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標桿思維與精細化管理培訓

一、為什么學習本課程
企業(yè)面臨很大壓力，誰能創(chuàng)造更多的競爭優(yōu)勢？或使原有優(yōu)勢加大領(lǐng)先差距？除研究自己的主要競爭對手的優(yōu)勢模塊，獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外，還需要進行自身管理的全面標桿化。需要通過標桿管理來整合各種資源，規(guī)避風險，使有效的管理模式內(nèi)部推廣化、擴大化，全面激發(fā)人員潛能，以提升企業(yè)的綜合競爭力。
為什么選擇標桿管理？“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標準。“標桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達到或超越標桿水平的方法和途徑。縱觀世界500強，他們都運用標桿管理作為日常管理工具，而目前所有的全球知名的、快速成功的企業(yè)，無一例外是通過有效對標而成功的；*國家質(zhì)量獎得主則無一例外的將標桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。
標桿管理是一種管理哲學的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，還可以使戰(zhàn)略有效落地，形成執(zhí)行力管控體系。學習標桿管理法，企業(yè)將重新思考和改進經(jīng)營實踐，創(chuàng)造自己的*實戰(zhàn)方法，促進核心競爭力形成，使某一模塊迅速成為行業(yè)第一，從而奔向卓越。

二、誰應該參與
企業(yè)高層領(lǐng)導、對標負責人、部門經(jīng)理、項目負責人

三、通過本課程您將得到如下收益
從觀念上消除標桿管理只是一種時髦的管理工具、對標工作只是一項階段性任務的錯誤想法，也消除了管理者為對標而對標的工作態(tài)度，并區(qū)別了僅研究競爭對手的片面的競爭性對標、宏觀的戰(zhàn)略對標、和片面的同業(yè)對標思想。
通過標桿思維的再造，從模仿到創(chuàng)新的方法入手，注重企業(yè)全面整合改善，多方面資源的整合運用，參訓領(lǐng)導、管理者可以變成具有敏銳洞察力、標桿思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。
通過學習標桿管理操作案例，掌握掀起企業(yè)內(nèi)部對標、創(chuàng)標熱潮的文化管理工具，以哲學的方法論來挖掘企業(yè)的未開發(fā)潛能。將標桿管理深化到專項標桿管理、基層文化建設、直至全員崗位對標、崗位創(chuàng)標之中。

課程大綱
第一部分：對標管理與精細化本質(zhì)
一、標桿與精細化
1、標桿環(huán)——立標、對標、達標、創(chuàng)標
2、卓越企業(yè)的共性：全面科學合理的標桿創(chuàng)建
3、標桿管理的“四個化”——標準化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、模版化
4、對標管理改變企業(yè)對工作的評價方式
二、對標管理類型與實施效果案例
1、選擇誰作為標桿——同業(yè)對標與業(yè)績突破
2、無標桿可對的企業(yè)怎么選擇的標桿——跨行業(yè)對標與改變企業(yè)經(jīng)營布局
3、四年進入500強——連鎖店標桿案例
三、標桿思維——標桿管理實施的核心意識
1、標桿管理追求不讓問題發(fā)生
2、換個角度看管理——關(guān)閉問題發(fā)生的電源
3、創(chuàng)建機制使人人不作惡——標桿思想中的法家文化與成熟的管理手段

第二部分：標桿思維“建模”的方法論與精細化管理的系統(tǒng)化操作
一、標桿管理的剪刀思維法（標桿四法）——主動的精細化管理流程
1、剪刀工作流程——對標信息情報處理流程與日常工作流程
2、剪刀思維與墨家思想精髓——問題梳理與戰(zhàn)略布局方法論
二、標桿管理的責任層級法（標桿四法）——被動而系統(tǒng)的精細化管理流程
1、案例研討：抓住主線與共性，完善指標體系及管理標準——企業(yè)各層面問題的案例分析
2、責任層級法——“批量化解決問題的能力”形成，抓住問題的規(guī)律系統(tǒng)分析，將問題一次性、批量化解決
3、標桿管理的最有效的方法：課題立項與“責任層級法”的價值規(guī)律——打造“標桿企業(yè)”的基本方法論
4、成功案例鑒賞：使復雜工作手到擒來——近期經(jīng)典的責任層級法建模實操案例，標桿指標體系與輕松實現(xiàn)“第一次就把事情做對”

第三部分：全面指標分解與精細化要素建模
一、指標落實需要全崗位精細化要素與指標分解
1、管理中的價值要素分解
2、可衡量的才是可管理的——在關(guān)鍵環(huán)節(jié)創(chuàng)建量化標準
3、標桿管理的要素建模法（標桿四法）——管理“模塊化”與實現(xiàn)全崗位全環(huán)節(jié)基準創(chuàng)建
4、通過要素建模法可全面分解各層級指標
二、全面競爭性標桿指標體系與戰(zhàn)略績效的精細化管控
1、標桿管理的協(xié)同創(chuàng)標法（標桿四法） —— 從協(xié)調(diào)到協(xié)作到執(zhí)行管理的全面協(xié)同作戰(zhàn)
2、搭建最科學的績效指標體系，對標管理推進的戰(zhàn)略協(xié)同——六縱N橫指標體系與全面戰(zhàn)略落實，建立集團長效競爭性對標機制，及*性監(jiān)控體系

第四部分：精細化標桿創(chuàng)建的基礎保障
1、對標管理實施的組織架構(gòu)與基礎制度保障
2、專項問題課題“立項”攻關(guān)的有效結(jié)合
3、企業(yè)標桿管理輔導員（導師）機制對標實施中，以點帶面的人才隊伍培養(yǎng)模式
4、企業(yè)指標對標管理的信息化系統(tǒng)大幅消減工作量，實現(xiàn)科學決策，信息共享
成果案例展示：
對應標桿管理的企業(yè)創(chuàng)新信息化輔助系統(tǒng)——大幅提升管理創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新效率的管理平臺

標桿思維與精細化管理培訓