課程描述INTRODUCTION
從業(yè)務(wù)到管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張鑄久
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從業(yè)務(wù)到管理培訓(xùn)
【課程背景】
在中國，95%以上的專業(yè)型團隊管理者都是從技術(shù)能力較強的技術(shù)型人才中提拔而來。然而，角色的轉(zhuǎn)換卻讓他們無從適應(yīng)，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)、無法很好的理解上級的意圖、團隊協(xié)作度不高、下屬不配合、整體工作效能低等問題嚴(yán)重困擾著這些管理者。對于如何在短時間內(nèi)調(diào)整工作狀態(tài)、全面適應(yīng)自己的崗位要求，許多專業(yè)型團隊的管理者對此深感困惑。
專業(yè)型團隊的管理者需要完成從技術(shù)骨干向管理者角色的轉(zhuǎn)變，是組織中連接基層員工與中高層管理者的關(guān)鍵樞紐，如何正確的認(rèn)知角色，成為團隊的卓越領(lǐng)袖，不斷提升自我并發(fā)揮團隊成員的潛能，進而提升組織績效，是每個管理者必須思考和不斷修煉的課題。
《從業(yè)務(wù)到管理》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對企業(yè)管理過程中面臨的實際問題進行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，從而更有效的提升管理者的管理能力，最終實現(xiàn)運用“全員、全方位、全過程”的高效能企業(yè)管理模式，推動企業(yè)管理升級。
【課程收益】
.找到經(jīng)理人管理“失力”的深層次原因（為什么管理無法落地）；
.了解新形勢下經(jīng)理人的角色定位
.掌握工作中溝通的基本原則的技巧；
.掌握管理中計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、輔導(dǎo)、激勵與授權(quán)的方法和技巧；
.找到提升經(jīng)理人管理能力的路徑和杠桿；
.掌握提升團隊的主動能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的關(guān)鍵
【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+現(xiàn)場討論
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】
第一單元：管理者角色的定位與認(rèn)知
.管理者的角色定位；
.管理者行為、動機、思維和意愿的轉(zhuǎn)變；
.管理者應(yīng)具備的責(zé)任心、耐心、信心和時間意識以及提升方法；
.如何使目標(biāo)得到有效保障的管理動作與流程；
.塑造卓越團隊的8個方面（團隊建設(shè)模型即利益、團隊歸屬、價值、目標(biāo)認(rèn)同、個人能力提升、團隊協(xié)作、學(xué)習(xí)型組織、管理的共性標(biāo)準(zhǔn)）；
第二單元：管理者的高效管理溝通
.管理溝通的基本原理與優(yōu)勢溝通方法；
.管理溝通的具體實踐應(yīng)用；
如何對上溝通
如何高效的進行工作請示；
如何高效的進行工作匯報；
如何準(zhǔn)確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖；
有效與平級溝通的方法與技巧
為什么會出現(xiàn)跨部門溝通中的障礙；
跨部門溝通時應(yīng)先了解的內(nèi)容；
跨部門溝通是應(yīng)注意哪些要點；
跨部門溝通的常用工具---深度會談的技巧與應(yīng)用；
與下級溝通的方法與技巧
如何進行“發(fā)展規(guī)劃、績效提升面談”；
如何科學(xué)的“委派任務(wù)”；
如何高效的“反饋意見”；
第三單元：工作中的指導(dǎo)與輔導(dǎo)
.工作指導(dǎo)的“4階段指導(dǎo)法”；
.工作指導(dǎo)的基礎(chǔ)關(guān)系營造；
.工作輔導(dǎo)的通用技術(shù)—教練技術(shù)
.高實效“教練”的5階段流程；
第四單元：團隊建設(shè)與管理的瓶頸——找到問題比解決問題更重要
.團隊協(xié)作與執(zhí)行無力的原因
.導(dǎo)致團隊協(xié)作與執(zhí)行無力的三個基本問題
.制約團隊協(xié)作與執(zhí)行的三個障礙
.團隊高效協(xié)作與執(zhí)行的三個決定要素
.傳統(tǒng)團隊管理邏輯中的致命漏洞
.快速提升團隊協(xié)作與執(zhí)行力的發(fā)力點
第五單元：提升執(zhí)行力——提升團隊執(zhí)行力有效途徑
.將目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行到底
1、設(shè)定正確的團隊目標(biāo)
2、制訂有效的行動計劃
3、確保目標(biāo)計劃的實現(xiàn)
.積極主動的與人配合
1、了解團隊協(xié)作的內(nèi)涵
2、消除團隊協(xié)作的難點
3、發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢
4、掌握協(xié)作精神的表現(xiàn)
第六單元：卓越團隊建設(shè)與管理的新模式
.帶動下屬關(guān)心企業(yè)發(fā)展與管理的基礎(chǔ)
.怎么做才能帶動員工變被動工作為主動工作
.如何引發(fā)員工背后的“工作驅(qū)動力”
.過程管理與結(jié)果管理該如何選擇
.帶動不同員工應(yīng)該有不同的方式
.團隊與員工的雙贏思考
.基于人性與組織互動的團隊管理實踐
.基于工作與組織文化溶合的團隊管理實踐
從業(yè)務(wù)到管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/232257.html
已開課時間Have start time
- 張鑄久