課程描述INTRODUCTION
TTT培訓師的培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT培訓師的培訓班
課程對象:
.企業(yè)內(nèi)部師、部門經(jīng)理及培養(yǎng)后備力量
課程收益:
.內(nèi)訓師授課技能全面提升;
.完整的企業(yè)內(nèi)部課程;
.掌握培訓前、中、后實操的全部流程;
.掌握課程開發(fā)的所有核心原理及操作方式;
授課方式:
.理論講解+角色扮演+個案分析+現(xiàn)場演練+分組討論+作業(yè)實操+學員分享
課程內(nèi)容:
結合工作實際進行雙向討論
第一天:實戰(zhàn)訓練-授課技能
單元一:課程導論(基礎培訓)
1)講師學員互動-我是誰?
2)學習態(tài)度和課程學習重點:
.什么是有效表達,學習有效表達的三種態(tài)度:相信、提升、練習
.有效表達中PTT課程重點與學員分享
.大家希望通過課程學習到哪些內(nèi)容?
.學員第一次分組
3)明確課程重點、約法三章
單元二:訓練第一步:從不敢說到敢說-打破恐懼,現(xiàn)場演練(基礎培訓)
1)一分鐘演講
2)主觀看法
3)時間壓力
4)開心金庫
5)思想模式
6)預演未來
.按照標準要求介紹自己并按照抽簽內(nèi)容進行一分鐘演講
.演講結束后填寫表格
.互動交流剛才演講的感受,找出共同點的地方。
.介紹相關知識點
.主管看法和客觀看法
.時間與壓力的關系
.人格模式分析
.普通人訓練PTT時的心態(tài)分析
.介紹進行PTT訓練時自我管理方式(開心金庫、預演未來)
.布置作業(yè),并提出作業(yè)要求
【團隊討論】通過測試后的總結經(jīng)驗
單元三:訓練第二步:從敢說到能說(基礎培訓)
1)三分鐘演講
.重新分配座位,復習所學內(nèi)容
.自我激勵的方法:我是最棒的!
.開始三分鐘演講,每個人結束演講后拿表格進行填寫
.分享本次演講的感受,與昨日的區(qū)別在哪里?自己的滿意度在哪里?
2)四種不同的表達結構
3)理性了解和感性認知
4)準備內(nèi)容時的要點
單元四:培訓實戰(zhàn)技能訓練(實戰(zhàn)訓練)
1)培訓中如何破冰及熱身
2)如何用游戲展示培訓主題,引發(fā)思考
3)事半功倍的培訓環(huán)境設計
單元五:講師請讓PPT替你打工(實戰(zhàn)訓練)
1)講師運用PPT的基礎入門
2)設計的原則及制作的方式
3)有效簡化大段文字的方法
4)通過表格和圖表說明問題
5)優(yōu)秀PPT作品的四大法寶
第一天作業(yè):
1.演講心得總結;
2.5分鐘演講準備;(要求有開場、有內(nèi)容、有互動、有PPT)
3.小組演練、內(nèi)部點評;
第二天:實戰(zhàn)訓練-課程開發(fā)
單元六:訓練第三步:從能說到會說(基礎培訓)
1)五分鐘演講
.重新安排座位,讓大家有充分認識的機會
.溫習昨日知識點,請大家說出昨日準備作業(yè)的感受。
.開始五分鐘演講并在結束之后填寫調(diào)查表
2)組織分享交流
.針對五分鐘演講內(nèi)容進行分組交流
.學員代表分享相關感受
.對學員提出工作中的訓練要求,并結合學員情況制定各自訓練計劃
.布置第四天作業(yè),進行分組和課前資源整理
.進行課前的簡要安排課前問題征詢,給與必要的指導。
單元七:培訓現(xiàn)場的有效把握(實戰(zhàn)訓練)
1)如何了解學員需求
2)營造成人喜歡的交流氣氛
3)如何在培訓現(xiàn)場有效提問
4)如何激發(fā)學員參與及反饋
5)如何處理難纏學員
單元八:明確課程開發(fā)方向
1)明確每個團隊的課程開發(fā)課題;
2)明確每個課程的收益、目的、對象等課程的基礎信息;
3)展示并確認課程主題;
單元九:設計課程的重要依據(jù)
1)培訓為誰服務?
