課程描述INTRODUCTION
工業(yè)品營(yíng)銷體系建設(shè)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工業(yè)品營(yíng)銷體系建設(shè)培訓(xùn)
開(kāi)發(fā)背景:
80%的資源如何有效作用于20%的客戶?如何利用“找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,做對(duì)事”三大法則來(lái)搞定20%的有效客戶?如何構(gòu)筑工業(yè)品營(yíng)銷五大體系來(lái)提升企業(yè)價(jià)值?如何形成二次或三次的有效購(gòu)買通路?
這是工業(yè)品企業(yè)管理戰(zhàn)略研究的重中之重,利用項(xiàng)目流程推進(jìn)管理來(lái)有效促進(jìn)營(yíng)銷體系的進(jìn)展,形成營(yíng)銷管理從粗放到精細(xì)化的完美轉(zhuǎn)變,利用“四度理論”來(lái)改變整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷模式,從而實(shí)現(xiàn)有效的客戶經(jīng)營(yíng)與管理體系。
本課程旨在梳理正確的營(yíng)銷體系構(gòu)建思維,全方位解析營(yíng)銷體系構(gòu)建的重點(diǎn),為工業(yè)品企業(yè)提供創(chuàng)造持續(xù)成功、實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的不二法門。
培訓(xùn)收益:
1、掌握工業(yè)品營(yíng)銷體系建設(shè)的價(jià)值與意義所在
2、梳理正確的工業(yè)品營(yíng)銷體系思維與操作關(guān)鍵
3、學(xué)習(xí)并掌握工業(yè)品營(yíng)銷體系定位的核心精髓
4、熟練掌握、靈活運(yùn)用營(yíng)銷體系建設(shè)三大原則
5、學(xué)習(xí)并掌握工業(yè)品項(xiàng)目營(yíng)銷體系的設(shè)計(jì)關(guān)鍵
6、學(xué)習(xí)掌握工業(yè)品營(yíng)銷體系服務(wù)能力提升關(guān)鍵
培訓(xùn)時(shí)間:
2天,6小時(shí) / 天
培訓(xùn)對(duì)象:
工業(yè)品企業(yè)中高層管理者、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售團(tuán)隊(duì)骨干
培訓(xùn)方式:
講授+互動(dòng)發(fā)布+小組研討+案例分享+多媒體+現(xiàn)場(chǎng)答疑+啟發(fā)式教學(xué)
培訓(xùn)大綱:
頭腦風(fēng)暴:工業(yè)品營(yíng)銷與快消品營(yíng)銷的差異與特點(diǎn)呈現(xiàn)
PART 1 重塑工業(yè)品營(yíng)銷體系新思維
一、工業(yè)品營(yíng)銷體系的五大特征
二、工業(yè)品營(yíng)銷的“四度理論”
1、第一影響力:關(guān)系營(yíng)銷
2、第二影響力:價(jià)值營(yíng)銷
3、第三影響力:服務(wù)營(yíng)銷
4、第四影響力:技術(shù)營(yíng)銷
5、三大價(jià)值走向:展示價(jià)值、關(guān)注價(jià)值、塑造價(jià)值
三、工業(yè)品營(yíng)銷體系的三大新內(nèi)涵
四、工業(yè)品營(yíng)銷體系建設(shè)六個(gè)步驟
五、工業(yè)品營(yíng)銷體系建設(shè)七大趨勢(shì)
PART 2 如何做好工業(yè)品營(yíng)銷體系定位
一、工業(yè)營(yíng)銷體系的五大誤區(qū)
英特爾的品牌營(yíng)銷體系解析
二、工業(yè)品營(yíng)銷體系定位
1、以用戶需求為中心的調(diào)研
A、宏觀環(huán)境的調(diào)查
B、競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查
C、目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研
D、產(chǎn)品交易場(chǎng)所的調(diào)查
2、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的再造
A、挖掘優(yōu)勢(shì):影響工業(yè)品營(yíng)銷體系的八項(xiàng)因素
B、建立顧問(wèn)式自主運(yùn)營(yíng)式營(yíng)銷體系
三、工業(yè)品營(yíng)銷體系解析
1、避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)的突破
A、價(jià)格營(yíng)銷的危害
B、突破價(jià)格營(yíng)銷的七個(gè)關(guān)鍵
2、建立優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷客戶群體
A、客戶是需要選擇的
B、企業(yè)如何正確選擇客戶
C、客戶分類管理
四、工業(yè)品營(yíng)銷推廣策略
1、人員推銷4種策略
快速響應(yīng)服務(wù)
2、營(yíng)銷推進(jìn)七種方式
客戶樣板工廠
3、營(yíng)銷公共關(guān)系七種渠道
4、媒體傳播三個(gè)途徑
小組討論:品牌形象對(duì)工業(yè)品銷售促進(jìn)的作用有哪些?
