課程描述INTRODUCTION
人才的選用管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陳松
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才的選用管理培訓(xùn)
【課程背景】
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)在對(duì)外謀求經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)內(nèi)也必須同樣關(guān)注員工的思想和行為方式，也就是對(duì)人力資源的管理。就這一點(diǎn)而言，在企業(yè)中常出現(xiàn)以下疑問(wèn)或現(xiàn)象：?jiǎn)T工離職或總是找不到對(duì)的人，究竟是人力資源部的問(wèn)題還是用人部門(mén)的問(wèn)題？用人部門(mén)與人力資源部門(mén)的分工應(yīng)該如何確定？培養(yǎng)下屬誰(shuí)的職責(zé)更多一些？有哪些簡(jiǎn)單、有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法？如何才能讓每一位部門(mén)負(fù)責(zé)人都成為人力資源高手？當(dāng)出現(xiàn)勞資糾紛時(shí)，用人部門(mén)和人力資源部門(mén)要如何共同解決問(wèn)題……，類(lèi)似這樣問(wèn)題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因，這些疑問(wèn)的出現(xiàn)很大程度上和部門(mén)負(fù)責(zé)人（即非人力資源經(jīng)理）不善于進(jìn)行人力資源管理緊密相關(guān)。
《人才效能提升》課程站在用人部門(mén)負(fù)責(zé)人（非人力資源經(jīng)理）的立場(chǎng)，從人才效能提升的角度，一方面深入講解非人力資源經(jīng)理與人力資源部門(mén)的職責(zé)分工，另一方面還結(jié)合大量的案例分析討論和實(shí)際操作，將枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使普通管理者在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)就可輕松掌握人才的選、育、用、留、用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等實(shí)戰(zhàn)技能，幫助企業(yè)非人力資源經(jīng)理們成為人力資源管理的高手。
【課程收益】
掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中人事與的匹配關(guān)系
提升管理者人才甄選能力
提升管理者培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力
提升管理者用人委派能力
提升管理者激勵(lì)人心能力
提升管理者對(duì)勞資糾紛的處理能力
明確業(yè)務(wù)或職能部門(mén)與人力資源部的職責(zé)分工
【課程對(duì)象】企業(yè)各層級(jí)管理者
【授課方式】案例研討+小組討論+情景模擬+現(xiàn)場(chǎng)演練
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，共6小時(shí)
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要2張，便利貼每組三種顏色；
準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用三種顏色；
寬膠帶、雙面膠每個(gè)小組1個(gè)。
【課程大綱】
第一單元：新時(shí)代下管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
案例討論：管理的起源
企業(yè)中的三大角色及主要任務(wù)
新時(shí)期下團(tuán)隊(duì)管理面臨的挑戰(zhàn)
人力資源時(shí)代來(lái)臨
如何做到中“人”與“事”的匹配？
管理者發(fā)揮人才效能的四個(gè)關(guān)鍵
特質(zhì)：慧眼識(shí)人
意愿：激勵(lì)人心
能力：培育培養(yǎng)
狀態(tài)：委派作用
第二單元：慧眼識(shí)人
案例分析：招聘就像找對(duì)象
小組討論：是什么在影響招聘效果？
用人部門(mén)經(jīng)理的三大面試法
半結(jié)構(gòu)化面試
行為性面試
情景模擬法
現(xiàn)場(chǎng)演練：某崗位面試技巧應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)演練：某崗位面試題庫(kù)設(shè)計(jì)
發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的千里馬
第三單元：激勵(lì)人心
從了解人性開(kāi)始
小組討論：什么是激勵(lì)？
案例分析：常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
非財(cái)務(wù)性激勵(lì)方法：賞識(shí)管理
員工需求與激勵(lì)分級(jí)
四類(lèi)人員的激勵(lì)方法：
指揮型人才的激勵(lì)
關(guān)系型人才的激勵(lì)
智力型人才的激勵(lì)
工兵型人才的激勵(lì)
第四單元：培育培養(yǎng)
案例討論：無(wú)法升職的張經(jīng)理
直線經(jīng)理的育人職責(zé)
下屬培養(yǎng)項(xiàng)目清單
如何設(shè)計(jì)下屬的“學(xué)習(xí)護(hù)照”
情景育人法
案例分析：命令式
案例分析：教練式
案例分析：支持式
案例分析：授權(quán)式
新員工的試用期管理
第五單元：委派任用
小組討論：這件工作要交給誰(shuí)？
從任務(wù)目標(biāo)中建立人員的勝任力模型
用人用優(yōu)勢(shì)
用團(tuán)隊(duì)規(guī)避員工劣勢(shì)
驅(qū)動(dòng)人員行為的四個(gè)引擎
分級(jí)授權(quán)
利益驅(qū)動(dòng)
文化感染
情感認(rèn)同
第六單元：?jiǎn)T工關(guān)系管理
新時(shí)期下勞資糾紛發(fā)展趨勢(shì)
部門(mén)負(fù)責(zé)人在勞資糾紛中尷尬位置
《勞動(dòng)合同法》下的用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
案例：一怒之下的勞資仲裁
常見(jiàn)勞資糾紛處理原則與方法
員工關(guān)系管理的原則
守法是原則
制度是核心
文化是保障
領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
人資是先鋒
第七單元：用人部門(mén)與人力資源部門(mén)的職責(zé)分工
人力資源規(guī)劃工作的分工
崗位分析的分工
招聘與錄用分工
薪酬管理分工
績(jī)效管理分工
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)分工
人才的選用管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/232829.html
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- 陳松