2)培訓項目的定位及確認
3)課程需求從何而來;
單元十:課程開發(fā)及設計的要素
1)培訓課程目標的確認
2)課程內(nèi)容的定位
3)課程教材從哪來
4)課程的時間
5)課程開發(fā)素材包;
單元十一:編制培訓課程的核心內(nèi)容
1)課程開發(fā)所包括的內(nèi)容
2)課程設計的信息及資料收集
3)知識類課程的設計特點
4)銷售類課程的設計特點
5)態(tài)度類課程的設計特點
單元十二:如何有針對性的設計場景演練
1)針對銷售類課程的場景演練設計
2)針對產(chǎn)品類課程的場景演練設計
3)針對團隊類課程的場景演練設計
4)場景演練操作時注意事項
第二天:作業(yè)
1.完成課程開發(fā)的基礎結構;
2.完成課程的目的及收益編寫;
3.收集課程開發(fā)的素材包;
第三天:實戰(zhàn)訓練-課程開發(fā)
單元十三:課程開發(fā)實訓
1)課程體系及大綱的編寫;
2)課程開發(fā)-課程破冰及導入部分;
3)團隊內(nèi)展示及講師指導;
4)課程開發(fā)-課程核心內(nèi)容編寫;
5)團隊內(nèi)展示及講師指導;
6)課程開發(fā)-課程收尾;
7)團隊內(nèi)展示及講師指導;
單元十四:培訓師現(xiàn)場授課的技能訓練
1)心理素質(zhì)的修煉
2)專業(yè)形象的塑造
3)有效的肢體語言
4)實戰(zhàn)經(jīng)驗的有效表達
5)完美的開場和結尾
第三天:作業(yè)
1.完成課程開發(fā)的課件及授課所有內(nèi)容;
2.團隊內(nèi)部展示及指導;
第四天:實戰(zhàn)訓練-課程展示
單元十五:課程展示
1)課程體系、收益、目的、對象等核心內(nèi)容展示
2)講師、學員評分、點評及指導;
3)課程15分鐘授課;
4)講師、學員評分、點評及指導;
單元十六:培訓有效-現(xiàn)場的黃金四要素
1)營造樂學氛圍
2)沒有規(guī)矩不成方圓
3)精通的目的就是運用
4)行動落實是關鍵
第四天:作業(yè)
1.完善課件的內(nèi)容;
2.寫課程開發(fā)心得及體會;
3.完成課程大綱;
第五天:實戰(zhàn)訓練-培訓評估測評及培訓效果追蹤
單元十七:課程核心提煉
1)展示所有開發(fā)成果;(確認需求、課程大綱、課程收益、課程特點……)
2)講師點評及指導;
單元十八:培訓評估-培訓效果的初體現(xiàn)
1)培訓評估為了什么?
2)評估什么時候做?
3)如何進行培訓評估分類
4)培訓評估的要點
5)培訓評估的具體程序及方法
6)培訓評估的分級別評估
單元十九:確保培訓有效之高效培訓流程的監(jiān)控
1)培訓前準備工作
(課程組織、現(xiàn)場管控、設備及場地管理、宣傳工作、教具的清查)
2)培訓中的核心工作
(培訓的實施、突發(fā)事件處理、助教工作安排、課中的互動、氛圍的調(diào)整)
3)培訓后的工作安排
(現(xiàn)場反饋的收集、一對一面談、管理者面談、課程的修改、改進措施計劃)
現(xiàn)場的互動把握有度
單元二十:培訓有效后期追蹤是核心
1)后期追蹤核心三支點
2)追蹤的六句真言
3)追蹤過程的亮點
4)追蹤的周期把握
TTT培訓師的培訓班
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/232434.html