǎn)品工具搭配基金產(chǎn)品銷售提供框架)
1)脫離財富管理目標的任何投資都是盲目投資
2)資產(chǎn)配置是實現(xiàn)財富管理目標的基礎
3)基金是狹義資產(chǎn)配置和完成生命周期階段主要財務目標的重要工具
三、銷售基金的專業(yè)知識
1.基金所投向的基本金融市場和衍生市場工具簡述
1)基本金融市場
2)衍生金融市場
2.學習向客人闡述宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及與相應基金產(chǎn)品的關系引入
1)宏觀經(jīng)濟重要指標
2)不同經(jīng)濟周期下不同金融工具的有效選擇(引入投資相應有效金融工具的基金產(chǎn)品)
3.如何進行基金產(chǎn)品的搭配(搭配銷售比單一銷售更容易成交)
1)如何根據(jù)客戶風險等級幫助客人搭配基金
2)如何根據(jù)客戶現(xiàn)有的基金配置進行基金再銷售
3)現(xiàn)有基金虧損客戶反對問題處理及再銷售方式
四、基金銷售技巧及話術
1.用資產(chǎn)配置流程來銷售基金,緊跟流程,重復進行
2.謹記:每次都要給客戶選擇權
3.客戶投資目標統(tǒng)一及定期確認
4.脫離客戶投資目標的確認與提醒
5.與非基金產(chǎn)品的搭配銷售或者轉(zhuǎn)化銷售
1)基金與保險,保駕護航全生命周期
2)存款與基金的銷售搭配
3)結構型產(chǎn)品與基金的搭配銷售
五、基金銷售技巧案例分享及演練
1.案例分享
2.案例演練(一天課程的話,所有小組同一個案例,抽選一組演練評析,兩天課程設置的話,會有3-5個案例給到不同的組抽選2-3組演練評析)
基金營銷實戰(zhàn)培訓班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/233129.html