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企業(yè)年度經(jīng)營管理培訓(xùn)課程

【課程時長】 2天（估計每天6小時）
【課程對象】董事長，總經(jīng)理，部門總監(jiān)，其他各級經(jīng)理和主管
【課程形式】演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結(jié)合。
采取小組互動式教學(xué)，學(xué)員人數(shù)不可超過35人。

【課程提綱】：
第一部分：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理實務(wù)
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和管理意義
1.導(dǎo)入：如何用一句話介紹公司
2.戰(zhàn)略的定義和相關(guān)知識
3.企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和五層架構(gòu)
4.企業(yè)發(fā)展的“*”
5.案例：華為的持續(xù)成功源自對戰(zhàn)略和經(jīng)營的精細計劃
6.戰(zhàn)略規(guī)劃靠年度經(jīng)營計劃來落地
二、戰(zhàn)略規(guī)劃方法
1.業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型BLM的應(yīng)用
2.戰(zhàn)略規(guī)劃流程步驟
3.商業(yè)模式創(chuàng)新
4.愿景、使命和價值觀
5.戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法和9個工具
6.定位和競爭優(yōu)勢
三、戰(zhàn)略規(guī)劃注意事項
1.戰(zhàn)略規(guī)劃的三個核心
2.從產(chǎn)品到生態(tài)：戰(zhàn)略的演進
3.新技術(shù)重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)
4.多一些互聯(lián)網(wǎng)思維

第二部分：戰(zhàn)略落地 - 企業(yè)年度經(jīng)營計劃
一、公司年度經(jīng)營計劃的流程、方法和工具
1.年度經(jīng)營計劃工作的常見問題和原則
2.經(jīng)營計劃的簡單邏輯：華為的五看三定一執(zhí)行
3.年度經(jīng)營計劃的四個主要內(nèi)容：目標-措施-資源-績效
4.目標設(shè)定的主要方法：數(shù)值（歷史加成等），來源（戰(zhàn)略，對標差距，問題等）
5.關(guān)鍵工具：用OGSM制訂年度經(jīng)營計劃
6.年度經(jīng)營計劃制訂的天龍八步法（策略中重點介紹KSF方法）
7.年度經(jīng)營機會分析及其他工具
二、制訂公司年度經(jīng)營地圖
1.把經(jīng)營計劃轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的經(jīng)營地圖
2.經(jīng)營地圖
（1）經(jīng)營機會地圖
（2）產(chǎn)品地圖的核心思想與模板
（3）客戶畫像與客戶地圖
（4）營銷沙盤的核心與模板
（5）資源配置地圖
3.營銷策略工具
4.重點項目計劃地圖
5.項目行動方案的設(shè)計與模板
6.組織保障：架構(gòu)與激勵辦法
三、公司年度經(jīng)營計劃分解
1.部門制訂年度工作計劃的七步法
2.業(yè)務(wù)部門和職能部門工作計劃的異同
3.用OGSMT工具將公司經(jīng)營計劃層層分解
4.部門目標設(shè)定原則
5.用KSF等方法制訂工作策略
6.部門工作衡量標準和KPI之間的關(guān)系
7.將工作進行項目化管理
8.資源需求矩陣
9.經(jīng)營目標分解過程中的跨部門協(xié)同

第三部分：戰(zhàn)略落地 - 目標與績效管理實務(wù)
一、績效管理的作用與內(nèi)涵
1.目標達成需要績效管理來保障
2.績效管理閉環(huán)
3.績效計劃與承諾（PBC）
4.績效考核與績效指標
5.OKR和KPI的關(guān)系
二、績效指標（KPI）設(shè)計實務(wù)
1.績效指標和績效標準的區(qū)別
2.績效指標的選擇標準
3.績效指標的設(shè)計思想
4.四個標尺
5.部門崗位的三類績效指標
6.關(guān)鍵績效指標、績效標準與考核評估的關(guān)系
7.量化考核指標的三個步驟
8.量化考核指標的兩個方法
三、績效管理技巧
1.識人用人是重點
2.行動計劃分解與檢核表
3.工作部署方法
4.過程檢查技巧
5.提高員工績效的GROW方法
6.制訂出臺績效管理辦法

第四部分：戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計劃工作的組織和形式
1.不同層級的角色意識與相關(guān)工作重點（華為的高層、中層和基層）
2.戰(zhàn)略研討會
3.激發(fā)團隊，挑戰(zhàn)目標
4.應(yīng)用創(chuàng)新思維方法
5.年度工作計劃報告撰寫與表達技巧（框架和重點項目）
6.年度工作會議與績效承諾

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