企業(yè)專職/兼職內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練(TTT)
講師:杜江 瀏覽次數(shù):2550
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:杜江
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)
【課程背景】
員工培訓(xùn)早已成為企業(yè)發(fā)展與員工成長的迫切需求,培訓(xùn)實施的關(guān)鍵角色在于講師。然而無論從人力成本而言,還是培訓(xùn)實效而言,企業(yè)管理人員或骨干員工擔(dān)任企業(yè)兼職教練或講師成為重要的途徑之一。
同時作為職場人士,職業(yè)化技能的提升是迫切的,而“講臺呈現(xiàn)能力”日益成為職場技能的規(guī)定動作。能否上臺已是管理者價值升華的招牌之舉。
【課程設(shè)計】
1.課程的設(shè)計深刻凸顯“實”字,采用實操、實戰(zhàn)、實踐的方法,力求實際、實效、實用。課程采用分組討論、情景模擬、現(xiàn)場演練、現(xiàn)場點評、游戲體驗、視頻分享等方式。
2.課程內(nèi)容、課時安排、演練比例可依據(jù)企業(yè)和員工實際需求進行個性化定制。
【訓(xùn)練保障】
1.講師講解:由講師進行系統(tǒng)的講解。
2.現(xiàn)場演練:通過講師現(xiàn)場演示與學(xué)員現(xiàn)場演練的方式進行訓(xùn)練。
3.作業(yè)發(fā)布:課程結(jié)束之后發(fā)布作業(yè),促進訓(xùn)練效果。
4.資料分享:推薦輔助訓(xùn)練資料或書籍
【課程結(jié)構(gòu)】
第一部分:角色認知
.課程導(dǎo)入
培訓(xùn)的身份與定位:食品/藥品/補品/毒品/廢品
培訓(xùn)中的癢點或痛點
從臺下到臺上需要哪些技能/技巧/方法/問題
TTT課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
.培訓(xùn)認知
上臺講課這件事能為我們帶來什么
內(nèi)訓(xùn)師技能的輸出與應(yīng)用
企業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)的差異
培訓(xùn)的核心特征:主體/主線/主導(dǎo)
.講師定位
與課程而言內(nèi)訓(xùn)師的角色:制片/編劇/導(dǎo)演/演員
與學(xué)員而言內(nèi)訓(xùn)師的角色
內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)有的特質(zhì)
內(nèi)訓(xùn)師的四維要求:臺前與幕后/理性與感性
內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)
第二部分:課程開發(fā)
.開發(fā)導(dǎo)論
如何誕生一門課程:開發(fā)與設(shè)計
常見課程開發(fā)的模型
A*E模型
課程開發(fā)十步法
.明確選題
課題的選擇:從事過/琢磨過
課程名程三要素:ABC
課程名程命名的四種方式
課程名程優(yōu)化案例賞析
演練環(huán)節(jié):設(shè)計你的課程題目
.明確需求
需求分析:需要明確的三個問題
課前向誰調(diào)研
需求調(diào)研的方法
演練環(huán)節(jié):思考你的需求調(diào)研方法
.明確對象
誰是你的聽眾
成人學(xué)習(xí):三大導(dǎo)向八個特點
教學(xué)策略
學(xué)員差異分析與授課策略
演練環(huán)節(jié):分析你的學(xué)員對象
.明確目標
課程目標的正確表述方式
課程目標表述案例
不同課程的目標描述語
演練環(huán)節(jié):書寫你的課程目標
.梳理結(jié)構(gòu)
金字塔原理的結(jié)構(gòu)圖與四大特點
常見的幾類課程結(jié)構(gòu)
課程結(jié)構(gòu)實例詳解
演練環(huán)節(jié):設(shè)計你的課程結(jié)構(gòu)
.搜集素材
課程素材的常見來源
素材加工后的三大特點
重點解讀:素材的提煉與包裝的八大方式
經(jīng)典提煉與包裝方式案例詳解
具有說服力的素材
建立素材庫
.設(shè)計方法
效果=內(nèi)容×方法
學(xué)習(xí)金字塔:主動學(xué)習(xí)與被動學(xué)習(xí)
課程設(shè)計二維關(guān)系:有貨沒貨與有趣沒趣
重點解讀:互動方式詳解
授課的三類模式
ETA法則
有血有肉的課程
演練環(huán)節(jié):設(shè)計你的互動方式
重要文本輸出:《課程大綱(課程介紹)》的設(shè)計
.設(shè)計課件
PPT的功能
PPT常見的問題
PPT常見問題實例詳解
重要文本輸出:《六線表》的設(shè)計
學(xué)員手冊的制作
.實施課程
重要理念:懂不懂和能不能
一次培訓(xùn)課程的組織流程
教室的選擇與布置
講師備品清單
學(xué)員桌椅擺放設(shè)計
著裝基本要求
.評估課程
*四級評估
找誰評估
評估的方式
訓(xùn)后追蹤的方法
演練環(huán)節(jié):設(shè)計你的訓(xùn)后追蹤方法
第三部分:講臺呈現(xiàn)
.克服緊張
正確的認識緊張
怯場測試:緊張的表現(xiàn)
緊張的原因分析
重點解讀:詳解克服緊張的21種方法
延伸解讀:開場后回避緊張的13個技巧
克服緊張是一項修煉:刻意練習(xí)
重要理念:不緊張與無所謂
四大要素保障丟得起人
現(xiàn)場演練
.站位站姿
站位常見的問題
站位常見的問題
站位與站姿總體要求:身穩(wěn)行逸
現(xiàn)場演練:備臺-上臺-定臺-環(huán)視-開講-走臺-結(jié)語-入座
基本功訓(xùn)練的原則:守破離
.手勢訓(xùn)練
手勢在講臺的作用:55387原則
四Yan 原則
手勢常見的問題
手勢的“三度三開”原則
手勢圖片賞析
重點解讀:經(jīng)典手勢詳解
現(xiàn)場演練:手勢
.眼神訓(xùn)練
眼神常見問題
眼神總體要求
眼神訓(xùn)練方法
.聲音訓(xùn)練
聲音不佳的表現(xiàn)
聲音訓(xùn)練五大維度:口齒/語速/音量/節(jié)奏/氣息
重點解讀:五大維度訓(xùn)練方法詳解
話筒運用注意事項
.有效表達
概念比較
講師語言示例
言辭表達常見問題
破除口頭禪
言辭的修飾:引用/修辭/借題
有效表達的訓(xùn)練
.開場設(shè)計
開場的內(nèi)容
開場的兩大作用
詳解開場的方式設(shè)計
開場設(shè)計的三大原則
開場的十忌
自我介紹的設(shè)計
.結(jié)尾設(shè)計
結(jié)尾的內(nèi)容
詳解結(jié)尾的方式
結(jié)尾的四忌
.問聽技巧
提問的作用
提問的類型
提問的注意事項
聽的注意事項
.控場技巧
詳解課程現(xiàn)場12項異常處理
課程時間管理的問題與方法
講臺上的四類狀態(tài):常態(tài)/職態(tài)/刻意/隨意
重要理念:過程是無法逾越的
.學(xué)習(xí)地圖
學(xué)習(xí)地圖的含義
學(xué)習(xí)地圖的功能
繪制學(xué)習(xí)地圖的步驟
內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)地圖與學(xué)習(xí)路徑
書籍推薦
第四部分:學(xué)員展示
學(xué)員進行10分鐘“迷你課程”展示
學(xué)員填寫《互評表》
學(xué)員進行點評
講師進行點評
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/232765.html
已開課時間Have start time
- 杜江
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