非人力資源經(jīng)理的HR管理
講師：孫斌 瀏覽次數(shù)：2540
課程描述INTRODUCTION
非人力資源經(jīng)理的HR管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：孫斌
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源經(jīng)理的HR管理培訓(xùn)
【課程意義】
當(dāng)代管理大師杜拉克說，所謂企業(yè)管理其實就是人事管理，處理人際關(guān)系就是管理的全部?？梢奌RM在企業(yè)運營管理中的核心作用，在企業(yè)人才選育用留的過程中，HR與直線部門管理者分別承載什么樣的責(zé)任？有什么樣的分工與區(qū)別？直線部門管理者如何培育人、管人用人和激勵人？如何運用HR管理技巧以成為卓越的管理者？
【課程目標(biāo)】
.培養(yǎng)直線部門管理者正確、前瞻的HR新觀念；
.使各直線經(jīng)理認(rèn)知自身的HRM責(zé)任；
.提升直線部門管理者在HRM方面的專業(yè)技能素養(yǎng)
【培訓(xùn)方式】
前沿理念分享，互動式講授，實戰(zhàn)案例分析與解讀，情境模擬等多種形式
【培訓(xùn)提綱】
一、現(xiàn)代人力資源管理認(rèn)知
1.企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性意義
2.人力資源管理的發(fā)展與演變
3.戰(zhàn)略人力資源管理實踐的四大維度
4.戰(zhàn)略人力資源管理的八大功能
5.人力資源管理者的新思維、新定位
二、非HR經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工與合作
1.人力資源管理者的職能定位
2.非HR經(jīng)理的角色定位
3.非HR經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工與配合
4.直線部門如何運用HR部門專長
5.直線部門如何支持人力資源部門
案例討論：直線經(jīng)理在HR管理方面的弱區(qū)
三、非HR經(jīng)理的選人道術(shù)
1.企業(yè)選人的理念與定位
2.GE、微軟、聯(lián)想、麥當(dāng)勞選人標(biāo)準(zhǔn)解析
3.企業(yè)選才標(biāo)準(zhǔn)的基本方面與特殊要求
4.選人過程的分工與配合
5.招聘應(yīng)謹(jǐn)防的五大誤區(qū)
6.甄選的三大方法
7.成功面試技巧
案例分享：現(xiàn)實中哪些渠道比較靠譜？
實戰(zhàn)案例：應(yīng)聘者的諸多動作表情，如何看人不走眼
四、非HR經(jīng)理的育人道術(shù)
1.育才的誤區(qū)與觀念突破-教不會徒弟，餓死師傅
2.找準(zhǔn)需求，層級實施
3.把握育人兩門檻：想不想，會不會
4.形式多樣，多管齊下
5.對新員工的“扶”與“盯”
6.管理者的“角色三變”
7.輔導(dǎo)的內(nèi)容與行為
8.輔導(dǎo)的誤區(qū)
9.有效輔導(dǎo)部屬的八步法技巧
10.贊賞和指正員工的技巧
11.與HR部門的分工與配合
案例研討：1 忙亂的經(jīng)理……
2 問題員工如何培育？
-績效輔導(dǎo)演練
五、非HR經(jīng)理的用人道術(shù)
1.如何進行目標(biāo)傳解和工作分工
2.如何建立行動規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)
3.如何設(shè)定挑戰(zhàn)務(wù)實性目標(biāo)
4.如何追蹤監(jiān)控執(zhí)行過程
5.火眼金睛，善于“識人”
6.知人善用，適才適崗
7.非HR經(jīng)理的績效管理核心責(zé)任
8.持續(xù)有效進行績效溝通
9.如何讓員工正確理解和對待考核
10.怎樣走出只罰不獎的誤區(qū)
11.有效溝通技巧
-部屬溝通法術(shù)
-領(lǐng)導(dǎo)溝通法術(shù)
-平行部門溝通法術(shù)
12.布置工作目標(biāo)任務(wù)的10個溝通重點
13.拉近心理距離的溝通技巧
-尊重與重視
-關(guān)懷與寬容
-理解、信任與授權(quán)
案例研討：1 個性強的關(guān)系員工如何開發(fā)使用？
2 怎樣對待不聽話的技術(shù)骨干？
六、非HR經(jīng)理的留人道術(shù)
1.留人的主要方面：利益、事業(yè)、情感、文化
2.利益留人的不同方式
3.如何看待員工的薪酬期盼
4.如何建立科學(xué)的付酬導(dǎo)向
5.如何構(gòu)建公平性薪酬體系
6.直線經(jīng)理如何關(guān)注和化解薪酬問題
7.企業(yè)文化的理念及其構(gòu)成
8.構(gòu)建企業(yè)文化的主要程序與做法
9.案例研討：優(yōu)秀企業(yè)的文化與構(gòu)建分享
10.直線經(jīng)理的企業(yè)文化管理責(zé)任
11.直線經(jīng)理如何塑造個人魅力
案例研討：1 晉升調(diào)薪惹的禍……
2 如何留住有性格的員工
七、非HR經(jīng)理的展才道術(shù)
1.員工職涯規(guī)劃與管理的理念
2.員工職涯規(guī)劃與管理的操作方法
3.員工職涯規(guī)劃通路設(shè)計與管理
4.直線經(jīng)理的職涯規(guī)劃與管理責(zé)任
八、現(xiàn)場答疑
非人力資源經(jīng)理的HR管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/232979.html
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- 孫斌
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