課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 運營總監(jiān)· 副總經(jīng)理· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,是連接高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的橋梁,更是企業(yè)戰(zhàn)略能否得以有效執(zhí)行的保障。然而,企業(yè)大部分的中層管理者都是從業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干提拔到管理崗位上來的,他們“半路出家”,往往憑零散的經(jīng)驗和主觀感覺進行管理工作,缺乏系統(tǒng)的管理技能和方法,造成執(zhí)行能力與管理效能偏弱,從而嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為此深感擔(dān)憂和頭痛。如果沒有一個專業(yè)化、強有力的管理團隊,企業(yè)的發(fā)展將根本無從談起。
培訓(xùn)受眾
企事業(yè)單位各級管理人員、人力資源負責(zé)人、后備干部、骨干員工等(團隊參加效果更佳)
課程收益
本次培訓(xùn)課程,學(xué)員將會學(xué)習(xí)到現(xiàn)代管理的理念以及行之有效的管理技能與工作方法,讓管理工作更加有序有效地開展與進行。通過對管理技能與工具的理解與運用,能夠在工作中找到解決問題的有效方法。真正明白管理工作的價值和意義,改善自身的管理缺陷,進一步做好管理工作,整體提高企業(yè)的管理水平,創(chuàng)造管理價值和管理效益。
課程大綱
一、管理者角色認知
1、 認識自我,打破定式思維與行為模式
2、 提升自我效能:制定有意義的目標(biāo)并實現(xiàn)
3、 管理者角色認知:與職權(quán)職責(zé)相對應(yīng)的行為方式
二、時間管理
1、 時間管理就是自我管理
2、 時間管理的幾項原則
3、 時間管理的方法與工具
三、高效溝通
1、 溝通的價值:溝通是管理達成的重要方式
2、 溝通的原則:人際溝通、組織溝通、對外溝通
3、 溝通的技巧:傾聽、對上級、對下級、對平級
四、目標(biāo)管理
1、 目標(biāo)管理:目標(biāo)導(dǎo)向,人為中心,成果為標(biāo)準(zhǔn)
2、 目標(biāo)分解:大目標(biāo)與小目標(biāo),任務(wù)流程分析
3、 過程控制:流程控制、資源控制、人員控制
五、科學(xué)激勵
1、 激勵的幾個誤區(qū)
2、 激勵的四項原則與五大策略
3、 員工激勵的八個方法與技巧
六、有效授權(quán)
1、 授權(quán)的特性與作用
2、 有效授權(quán)的三大要素
3、 授權(quán)的類型與五個原則
七、績效管理
1、 績效是工作價值的重要體現(xiàn)
2、 績效管理的方法與步驟
3、 績效考核的要素與方法
八、教練技術(shù)
1、 教練技術(shù)對下屬培養(yǎng)的重要性
2、 優(yōu)秀教練的目標(biāo)與策略
3、 優(yōu)秀教練的方法與工具
九、團隊建設(shè)
1、 良好團隊的幾大特征與發(fā)展階段
2、 團隊角色定位與團隊沖突處理
3、 團隊建設(shè)的技巧與方法
十、高效執(zhí)行力
1、 執(zhí)行力的價值與作用
2、 提升執(zhí)行力的四大管理模式
3、 提升中層主管與下屬執(zhí)行力的方法與技巧
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