高效團(tuán)隊(duì)管理?目標(biāo)責(zé)任擔(dān)當(dāng)
講師：董玉川 瀏覽次數(shù)：2546
課程描述INTRODUCTION
重慶高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：董玉川
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
重慶高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
課程背景：
團(tuán)隊(duì)是由基層和管理層人員組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。
以上二者結(jié)合起來，共同的目標(biāo)，就是我們的使命；所謂“激勵(lì)和組織人力資源的領(lǐng)導(dǎo)力”，在我們的企業(yè)里，就是中層管理者自身的“責(zé)任和擔(dān)當(dāng)”，在如何完成工作方面的積極表現(xiàn)。
責(zé)任，無疑是團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)。
責(zé)任被分成兩類，一是為了完成這個(gè)任務(wù)，我有多大的責(zé)任，二是要是出了問題，我得承擔(dān)多大的責(zé)任。如果在我們的員工心里，前者占主導(dǎo)地位，就會(huì)豪情的激發(fā)責(zé)任心，為完成工作而努力，這就是執(zhí)行力。
執(zhí)行力，執(zhí)行的是計(jì)劃，完成的是目標(biāo)！
而支撐執(zhí)行力的，就是“責(zé)任和擔(dān)當(dāng)”
而這種溶于計(jì)劃的執(zhí)行力，本源是來自目標(biāo)的。沒有目標(biāo)的執(zhí)行力是無源之水，是無本之木。我們想要我們的領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)烈使命與遠(yuǎn)景，具備堅(jiān)強(qiáng)信念與態(tài)度，具行無畏執(zhí)行和修養(yǎng)，那么這個(gè)“目標(biāo)”如何而來呢？
我們認(rèn)為是被激勵(lì)以后，從內(nèi)心底里發(fā)出的震耳發(fā)聵的吶喊，是從腦海里勾勒出來的對(duì)未來的美好憧憬。
由此，而去創(chuàng)造真正有價(jià)值的、輝煌的人生！
所以端正心態(tài)，快樂工作！
大道至簡(jiǎn)，執(zhí)行深處是人性，管理深處是哲學(xué)，職業(yè)化深處是陽光心態(tài)！
課程目標(biāo)：
1.建立目標(biāo)，遠(yuǎn)離“抱怨、懶散、情緒化”。
2.變“要我做”為“我要做”，提高職場(chǎng)可塑性與執(zhí)行力。
3.知行合一，發(fā)揮“積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性”。
4.統(tǒng)籌時(shí)間，規(guī)劃工作，各部門凝聚一力，積極配合。
5.建立團(tuán)隊(duì)，建立凝聚力，激勵(lì)執(zhí)行力，計(jì)劃時(shí)間去工作。
課程大綱
第一講：管理的前提：定位
一、員工、部門、企業(yè)之間的定位
1.理解你服務(wù)的企業(yè)
2.定位自己工作的部門
3.確定員工與企業(yè)的關(guān)系
二、基礎(chǔ)管理知識(shí)
1.管理的定義
2.管理的基本要素
3.管事理人，管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
三、凝聚的責(zé)任
1.不同年齡段員工的想法
2.針對(duì)性的學(xué)習(xí)
3.有效的思考定式?jīng)Q定方向
四、責(zé)任向上，擔(dān)當(dāng)向下
1.誰來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命
2.在上級(jí)面前承擔(dān)責(zé)任
3.在下級(jí)面前擔(dān)當(dāng)工作
本節(jié)案例：
1.咱們的企業(yè)與“M”的區(qū)別
2.孫悟空為什么干的賣力
理念沒有什么正確與錯(cuò)誤之分，過分強(qiáng)調(diào)正確與錯(cuò)誤的人將會(huì)一事無成，因?yàn)槭挛锸遣煌Ｗ兓?，理念也不是一成不變的，也沒有固定不變的理念，不管什么理念，都要經(jīng)過實(shí)踐不斷完善，要不斷的融合實(shí)際情況，融合周圍的物質(zhì)環(huán)境，不斷的磨礪和完善，才能不斷的進(jìn)步與成熟，從而在更高層次上把理念進(jìn)化，同時(shí)也會(huì)延伸理念的范圍和深刻理念的內(nèi)涵。
第二講：管理和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)那疤幔鹤晕夜芾?/span>
一、深入的思考
1.學(xué)習(xí)和思考的結(jié)合力
2.過程還是結(jié)果
3.懂得放棄、學(xué)會(huì)選擇
二、管理自己心態(tài)的重要意義
1.你干得了乞丐的工作嗎？
2.人分四類，你的目標(biāo)是什么？
3.經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞
三、認(rèn)清自身管理的強(qiáng)弱
1.你還處在哪個(gè)階段
2.能力：把簡(jiǎn)單的事情弄復(fù)雜
