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旺季開門紅業(yè)務系統(tǒng)營銷培訓

課程背景：
1、年底年初是歸家團聚的日子，大量外出務工人員回到生養(yǎng)自己的家鄉(xiāng)與族人團聚，歡天喜地中必然帶來大量回流資金。
2、實體經濟不景氣帶來的通貨膨脹嚴重導致社會環(huán)境下的焦慮情緒逐步蔓延，百姓急切需要為資金找到既安全又穩(wěn)妥提升價值的地方。
3、數字金融伴隨AI滲透到生活的每個角落，抓錢先找人，找人要留心。而現實情況是，金融機構為了爭奪市場空間必須開展層出不窮的營銷活動，客戶對金融機構的要求越來越高，工作中的各種局限給經營帶來更高的挑戰(zhàn)。
課程收益
1.深刻了解開門紅對客戶、網點、自己的戰(zhàn)略意義
2.全面掌握開門紅過程中的實施要點和關鍵要素
3.清晰了解工作方向和定位，找準自己的角色，全身心投入
4.學習掌握旺季營銷中的營銷技巧和方法并學以致用
5.掌握系統(tǒng)的營銷工具和方式方法運用到實戰(zhàn)營銷當中
授課方式：講師講述、行動學習、案例精舉、情境演練、小組討論、視頻與FLASH呈現、團隊游戲
課程對象：支行行長、客戶經理、理財經理、大堂經理、綜合柜員等

課程內容
一、旺季業(yè)務基本框架
1.旺季營銷核心工作
1)旺季營銷的總任務：通過實施各項具體工作，全面完成行內指標
2)保證工作順利實施的三件大事：抓人、抓事、抓氣氛

2.保障業(yè)務順利進行的必備措施
1)三大方案
.活動方案
.實施方案
.獎懲方案
2)六大準備
.目標客群
.重點產品
.核心話術
.業(yè)務模式
.關鍵技巧
.宣傳策略

3.搭建整體運作系統(tǒng)
1)組建業(yè)務指揮中心
2)制定合理業(yè)務指標
3)明確布署核心方法
4)數據變化跟進系統(tǒng)

二、旺季營銷整體策略
1.意識層面：構建全方位營銷框架
1)意識上的兩大核心
2)策略上的四大基礎
3)戰(zhàn)術上的四點聯動
4)配套營銷五大工具
2.業(yè)務層面：一吸二保三提升
1)一吸：增加更多吸引顧客的手段
2)二保：保客戶數量，保賬戶資產總額
3)三提：提收益、提產品覆蓋率、提依賴感
【研討環(huán)節(jié)】結合三個方面，分別說出要做哪些事？具體怎么做？

3.管理層面：讓管理能力節(jié)節(jié)高升的四大支撐力
1)第一支撐力：領導統(tǒng)御力
.領導統(tǒng)御力的公式
.解決工作中的“指標”和“目標”
.領導人日常工作“五個管”
2)第二支撐力：客群經營力
.客戶關系管理的目的
.掌握金融客戶的三大核心需求是一切營銷的基礎
.新增客戶“小而美”營銷思路
.存量客戶“細分歸類”營銷思路

3)第三支撐力：業(yè)務推動力
.針對員工業(yè)務能力提升的兩大手抓——培訓&考核
.輔助員工業(yè)務能力穩(wěn)步增長的內循環(huán)系統(tǒng)
.360度助攻金融業(yè)務產能提升的五大談資
.旺季期間多渠道口碑建設（宣傳推廣）重點關注的問題
4)第四支撐力：資源整合力
.開門紅期間迅速拉升業(yè)務的外部合作資源業(yè)務銜接點
.合作伙伴的篩選標準
.協作整合資源中的商務談判
.相關問題梳理（利益問題、流程問題、風險問題、輿情問題）

三、旺季營銷關鍵戰(zhàn)術
1.戰(zhàn)術一：營銷策劃注意事項
1)怎樣的主題吸引人
2)多個活動時間之間要有相互銜接的狀態(tài)，便于宣傳
3)目標客群重點突出
4)重點產品組合搭配推進業(yè)務
5)促銷內容要能夠顯示出逐步遞進的代入感
6)如何圍繞指標制定工作目標和計劃
7)人員如何進行分工
8)成本核算要與業(yè)績指標掛鉤
9)不同活動要有專門的宣傳推廣計劃
2.戰(zhàn)術二：批量開發(fā)內外夾擊
1)網點內批量——沙龍為主
2)網點外批量——走進企業(yè)或者整村營銷
【案例分析】結合網點內外批量開發(fā)案例進行解讀，掌握不同形式的批量開發(fā)的重難點

3.戰(zhàn)術三：網點為核心的開發(fā)
1)針對流量客戶需要做的事
.借助活動進行外部宣傳
.廳堂布置烘托氣氛巧設動線
.員工聯動爭取促成
.開口營銷爭取主動權
2)網點價值型客戶的再開發(fā)
.CRM系統(tǒng)數據梳理
.針對工作具體目的鎖定價值型客戶特征
.運用產品再開發(fā)的常用手法
3)外拓零售業(yè)務的重難點
.調研網點周邊情況
.制作營銷地圖
.客戶KYC
.制定市場拓展計劃
.預設工作中的障礙及解決辦法

4.重點產品環(huán)環(huán)相扣（針對不同銀行情況具體制定方法）
1)存款型產品
2)貸款型產品
3)代銷型產品
4)通道型產品
5.宣傳推廣章法自然
1)預設需要宣傳的幾個重點
2)圖片、視頻、文字等內容設計和制作的關鍵因素
3)如何在朋友圈里進行信息發(fā)布
4)邀請客戶用的H5及宣傳圖片需要考慮哪些問題

四、拉動業(yè)績關鍵技能
1.一拖一銷售技巧
2.一句話推動技巧
3.利益吸引技巧
4.電話銷售技巧
5.面對面講解技巧
6.微信營銷技巧

旺季開門紅業(yè)務系統(tǒng)營銷培訓