“精裝修是怎樣煉成的？”目錄提綱
講師：沈原 瀏覽次數(shù)：2555
課程描述INTRODUCTION
精裝修培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：沈原
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精裝修培訓(xùn)
課程大綱
一、精（全）裝修的概念及背景
1、精裝修概念介紹以及宏觀政策指向
全裝修究竟是什么？全裝修≠毛坯房+精裝修，全裝修是一項系統(tǒng)工程；
全裝修在國民經(jīng)濟發(fā)展、在住宅產(chǎn)業(yè)化（國內(nèi)、外）背景下的位置和關(guān)系；
精裝修在節(jié)能減排、稅收、環(huán)保等各個領(lǐng)域?qū)ι鐣默F(xiàn)實意義
2、國內(nèi)、外的現(xiàn)狀及概念對比及發(fā)展趨勢
中國、韓國及西方先進國家之間的住宅產(chǎn)業(yè)化、精裝修的案例列舉——高品質(zhì)+人性化細(xì)節(jié)考慮＞豪華精裝修；（配圖、文案例）；并且把室內(nèi)裝修工程與建筑規(guī)范、材料部品標(biāo)準(zhǔn)、最終與住宅產(chǎn)業(yè)體系的緊密結(jié)合
二、一次把事情做對——快速學(xué)會組織精裝修項目
如何進行精裝項目的前期組
1、全裝修清單前期形成步驟之一 —— 組織計劃管控手段：
如何引導(dǎo)團隊科學(xué)合理設(shè)定工作目標(biāo)
如何快速成為一群由武裝到牙齒的、有明確專業(yè)細(xì)分人員，統(tǒng)籌計劃組織完成的工作。
整體價值鏈的操作流程、計劃的把握和管理控制要點；
精裝修考慮到其工作前置的特殊性，須制訂相應(yīng)的工作計劃以及流程框架表：產(chǎn)品定位——概念方案——市場論證——詳細(xì)設(shè)計——樣板間指引——成本核算——工程采購——銷售推廣——施工組織——后期維護；實例；
前期各階段的主要矛盾和解決辦法
譬如：前期缺少邊界條件，沒有基本戶型圖——將導(dǎo)致出現(xiàn)的一系列問題以及如何解決和推進；反之也證明了前期工作的重要；譬如材料的復(fù)雜性，舉例木地板的分類、材質(zhì)特性
實際案例列舉
2、全裝修清單前期形成步驟之二——競品調(diào)研，樹立標(biāo)桿（精裝修系統(tǒng)的專業(yè)前瞻性決定了事物的先進性）
為什么要先樹立標(biāo)桿？
榜樣的力量在哪里？——專業(yè)工作的捷徑就是要盡早站在巨人的肩膀上。*限度地開闊專業(yè)視野，網(wǎng)羅專業(yè)社會資源，參考學(xué)習(xí)專業(yè)案例；最終精裝修產(chǎn)品真的可以做到為你多想“十年”；舉例
市場上我們能看到什么？
市場上常見的精裝修項目的分類；列舉：奢華*、異域風(fēng)情、實用主義、特色情調(diào)風(fēng)格、豪華折衷主義等不同風(fēng)格、特點的代表性樓盤項目，逐一評述并加圖片
現(xiàn)場我們應(yīng)該怎么去看？
客戶和專業(yè)人員應(yīng)該從哪樣不同的視角來考量、評價項目的品質(zhì)
3、全裝修清單前期形成步驟之三——周邊環(huán)境因素分析：精裝修系統(tǒng)的統(tǒng)籌能力決定了事物的先進性
主要目標(biāo)及需解決的問題：
在制訂標(biāo)準(zhǔn)的前期，就需要有效把精裝修各項成本考慮足 ；施工單位已完工精裝修項目的結(jié)算清單案例
材料市場情況及采買方式
前期就要關(guān)注公司內(nèi)部的采購的過程和能力，要專人配合、持續(xù)跟蹤。譬如成本核算：較之普通業(yè)主的零散采購，在價格和供貨品質(zhì)上有著集約化的成本控制優(yōu)勢；舉例
三、客戶界面的思考
1. 第一次市場與客戶的親密接觸——如何弄清客戶究竟要什么
背景情況
