內(nèi)訓(xùn)師授課技巧
講師:張東銘 瀏覽次數(shù):2632
課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓(xùn)師授課 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:張東銘
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師授課 培訓(xùn)
【課程背景】
1.解決內(nèi)訓(xùn)師授課能力欠缺,造成課堂氛圍沉悶,培訓(xùn)效果不好,員工不愛培訓(xùn),培訓(xùn)氛圍不佳,從而導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)缺失,企業(yè)文化、經(jīng)驗(yàn)無(wú)法傳承,員工素質(zhì)很難提升的問(wèn)題。
2.解決企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程不夠先進(jìn),無(wú)法和企業(yè)發(fā)展、時(shí)代發(fā)展同步的問(wèn)題。
【授課時(shí)長(zhǎng)】1天(6小時(shí))
【課程收益】
掌握開場(chǎng)三法、組合問(wèn)話、綜合表達(dá)等知識(shí)技能,做到內(nèi)容布局與授課技巧完善結(jié)合,有職業(yè)范達(dá)到流暢授課水平,能講1天內(nèi)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。
【授課對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
【課程特色】
通過(guò)講師*講解、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練,將數(shù)十種講課技巧訓(xùn)練中讓學(xué)員實(shí)際掌握;
研討會(huì):案例研討分析,問(wèn)題研討會(huì),讓學(xué)員一起建構(gòu)新內(nèi)容,讓學(xué)員更加深刻掌握學(xué)習(xí)到的知識(shí)及技巧;
全程互動(dòng):課程氛圍輕松愉快、學(xué)員參與度高、課程內(nèi)容信息量大;
學(xué)員試講錄像:全面記錄每個(gè)學(xué)員的講臺(tái)試講,結(jié)合講師點(diǎn)評(píng),給學(xué)員*幫助
【課程工具】本課程為技能類課程,課程中所有訓(xùn)練均為落地工具
【課程大綱】
第一講:培訓(xùn)揭秘
一、“讓一切課程更美麗”三要素
——讓企業(yè)培訓(xùn)師知道如何能夠讓自己開發(fā)的課程做得更好更完善
互動(dòng)活動(dòng):情景對(duì)話、視頻展示
二、授課技巧核心宗旨:展示
——讓企業(yè)培訓(xùn)師知道如何提煉課程的核心宗旨,了解掌握授課中最重要的呈現(xiàn)技巧
互動(dòng)活動(dòng):角色扮演
三、卓越內(nèi)訓(xùn)師的煉成
1.“三有”講師
2. 卓越培訓(xùn)師的“四項(xiàng)”目標(biāo)
3.“五講”成師
4.“六項(xiàng)”能力
5.“七步驟”
互動(dòng)活動(dòng):模擬演練
四、了解學(xué)員
1.學(xué)員四種課堂心理
2.學(xué)員喜歡的“四得氛圍”
3.學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)的因素
4.四類學(xué)員分析
互動(dòng)活動(dòng):四類學(xué)員選邊站隊(duì)
第二講:調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣
學(xué)員四大關(guān)注點(diǎn)
課前三造勢(shì):
微信群預(yù)熱
課前活動(dòng)組織
肩負(fù)任務(wù)
調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣方法
開場(chǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣三法
一級(jí)目錄開場(chǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣三法
二級(jí)目錄開場(chǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣三法
互動(dòng)活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)演練
第三講:三類企業(yè)課程現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
態(tài)度類課程內(nèi)容互動(dòng)方法
1.團(tuán)隊(duì)游戲
2.表演PK
3. 故事互動(dòng)
4. 案例多選
5. 分組辯論
二、技能類課程內(nèi)容互動(dòng)方法
1.角色扮演
2.微案例、視頻分析
3.實(shí)操通關(guān)訓(xùn)練
三、知識(shí)類課程內(nèi)容互動(dòng)方法
1.有獎(jiǎng)競(jìng)賽
2.圖形制作
3.選擇及辯論
4.糾錯(cuò)游戲
互動(dòng)活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)演練
第四講:講師職業(yè)形象
一、主觀看法
1.學(xué)員喜歡的老師
2.開場(chǎng)建立學(xué)員對(duì)老師積極的主觀看法四原則
3.改變學(xué)員主觀看法的四種方法
4.三種意外狀況重建學(xué)員積極的主觀看法
二、講師的穿著形象
1.男講師穿著形象要求
2.女講師穿著形象要求
三、講師的語(yǔ)調(diào)語(yǔ)韻
1.講師語(yǔ)調(diào)語(yǔ)韻的十八字訣
2.語(yǔ)音語(yǔ)韻現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
四、克服講臺(tái)緊張
1.引起講臺(tái)緊張?jiān)?/span>
2.四種心態(tài)解決
3.六種行為解決
第五講:開場(chǎng)與結(jié)尾
一、培訓(xùn)開場(chǎng)
1.破冰暖場(chǎng)
2.出場(chǎng)三定
3.開場(chǎng)六法
二、單元開場(chǎng)
1.形式引入
2.內(nèi)容執(zhí)行
3.形式加強(qiáng)
三、培訓(xùn)結(jié)尾
1.課程結(jié)尾的總結(jié)提煉與回顧要素
2.課程結(jié)尾的311法則
3.培訓(xùn)結(jié)束的531行動(dòng)計(jì)劃
4.培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
第六講、課堂呈現(xiàn)技巧
一、課堂常用呈現(xiàn)七法
二、課程有效準(zhǔn)備
二、問(wèn)話技巧設(shè)計(jì)及訓(xùn)練
——掌握講師必須具備的常用組合問(wèn)話的技巧。
1.講師如何準(zhǔn)備合適的問(wèn)題?