3.本事：把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單
本節(jié)案例：
1.潛意識(shí)的目標(biāo)之路
2.乞丐的管理特點(diǎn)
3.本科、制造部長(zhǎng)、MBA之路
所謂自我管理，就是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己本身，對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵(lì)自己，自己管理自己的事務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)自我奮斗目標(biāo)的一個(gè)過程。
這是任何工作的前提，也是我們培訓(xùn)的一個(gè)核心要素。
第三講：有目標(biāo)才有責(zé)任，有責(zé)任才會(huì)有擔(dān)當(dāng)
一、我們“意識(shí)和精神”差在哪里？
1.九點(diǎn)連線
2.小李飛刀PK降龍十八掌
3.亢龍有悔
二、目標(biāo)
1.SMART目標(biāo)管理方法
2.大目標(biāo)引導(dǎo)大思想
3.身未動(dòng)、心已遠(yuǎn)
三、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神
1.責(zé)任：驅(qū)動(dòng)動(dòng)力
2.擔(dān)當(dāng)：負(fù)起責(zé)任
3.意識(shí)和精神如何建立
本節(jié)案例：
1.九點(diǎn)連線
2.買個(gè)BMW來玩玩
無數(shù)客觀外界的現(xiàn)象通過人的眼、耳、鼻、舌、身這五個(gè)官能反映到自己的頭腦中來，開始是感性認(rèn)識(shí)。這種感性認(rèn)識(shí)的材料積累多了，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)飛躍，變成了理性認(rèn)識(shí)，這就是思想。
有思想的人建立目標(biāo)，產(chǎn)生執(zhí)行力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。
放棄思想建設(shè)的人，就只能跟隨有目標(biāo)的人，簡(jiǎn)單執(zhí)行而已，沒力！
第四講：管理必備的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神
一、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神
1.高昂的熱情
2.穩(wěn)重的淡定
3.熱愛的升華
二、升華職業(yè)態(tài)度
1.自信但不自以為是
2.靈活但不眼高手低
3.有理想但不脫離實(shí)際
三、*目標(biāo)心態(tài)
1.報(bào)仇與報(bào)恩
2.報(bào)仇是我們擺脫阻力的最好方法
3.感恩是我們努力前行的*動(dòng)力
本節(jié)案例：
1.馬修·埃蒙斯的軼事。
2.佛印禪師。
世界上有三種人：一種是先知先覺的人；一種是后知后覺的人；還有一種是不知不覺的人。第一種人對(duì)工作全信神的投入，他每天都生活在工作的快樂之中；第二種人只是為了工資而工作，他做事只是敷衍應(yīng)付；最后一種人沒有目標(biāo)，對(duì)自己的前途一片茫然,在社會(huì)中扮演著被淘汰的角色。如果現(xiàn)在讓我們從中做出一個(gè)選擇的話，你會(huì)選擇做哪一種人呢？
第五講：管理的時(shí)間、工作計(jì)劃分解
一、所有的都是為了工作
1.計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃
2.有了計(jì)劃工作，執(zhí)行才是有源之水
3.有了工作計(jì)劃，凝聚才是有本之木
二、時(shí)間管理就是工作計(jì)劃管理
1.時(shí)間管理的歷史演進(jìn)
2.時(shí)間管理說到底就是事件管理
3.工作計(jì)劃，是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
三、拖延
1.拖延的原因
2.拖延的典型癥狀
3.克服拖延
四、時(shí)間的管理象限
1.二十四小時(shí)的時(shí)間分配
2.事有輕重緩急
3.事件側(cè)重的后果及優(yōu)勢(shì)
五、管理工作的若干工具
1.PDCA，PDF
2.FMEA、過程方法
3.烏龜圖（以上工具，根據(jù)企業(yè)實(shí)際選擇性講述）
本節(jié)案例：
1.領(lǐng)導(dǎo)問話：小王，最近忙不忙？
2.忙碌的李主任
3.吃飯，這一事件的分解
時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運(yùn)用時(shí)間來做事情。
時(shí)間管理是指通過事先規(guī)劃和運(yùn)用一定的技巧、方法與工具實(shí)現(xiàn)對(duì)時(shí)間的靈活以及有效運(yùn)用，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織的既定目標(biāo)。優(yōu)秀的時(shí)間管理者，他們能夠安排他們自己和其他人迅速適應(yīng)工作量上的任何重大變革，并重新確定工作的優(yōu)先次序。
