新生代員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
講師：李彥池 瀏覽次數(shù)：2557
課程描述INTRODUCTION
新生代員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：李彥池
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)
【課程介紹】
當(dāng)今企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，必須從頂層設(shè)計(jì)、人力資源制度、績(jī)效提升機(jī)制等方面進(jìn)行諸多的變革與挑戰(zhàn)，而這一系列的轉(zhuǎn)型與變與未來(lái)的發(fā)展肯定離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)與支持，而90后員工尤其95后員工成為團(tuán)隊(duì)主體后，團(tuán)隊(duì)的定義與管理模式在不斷的被更新與改寫(xiě)，到底那一種團(tuán)隊(duì)會(huì)適應(yīng)新形勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)面臨快速迭代的挑戰(zhàn)，在新挑戰(zhàn)下的企業(yè)的內(nèi)在需求，就需要團(tuán)隊(duì)成員有自我診斷，自我更新的能力，這也就對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者提出更高的要求，掌握95后員工管理的基本管理規(guī)律，更新團(tuán)隊(duì)管理理念，讓95后團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供關(guān)鍵支持。
【課程特色】
注重操作性：練通過(guò)案例分析、情景模擬、角色扮演等聚焦于管理的實(shí)際操作價(jià)值。
致力于改變行為習(xí)慣。不能帶來(lái)管理行為的改變，而提升績(jī)效的訓(xùn)練是沒(méi)有任何意義的。
本訓(xùn)練將讓學(xué)員全面認(rèn)知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的關(guān)鍵，并掌握管理工具與方法。
【授課方式】
團(tuán)隊(duì)診斷、小組練習(xí)、案例研討、角色分析、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)管理者與核心骨干、儲(chǔ)備干部
【培訓(xùn)受益】
掌握診斷95團(tuán)隊(duì)的工具，診斷實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最關(guān)鍵原則；
掌握打造95團(tuán)隊(duì)的管理原則。
掌握95團(tuán)隊(duì)管理的方法與工具，安排好日常工作；
掌握應(yīng)用目標(biāo)來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行；
掌握系統(tǒng)性工具根據(jù)95員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達(dá)成組織績(jī)效；
掌握構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵與核心，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)協(xié)作的靈魂；
掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會(huì)高績(jī)效溝通原則與方法，應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng)案例討論－
一、新生代員工你是誰(shuí)？
95后員工，他們的性格特征是？
95后員工的職場(chǎng)需求是？
95后員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是？
面對(duì)00后員工我們要做什么樣的準(zhǔn)備？
二、新生代員工管理誤區(qū)
試圖改變和控制95后
堅(jiān)持過(guò)往成功的經(jīng)驗(yàn)
過(guò)份依賴制度的作用
我們的結(jié)論：
“愛(ài)人不親，反其仁；治人不治，反其智；禮人不答，反其敬。行有不得者，皆反求諸己。其身正，而天下歸之。”
三、新生代員工高效管理的藝術(shù)
案例討論：?jiǎn)T工管理的訴求是？
一線員工最喜歡的團(tuán)隊(duì)氛圍是？
一線員工最喜歡領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話是？
一線員工最喜歡領(lǐng)導(dǎo)做的事事？
1.新生代員工管理第一招：領(lǐng)導(dǎo)力修煉
互聯(lián)網(wǎng)+新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)人--善于把握到別人的需求，并且給予對(duì)方
領(lǐng)導(dǎo)就是找出并滿足追隨者的基本需求