客戶層面：公司前期進入市場往往積累不夠，條件不具備，無法啟動點對點直接客戶溝通；
技術(shù)層面：項目啟動之初，產(chǎn)品規(guī)劃幾項核心技術(shù)紛繁復(fù)雜,賣點未能快速決策和梳理定型；
操作層面：須早定——1. 區(qū)域行業(yè)的差異；2. 從運作模式和實操需要，精裝修方案需要在開盤以前（越早越好）就全部形成；
主要問題
如何在項目之初就準(zhǔn)備判斷出客戶是否需要精裝修？客戶需要什么樣子的精裝修？
解決方案
*的市場調(diào)研——通過各種溝通形式逐步提升與意向、潛在客戶信息溝通的準(zhǔn)確性，并深入分析與客戶溝通的成果。客戶的種種反饋是如何被提煉成最終設(shè)計的方向的。
2、第二次市場與客戶的親密接觸——如何傳播與認(rèn)知
銷售講解
如何組織精裝項目的營銷：*銷售說辭
深度挖掘，多角度傳播
從品牌、產(chǎn)品、施工組織等方面深度挖掘精裝修內(nèi)涵，樹立對項目品質(zhì)及企業(yè)實力的信心
抓住各種有效契機宣傳項目產(chǎn)品和品牌；銷售中心是必備的推廣平臺；樣板間是銷售推廣的主要道具；精裝修是與客戶溝通的長期紐帶
3、第三次市場與客戶的親密接觸——簽約和入住
務(wù)實承諾
做好一套樣板間容易，做好一千套精裝修住宅難；如何定義、管理務(wù)實精準(zhǔn)的承諾
合同要約
合同與稅收；客戶對于合同應(yīng)該關(guān)注的問題；案例
驗收與入住
精裝修樓盤驗收的質(zhì)量問題；案例；后期成品使用與維護
四、精裝修工程設(shè)計與實施
1、精裝修設(shè)計與樣板間
精裝修樣板間的作用——推敲設(shè)計效果、優(yōu)化成本、收集客戶反饋信息、積累全面施工經(jīng)驗、考察合作廠家
精裝修樣板間的后續(xù)工作——解決精裝修與水電、消防、煤氣等相關(guān)條件的交圈矛盾；舉例：設(shè)計過程須明確的條件圖標(biāo)準(zhǔn)
樣板間實施確定——為配合銷售對產(chǎn)品的推廣、驗證精裝修效果特決議實施研究性樣板間
樣板間的選置—— 展示性樣板間的組織計劃、操作實施條件的確定；實樓樣板間
2、設(shè)計過程管理
戶型優(yōu)化前置，條件圖標(biāo)準(zhǔn)明晰
樹立室內(nèi)設(shè)計全程介入的思路，扭轉(zhuǎn)建筑和裝修分家的設(shè)計習(xí)慣；
協(xié)調(diào)設(shè)計院做圖紙設(shè)計推進；模塊化設(shè)計、工廠化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化安裝……成本底、成品保護好、品質(zhì)高、便于維修…
3、施工圖的設(shè)計及標(biāo)準(zhǔn)化的圖紙深度
4、材料部品采購及成本控制
通過對于市場、本地材料部品考察、評判，確定成本標(biāo)桿；
通過樣板間材料展示，成本倒推設(shè)計，并根據(jù)測算分析，材料優(yōu)化；確定最終成本；
外埠考察，廠家比較，商務(wù)談判；舉例：櫥柜的發(fā)展、分類以及分拆計價
5精裝設(shè)計——除施工圖之外的輸出成果控制
五、精裝修項目工程角度研討
1、精裝修工程組織的概念
成品住宅交付的特點
“仿工廠化”工程組織的概念
精裝修工程組織的前期管理要點
2、精裝修工程管理體系介紹
精裝項目啟動指導(dǎo)書；
精裝飾工程施工管理模板；
售后質(zhì)量保證體系；
精裝飾的總包管理；
成品精裝房工程質(zhì)量及后期服務(wù)的應(yīng)急預(yù)控
3、施工過程管理
施工單位選擇，配套單位確定
標(biāo)段劃分及現(xiàn)場組織控制
文明環(huán)保
成品保護
安全管理
建筑定位
標(biāo)高控制
工期管理
工序劃分
節(jié)能隔音
管理細(xì)節(jié)及其他推介
精裝修培訓(xùn)
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