五、執(zhí)行方案與成本控制
PART 3 工業(yè)品營(yíng)銷體系建設(shè)三大原則
一、找對(duì)人——客戶采購(gòu)流程體制設(shè)計(jì)
1、對(duì)應(yīng)客戶內(nèi)部采購(gòu)流程體制設(shè)計(jì)
A、客戶內(nèi)部采購(gòu)的七個(gè)環(huán)節(jié)
B、營(yíng)銷體系的對(duì)應(yīng)流程設(shè)計(jì)
小組討論:工業(yè)品購(gòu)買行為的特點(diǎn)?
2、對(duì)應(yīng)客戶組織架構(gòu)的體制設(shè)計(jì)
3、對(duì)應(yīng)各個(gè)部門職能的體制設(shè)計(jì)
A、客戶內(nèi)部五個(gè)職能角色的關(guān)系分析
B、權(quán)責(zé)對(duì)接設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
4、找到關(guān)鍵決策人
A、客戶決策鏈五者的需求分析
B、客戶決策鏈五者有效應(yīng)對(duì)之策
二、說(shuō)對(duì)話——深化客戶關(guān)系體制設(shè)計(jì)
1、深化客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型
2、深化客戶關(guān)系發(fā)展的五個(gè)步驟
小組研討:如果通過(guò)體制設(shè)計(jì)進(jìn)行忠誠(chéng)轉(zhuǎn)化
三、做對(duì)事——客戶專屬需求體制設(shè)計(jì)
1、*銷售工具的起源
2、*四類問(wèn)題的順序如何使用
3、*銷售工具如何設(shè)計(jì)問(wèn)題
4、*銷售工具的具體運(yùn)用
小組研討:結(jié)合公司產(chǎn)品進(jìn)行*詢問(wèn)體系設(shè)計(jì)練習(xí)
PART 4 工業(yè)品項(xiàng)目營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)
一、客戶采購(gòu)有固定的流程
二、廠家營(yíng)銷推演六個(gè)階段
三、項(xiàng)目營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)關(guān)鍵
1、開(kāi)發(fā)階段的工作內(nèi)容和設(shè)計(jì)關(guān)鍵
2、進(jìn)入階段的工作內(nèi)容和設(shè)計(jì)關(guān)鍵
3、提案階段的工作內(nèi)容和設(shè)計(jì)關(guān)鍵
4、招投標(biāo)階段工作內(nèi)容和設(shè)計(jì)關(guān)鍵
5、談判階段的工作內(nèi)容和設(shè)計(jì)關(guān)鍵
6、實(shí)施階段的工作內(nèi)容和設(shè)計(jì)關(guān)鍵
四、項(xiàng)目營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)輔助工具
1、綜合營(yíng)銷管理的四大原則
2、體系人員選拔與自我定位
PART 5 有效提升工業(yè)品營(yíng)銷體系服務(wù)水平
一、建立營(yíng)銷服務(wù)體系的五大節(jié)點(diǎn)
二、個(gè)性化營(yíng)銷服務(wù)設(shè)計(jì)兩大關(guān)鍵
三、構(gòu)建體系忠誠(chéng)度的四大指標(biāo)
四、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是體系構(gòu)建必經(jīng)之路
PART 6 課程回顧與互動(dòng)交流
工業(yè)品營(yíng)銷體系建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/232747.html
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