企業(yè)上傳下達(dá)不暢通，主要原因是“下”不知道如何才能達(dá)，如何才能回到“上”的要求點(diǎn)上。
本章節(jié)解決以下七個(gè)問題：做什么？為什么做？做成了什么？用什么做？何時(shí)、何地、誰去做？怎么做？做好了沒有？
第六講：管理好負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)
一、溝通
1.溝通大師PK領(lǐng)導(dǎo)者
2.溝通：說和聽的藝術(shù)
3.溝通出團(tuán)隊(duì)
二、溝通的目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)配合
1.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
2.團(tuán)隊(duì)角色性格的解析和培養(yǎng)
3.贊美團(tuán)隊(duì)，激發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力
三、管理團(tuán)隊(duì)，凝聚責(zé)任
1.團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別：責(zé)任
2.溝通的黃金、白金法則
3.上下級(jí)之間的溝通障礙和要點(diǎn)
本節(jié)案例：
1.西行團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員特色
2.一臉?biāo)老嗟臏贤ㄕ系K
3.現(xiàn)場(chǎng)組建一個(gè)團(tuán)伙
4.老板一說不對(duì)，你立馬就崩潰。
溝通是人類組織的基本特征和活動(dòng)之一。沒有溝通，就不可能形成組織和人類社會(huì)。溝通是維系組織存在，保持和加強(qiáng)組織紐帶，創(chuàng)造和維護(hù)組織文化，提高組織效率、效益，支持、促進(jìn)組織不斷進(jìn)步發(fā)展的主要途徑。
團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的區(qū)別：在共同體出了問題的時(shí)候，彼此之間是互相推卸責(zé)任，還是承擔(dān)責(zé)任！
第七講：激勵(lì)出團(tuán)隊(duì)的擔(dān)當(dāng)精神
一、激勵(lì)的理論基礎(chǔ)
1.馬斯洛需求層次理論
2.激勵(lì)，及時(shí)執(zhí)行
3.所有的工作過程化
二、激勵(lì)出職業(yè)化的執(zhí)行力
1.執(zhí)行的八步方法
2.計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃
3.執(zhí)行的動(dòng)力：成就感、危機(jī)感
三、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)
1.結(jié)果導(dǎo)向，過程方法
2.所有的工作過程化
3.凝聚一點(diǎn)，激勵(lì)執(zhí)行
本節(jié)案例：
1.錢、成就感的激勵(lì)手段。
2.精品語言。
任何一個(gè)企業(yè)管理人員都需要知道，要調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性，必須運(yùn)用一定的激勵(lì)手段。所以，當(dāng)讓某人帶領(lǐng)一隊(duì)人馬，完成具有一定難度的工作任務(wù)時(shí)，他們大都會(huì)請(qǐng)求授給一種權(quán)力，即獎(jiǎng)懲權(quán)，使他能夠獲得必要的資源支持以通過一定的激勵(lì)手段來激勵(lì)下屬的工作熱情的積極性、創(chuàng)造性。
第八講：職場(chǎng)最本質(zhì)的修煉：領(lǐng)導(dǎo)力·影響力
一、領(lǐng)導(dǎo)，不是職稱，而是素養(yǎng)
1.領(lǐng)導(dǎo)者的定義
2.跟隨還是追隨團(tuán)隊(duì)
3.優(yōu)秀到卓越的必經(jīng)之路
二、優(yōu)秀的員工總能脫穎而出
1.優(yōu)秀，是一種品質(zhì)
2.卓越，是我們的方向
3.綜合素質(zhì)，員工職涯方向
三、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！
2.培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
3.領(lǐng)導(dǎo)的技巧與品德修煉
本節(jié)案例：
1.阿土的影響力
2.下班后的素養(yǎng)修煉
企業(yè)發(fā)展到今天，我們已經(jīng)站在這個(gè)巨人的肩膀上，如何才能走好自己未來的職場(chǎng)之路！
修煉影響力，讓自己從優(yōu)秀邁步卓越。
明確*的風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)發(fā)展了，你沒有跟上，所以，你會(huì)被淘汰！
理解老師的忠告：在你月薪三千的時(shí)候，要學(xué)會(huì)干月薪八千的活，只有這樣，老板才會(huì)認(rèn)為：你是一個(gè)價(jià)值五千的人！
重慶高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 董玉川
[僅限會(huì)員]
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