課程描述INTRODUCTION
從技術走向管理課程 培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從技術走向管理課程 培訓
課程背景
1、技術人員技術專業(yè),但在管理方面需要提升的空間很多,只有做到全面提升才能戰(zhàn)勝管理崗位的挑戰(zhàn)。
2、技術崗位往往重點是跟物打交道,而管理崗位更多的是跟人打交道,所以要想實現從技術到管理的突破,必須重新定位。
3、重新定位以后,必須以先銳的管理思想進行裝備,這樣才能順心順意,如魚得水,才能贏得同事的尊重,才能不辜負企業(yè)的期望,才能將管理效能發(fā)揮到*。所以本課程是從技術向管理的必修課程。
課程對象:各類研發(fā)人員:曾經從事過技術工作的管理人員,如企業(yè)研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)/經理、研發(fā)/技術/工程/產品經理、項目經理、項目管理辦人員、軟件/硬件/結構主管、研發(fā)骨干等各級管理人員
課程課時:1-2天
課程收獲
1、通過課程的學習可以系統(tǒng)地提升技術人員轉型為管理人員的多種能力:
2、了解技術人員和管理人員的不同特質差異,管理人員必備的觀念、知識、技能
3、認識和適應你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍
4、根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略
5、掌握如何規(guī)劃和設計崗位職責和工作流程
6、掌握如何建設和運作團隊,考察、培養(yǎng)、使用人才
7、掌握如何設定目標、制定計劃、執(zhí)行任務、達成目標
8、學習如何建立自我提升機制,不斷磨練和提升管理能力,成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)領導者
課程大綱
1、技術人員轉型于管理人員的角色轉換和角色定位
.企業(yè)典型的職位層次及要求
.管理的概念
.管理者應該從事的主要活動
.人才發(fā)展規(guī)劃-職業(yè)通道與職業(yè)定位
.技術人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別
.技術人員向管理人員轉型的五大障礙(“老母雞效應”、“超人”、“考試高手”、“保險系數”、“技能錯位”)
.工作轉型后的角色定位
.角色的重新定位(做個小團隊的CEO、角色準則)
.如何培養(yǎng)個人的領導力(影響力)
.改進和應用能力
例子:GE韋爾奇的領導人員選擇標準
.從技術人員向管理人員轉型升級的體系模式
.管理體系模型
.從技術到管理-技能提升模型
.如何修煉從技術到管理的能力
.參考:10大管理技能簡介
.案例討論:她又努力又有能力,為何績效評估結果還是不佳?
2、全局把握能力-文化、業(yè)務、戰(zhàn)略、資源
.全局觀的重要性(工作重點、能力準備、資源配置、任務控制、行事方式)
.把握全局的工作策略
.適應企業(yè)文化
.了解企業(yè)戰(zhàn)略
.善用企業(yè)資源
.追隨關鍵成功路徑
.適應企業(yè)文化
.文化的體現方式(加班、上班上網、授權、…)
.觀察文化的五個維度
.文化與價值觀的聯系
.樹立正確的企業(yè)價值觀(優(yōu)秀的企業(yè)價值觀、良好組織氣氛的框架
. 課堂研討:加班與公司文化
. 課堂研討:宣傳企業(yè)價值觀的最好時機
.追隨企業(yè)戰(zhàn)略-管理的前提
.什么是戰(zhàn)略(愿景、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略途徑戰(zhàn)略層次)
.了解公司業(yè)務和戰(zhàn)略(業(yè)務戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、產品與市場戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略)
.克服戰(zhàn)略實施中的四大障礙
. 案例講解:蘋果電腦企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
.善用企業(yè)資源(人、財、物、關系、知識…)
專題講解:如何建立知識關系網絡
.緊跟關鍵成功路徑
制造型企業(yè)業(yè)務模式
.產品盈利因素
.研發(fā)關鍵路徑向導
.產品開發(fā)路標
示例: 蘋果iPod mp3音樂播放器
惠普公司噴墨打印機產品開發(fā)
課程練習:根據企業(yè)戰(zhàn)略確定關鍵成功路徑和行動重點
模板:工作策略分析
3、規(guī)劃與設計-職能、崗位、流程
.管理規(guī)劃和設計的體系
分析和明確組織的職能
.職能分解與崗位設置
.建立管理規(guī)范(職位說明、制度、底線)
.職能規(guī)劃與設計
課堂練習 職能分析和分配
模板1:職能分析表
模板2:職責分配表
.建立組織形式
.研發(fā)組織的常見問題
.常見的組織方式(職能、輕度矩陣、重矩陣)
.現代研發(fā)的組織方式(資源線、任務線)
.流程規(guī)劃與設計(支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務)
.什么情況要考慮流程建立或者再造
.流程建立的必要性
.流程的構建
.流程示例
.流程成熟度評估
.實際流程講解(支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務)
4、如何有效的完成任務-目標、方案、計劃、執(zhí)行
.有效完成任務的5大步驟(ORADO-PDCA模型)
制定符合SMART原則的目標
.檢驗目標
.制定解決方案
.選擇方案(Pro-Cons決策方法)
.任務執(zhí)行(計劃、跟蹤、調整)
.提高時間效益的方法
工作分類方法
.工作授權方法
.時間安排技巧
.任務執(zhí)行系列模板講解
.工作選擇表
.目標計劃表
.周工作檢查計劃
.工作總結表
.問題跟蹤表
課程練習:利用提供的任務執(zhí)行模板計劃工作
第五講:團隊建設和運作
.優(yōu)秀團隊的基本概念
四種團隊現象(明星隊對*隊、…)
.群體、團體與團隊的區(qū)別
.優(yōu)秀團隊的五大特征
課堂小游戲:團隊有效工作
.團隊發(fā)展的五個階段(階段特征和管理要點)
.形成
.磨合
.規(guī)范
.表現
.轉型
.如何進行人崗匹配
如何考察不同員工的類型(態(tài)度、技能、特長等)
.如何進行人崗匹配(人崗匹配表)
課題研討:如何管理聰明的員工?
第六講:有效的溝通技巧
.為什么要溝通?
.溝通障礙的來源
.如何分析他人的溝通模式
.不同模式的溝通特征
壓力下的溝通特征
.時間觀念不同情形下的溝通特征
.決策觀念不同情形下的溝通特征
.如何選擇溝通激勵方式
.溝通方式的靈活調整
.溝通方式與管理方式(指揮、授權、支持、教導)
第七講:如何成為管理操作高手
.管理方法技能綜述(圖表化、表格化、帕累托原理、BSA、信息收集與整理技能)
課后作業(yè):利用差距分析工具,分析你的改進領域、改進目標和改進行動。
備注:有任何細節(jié)咨詢歡迎與我聯系溝通。
從技術走向管理課程 培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/232993.html
已開課時間Have start time
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