2.講師對(duì)話三組合實(shí)操訓(xùn)練
3.講師對(duì)話五組合實(shí)操訓(xùn)練
4.開場(chǎng)三問(wèn)實(shí)操訓(xùn)練
4.訓(xùn)前提問(wèn)實(shí)操訓(xùn)練
5.訓(xùn)后提問(wèn)實(shí)操訓(xùn)練
三、五個(gè)級(jí)別互動(dòng)技巧的內(nèi)容及使用
1. 一級(jí)互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
2. 二級(jí)互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
3. 三級(jí)互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
4. 四級(jí)互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
5. 五級(jí)互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
四、研討會(huì)的操作
1.研討會(huì)的五種類型及操作步驟
2.大型研討會(huì)的操作步驟
五、互動(dòng)控場(chǎng)
1.培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)常見問(wèn)題處理與應(yīng)對(duì)
2.難纏學(xué)員的六步應(yīng)對(duì)法
六、呈現(xiàn)新技術(shù)認(rèn)知
1.微課
2.翻轉(zhuǎn)課堂
3.建構(gòu)主義教學(xué)
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)
第七講:講師職業(yè)表達(dá)訓(xùn)練—幫助學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)講師必備的四種職業(yè)肢體語(yǔ)言
一、講師職業(yè)肢體語(yǔ)言訓(xùn)練
1.肢體語(yǔ)言對(duì)講師的巨大影響
——視頻:男女講師肢體語(yǔ)言的不同
2.講師標(biāo)準(zhǔn)形體訓(xùn)練
3.講師眼神、表情訓(xùn)練
4.講師手勢(shì)訓(xùn)練
5.講師步法訓(xùn)練
二、打動(dòng)人心的職業(yè)感性表達(dá)訓(xùn)練
——抓住學(xué)員注意力的講師必備語(yǔ)言
感性表達(dá)的特點(diǎn)
四種感性語(yǔ)言訓(xùn)練
3. 感性常用方法及使用頻率
三、說(shuō)服力強(qiáng)的職業(yè)理性表達(dá)訓(xùn)練
——讓學(xué)員學(xué)到知識(shí)的講師必備語(yǔ)言
1.理性語(yǔ)言表達(dá)的“四語(yǔ)”標(biāo)準(zhǔn)
2.理性語(yǔ)言組織的四大步驟及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
3.理性語(yǔ)言及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
1)序列理性
2)程式理性
3)疊式理性
四、職業(yè)表達(dá)在培訓(xùn)中的應(yīng)用
——讓學(xué)員掌握職業(yè)表達(dá)在培訓(xùn)中的落地應(yīng)用
1.如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品等專業(yè)內(nèi)容講通俗?
2.如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品等復(fù)雜內(nèi)容講簡(jiǎn)單?
3.綜合表達(dá)實(shí)操訓(xùn)練
學(xué)員5分鐘講課訓(xùn)練,講師點(diǎn)評(píng),攝像錄制。
課程總回顧,學(xué)員代表學(xué)習(xí)收獲分享
內(nèi)訓(xùn)師授課 培訓(xùn)
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