領(lǐng)導(dǎo)力的三度模型：
領(lǐng)導(dǎo)力五個(gè)層級(jí)：為什么員工愿意追隨一位領(lǐng)導(dǎo)？
2.領(lǐng)導(dǎo)力修煉之我是誰(shuí)
修煉一：清晰的自我的定位：高層定位；中層定位；基層定位；
修煉二：思維決定格局：思維的六層模型修煉
修煉三：領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格-*風(fēng)格測(cè)評(píng)
修煉三：領(lǐng)導(dǎo)力之目標(biāo)金字塔模型
領(lǐng)導(dǎo)力修煉之效能力
做正確的事
把時(shí)間集中起來(lái)將正確的事情做好，
只有這樣才能有時(shí)間思考什么事是正確的事情
案例工具：要事第一
案例工具：GTD和番茄工作法
案例工具：*的時(shí)間管理效能工具
3.領(lǐng)導(dǎo)力修煉之情商力
情商領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
情商構(gòu)建場(chǎng)上核心：----打造團(tuán)隊(duì)
案例：打造場(chǎng)上核心
如何贏得“下屬”的支持--辨、激、育
案例：新時(shí)代員工的三心一法情商管理
4.新生代員工管理第二招：教練式管理
5.新生代員工的管理藝術(shù)---教練式管理
6.教練型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)有效對(duì)話，引發(fā)員工的智慧，激發(fā)員工醒覺(jué)性與盡責(zé)感，從而快速提升員工績(jī)效的管理技術(shù)。
7.新生代員工的教練式管理第一步－傾聽(tīng)
傾聽(tīng)的最高層級(jí)：ASH同理心傾聽(tīng)
傾聽(tīng)修煉：
員工的真實(shí)情緒；
員工的真實(shí)需求：
給予同理心反饋
傾聽(tīng)的目的：發(fā)現(xiàn)員工的需求，并滿足他
8.新生代員工的教練式管理第二步－會(huì)說(shuō)
會(huì)輔導(dǎo)：輔導(dǎo)員工的PDCA法則
輔導(dǎo)員工之P-目標(biāo)規(guī)劃工具的運(yùn)用
輔導(dǎo)員工之D－OJT法幫助員工成長(zhǎng)
輔導(dǎo)員工之C－恰當(dāng)?shù)目己藥椭鷪?zhí)行的效能提高
輔導(dǎo)員工之A－里程碑管理法的合理運(yùn)用
會(huì)減壓：減壓三步走
會(huì)績(jī)效面談：BEST績(jī)效面談法
會(huì)布置任務(wù)：布置任務(wù)五原則
會(huì)溝通：95后員工的溝通技巧
9.新生代員工的教練式管理第三步－會(huì)問(wèn)
會(huì)問(wèn)：開(kāi)放式提問(wèn)
會(huì)問(wèn)：案例：如何通過(guò)問(wèn)問(wèn)題的方式讓員工得到成長(zhǎng)
會(huì)問(wèn)：少問(wèn)封閉式的壓迫式問(wèn)題
10.新生代員工的教練式管理第四步－回饋
正面激勵(lì)：正面激勵(lì)的SBI模型；積極批評(píng)建議的SBIAI模型
針對(duì)性激勵(lì)：雙因素理論以及馬斯洛需求的新時(shí)代針對(duì)性管理
情感激勵(lì)：案例：柿子*的故事
討論：我們擁有的情感激勵(lì)手段有？
創(chuàng)意激勵(lì)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的游戲積分化激勵(lì)；
總結(jié)：教練式管理新生代員工---和員工談“心”
和員工溝通最重要的原則：同理心
和員工溝通最重要的方法：確認(rèn)心
和員工溝通最重要的關(guān)鍵：尊重心
和員工溝通最重要的基礎(chǔ)：寬容心
和員工溝通最重要的技能：指導(dǎo)心
11.新生代員工管理第三招---文化為基
打造執(zhí)行文化
打造企業(yè)的執(zhí)行文化？
提供企業(yè)所需的結(jié)果才能證明自己的價(jià)值，什么是結(jié)果，如果做出結(jié)果，如果打造結(jié)果思維，讓員工真正理解并做到執(zhí)行。
12.什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？
13.執(zhí)行四步法：
第一步：樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)：新時(shí)代執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是？
第二步：常宣貫：以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；
第三步：有體系：有目標(biāo)，控進(jìn)度，優(yōu)規(guī)范，嚴(yán)考評(píng)；
總結(jié)：讓我們一起迎接新挑戰(zhàn)！
讓團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)的真正動(dòng)力……
新生代員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)
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